Da ich ein wenig ländlich wohne bin ich leider fast gezwungen Kunde der Sparkasse zu sein, obwohl andere Banken sicher eine wesentlich günstigere Kontoführung anbieten. Bei uns kann man sich leider nur zwischen dem Geldautomat der Sparkasse und dem der Sparkasse entscheiden.
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Erfahrungsbericht von zickl68 über Sparkasse Bielefeld 11.05.2005
Produktbewertung des Autors:
Pro:
Sparkassen gibt es überall
Kontra:
Gebühren, Flexibilität
Empfehlenswert?
nein
Kompletter Erfahrungsbericht
Da ich ein wenig ländlich wohne bin ich leider fast gezwungen Kunde der Sparkasse zu sein, obwohl andere Banken sicher eine wesentlich günstigere Kontoführung anbieten. Bei uns kann man sich leider nur zwischen dem Geldautomat der Sparkasse und dem der Sparkasse entscheiden. Was ich aber eigentlich erzählen wollte, ist ein prima Beispiel dafür, wie willkürlich selbst von Filiale zu Filiale mit den Gebühren umgegangen wird. Gestern ging ich also mit zwei Schecks und einem Beutel Kleingeld zur Sparkasse in Bielefeld-Hillegossen um alles auf mein Konto (das übrigens schon seit 20 Jahren dort geführt wird) einzuzahlen. Ich wurde darauf hingewiesen, das "größere Einzahlungen" Kleingeld mit 3% Gebühren belegt würden. Auf meine Nachfrage, wurde mir nur gesagt, "da kann ich ja auch nichts dafür". Prima. Also habe ich mein Geld genommen und bin zur nächsten Sparkasse (ca. 1km) gefahren um mein Glück dort zu versuchen. Ihr werdet euch wahrscheinlich fragen, warum ich schon wieder zu einer Sparkasse gefahren bin…. Ich konnte es einfach nicht glauben, da ich bisher bei Einzahlung des Kleingelds auf mein Konto noch nie bezahlen musste. Bei der Filiale in Bielefeld-Ubbedissen, habe ich dann wiederum den Wunsch geäussert mein Kleingeld auf mein Konto einzuzahlen. Ja gerne (es war übrigens 7 min vor Feierabend) !!! Keine Rede von Gebühren!! Und es wurde auch der volle Betrag überwiesen.
Nun frage ich mich natürlich als liebste Tante der Welt, die den Kindern auch schon mal Kleingeld in die Spardose steckt….werden bei Leerung des Sparschweins auch 3% abgezogen?? Das wäre dann in meinen Augen Kinderabzocke allererster Kajüte (Nein liebe Sparkasse Hillegossen, da hilft auch kein doofes Plüschtier zum Weltspartag)
Ein Problem ist es auch für manche Filialen, wenn man ziemlich regen Ebay-Handel treibt (so 20 Buchungen die Woche ist schon sehr rege). Hier wurde mein Konto von der Sparkasse kurzerhand als Geschäftskonto eingestuft, was dann natürlich noch mehr kostet. Aber auch dieses Problem habe ich bereits wieder behoben, da mein Keller jetzt leer ist. Alles in allem habe ich sonst, bis auf hohe Gebüren, keine Probleme mit der Sparkasse! Das Online-Banking ist absolut problemlos und die Mitarbeiter sind eher freundlich. Die Gestaltung der neuen Sparkassen-Geschäftsräume, in denen man auf einen Kundentresen vollständig verzichtet und dann an einer Art Stehtisch bedient wird finde ich allerdings absolut grauenhaft, aber das ist wohl eher Geschmackssache. Die Sparkasse ist leider immer noch die einzige Bank, die ohne monatlichen Mindestgeldeingang sicherstellt, daß ich in ganz Deutschland an sehr vielen Geldautomaten kostenlos Geld ziehen kann. Von der Beratung in finanziellen Dingen her empfinde ich die Sparkasse als kundenfreundlich und nicht lästig. Anders bei Versicherungen. Als ich im letzten Jahr nach der Hochzeit meinen Namen für EC-Card etc. geändert habe wollte man mir prompt das komplette Altersvorsorge-Versicherungspaket incl. Einer tollen Geldanlagemöglichkeit für die Geschenke verkaufen. Jedoch Anrufe oder ähnliches erhält man von der Sparkasse nur, wenn man wirklich sinnlos größere Geldbeträge auf dem Girokonto verrotten lässt.
