Dieser Erfahrungsbericht wurde von 6 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als hilfreich bewertet
Zum 31.12.2011 habe ich den SWT-Vertrag gekündigt. Dabei gab es keine Probleme!
Während der Vertragslaufzeit kam die Jahresendrechnung immer im Januar. Die Endabrechnung nach meiner Kündigung ist mir aber bis heute (3.3.2012) nicht zugeschickt worden. Da mein Stromverbrauch 2011 deutlich niedriger als veranschlagt war, erwarte ich eine Rückzahlung von ca. 135 Euro. Seitens SWT wurde diese Verzögerung mit einem "Systemfehler" begründet. Eine weitere Anmahnung der Endabrechnung wurde nicht beantwortet. Heute habe ich, außer einer automatisch generierten Antwortmail nichts bekommen - vorallem keine Endabrechnung (und natürlich kein Geld!).
Meine ursprünglich positive Meinung zu SWT hat sich seitdem deutlich verschlechtert. Zusätzlich hat SWT im Vergleich zu anderen Ökostrom-Anbietern nach meinen Recherchen die Preise in den letzten Jahren überproportional angehoben (deshalb mein Wechsel). SWT kann ich nicht mehr empfehlen.
Willkommen bei Ciao, aber das sind leider viel zu wenig Informationen! Schau dir mal gute Berichte an und Wenn du deinen Bericht überarbeiten solltest komme ich gerne nochmal wieder, einfach im Privaten Gästebuch melden! Dann gibt es natürlich eine Bewertung! LG
unsere Stadtwerke sind mit der Schlussrechnung immer sehr pünktlich, aber eine Erstattung habe ich hier noch nie bekommen. Immer musste ich am Jahresende etwas nachzahlen.
03.03.2012 13:41
Willkommen bei Ciao, aber das sind leider viel zu wenig Informationen! Schau dir mal gute Berichte an und Wenn du deinen Bericht überarbeiten solltest komme ich gerne nochmal wieder, einfach im Privaten Gästebuch melden! Dann gibt es natürlich eine Bewertung! LG
03.03.2012 12:49
willkommen bei ciao.
03.03.2012 11:04
unsere Stadtwerke sind mit der Schlussrechnung immer sehr pünktlich, aber eine Erstattung habe ich hier noch nie bekommen. Immer musste ich am Jahresende etwas nachzahlen.