Dieser Erfahrungsbericht wurde von 15 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als weniger hilfreich bewertet
Rundum zufrieden. Bin schon seit Schulzeiten Kunde bei der Sparkasse Essen. Es hat bisher keine Probleme gegeben, das Studentenkonto ist kostenlos und mit einer kostenlosen Mastercard versehen. Der Service ist freundlich und unkompliziert, Karten werden schnell ersetzt, Überweisungen (online) sind blitzschnell (auch zu anderen Instituten), es gibt jede Menge Geldautomaten in Essen. Im Prinzip ist alles kostenlos, außer man reicht Belege am Schalter ein oder überzieht das Konto (bei Minibeträgen ist die Sparkasse aber kulant). Die Mastercardbeträge werden automatisch vom Konto nach 4 Wochen eingezogen.
Leider hat die Sparkasse Essen Kontoauszüge der Girokonten wie der Kreditkartenkonten noch nicht auf online umgestellt, das ist umständlich und rückständig. Zudem sind Zusatzgeschäfte wie Devisenkauf und Münzzähler auf die Hauptfiliale in der Innenstadt begrenzt worden, das ist leider eine echte Einschränkung des Services. Schade ist außerdem, dass die deutschen Sparkassen nur was die Automaten betrifft zusammen arbeiten, mit allem Weiteren (Schalter, Kontoauszüge) blockieren sie sich gegenseitig.
Aber trotzdem ist die Sparkasse im Vergleich zu anderen Banken, bei denen ich Kunde war (Volksbank, Deutsche Bank, Postbank, comdirect) klarer Favorit!