...zugeteilt bekommen. Mein Geld hob ich deshalb wieder ab, ein Restbetrag blieb stehen. Nach ca. 1 Woche wollte ich mal im Internet nachsehen wieviel denn noch auf dem Konto stehen. Und da oh Schreck was sehe ich: Richtig 15 DM Gebühr für die Neuemmession. Über das Netz konnte man eine mail an die Servicezentrale der sparkasse Bielefeld schreiben worin ich um Erklärung bat. Leider habe ich heute nach ca. 4 Wochen immer noch keine antwort erhalten. Soviel also zum Neukundenservice.
Diese 15 DM kann man sich aber notfalls per Gericht zurückholen. Nur dafür hab ich leider keine Rechtsschutzversicherung. Deshalb hoffe ich auf ein Einsehen der Spk.
Ich hoffe ich konnte euch vor den nicht ganz so netten Machenschaften berichten.
Wer auch dieses Problem schon hatte und die 15DM zurück bekommen hatte kann mir dies gerne mitteilen.
CU...
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Pro: extrem zuvorkommend, kompetent und fair in den Konditionen Kontra: noch nichts zu melden
...Seit nunmehr sieben Jahren bin ich Kunde der Dresdner Bank in Bielefeld - und so sehr ich mich auch anstrenge, ich kann wirklich keinen Makel verkünden. Nachdem ich von der Sparkasse zuvor krass enttäuscht wurde, hat mich die Dresdner zu Studentenzeiten durch sofortige Übernahme meines Dispos unbürokratisch "freigekauft". Seitdem genieße ich eine wirklich erstklassige Beratung in bisher allen von mir angefragten Belangen. Existenzgründung, Steuerfragen, Darlehen, Immobilien, Altersicherung, Devisen, Aktien: Ich wurde stets ausführlich und - hört, hört - äußerst fair beraten. Auch in Zeiten ... eh ... eher schwacher Bonität wurden mir faire Zinskonditionen eingeräumt. Das Internet-Banking funktioniert reibungslos und auch vermeindlich außergewöhnliche Anfragen werden in der Regel prompt erledigt. Vielleicht mag dies an der Person meines...
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Pro: kompetent, freundliche Mitarbeiter, gute Lage Kontra: Kontoführungsgebühren, Öffnungszeiten
...Da klicke ich hier aus lauter Langeweile durch die Gegend und was entdecke ich? Meine gute alte Sparkasse in Castrop-Rauxel. In Castrop-Rauxel bin ich groß geworden und nachdem ich meinen Mann kennengelernt habe, hat es mich dann doch Richtung Bielefeld veschlagen. (Heute wohnen wir in Bremerhaven). Ich weiß aber noch genau, wie ich in Castrop mein erstes Konto errichtet habe, aber eins nach dem anderen.
Adresse
Sparkasse Castrop-Rauxel
Am Markt 13
44757 Castrop-Rauxel
Tel. 02305/2910
Fax 02305/42167
www.sparkasse-castrop-rauxel.de
Lage / Parkmöglichkeiten
Die Sparkasse liegt direkt in der Innenstadt von Castrop-Rauxel auf dem alten Markt. Hier findet auch die alljährliche Kirmes, Trödelmarkt, Events oder zweimal die Woche der "normale" Markt statt. Auf und um diesem Platz gibt es viele Parkmöglichkeiten, da...
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