Schlechte Kundenbetreuung nach dem Kauf

2  05.03.2006

Pro:
schnelle Lieferung, einfach Rücksendung der Ware, günstige Preise

Kontra:
keine Rückzahlung, keine Antwortenen auf Briefe und mail's

Empfehlenswert: Nein 

Details:

Navigation / Übersichtlichkeit:

Umfang des Angebots:

Aktualität der Website:

Produktbeschreibungen:

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superwaldi2702

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Erfahrungsberichte:1

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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 19 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als weniger hilfreich bewertet

Nach meiner Erfahrung mit dem Unternehmen TECHNIKdirekt.de kann ich möglichen Interessenten nur dazu raten nicht bei diesem Versandunternehmen zu bestellen, jedenfalls nicht, wenn neben einer schnellen günstigen Lieferung auch die Abwicklung von zurück gesendeten Waren eine Rolle spielt.

Seit nunmehr 3 (!!) Monaten warte ich auf mein Geld. Sowohl auf Briefe als auch auf email's antwortet TECHNIKdirekt.de nicht - Kundenbetreuung scheint ein Fremdwort für TECHNIKdirekt.de zu sein. Für mich handelt es sich einfach um Betrug und Unterschlagung von Kundengelder.

Ende des Monats möchte ich gerne die neue Kamera von Olympus e-330 mit ein paar Objektiven und Blitzgerät bestellen - Warenwert mehr als 1.500 € - Schade für TECHNIKdirekt.de, dass der Auftrag nun ein anderes Unternehmen mit einer seriösen Kunden-Betreuung geht. Billig kann jeder - aber Kunden binden mit einer seriösen Kundenbetreuung kann nicht jeder.


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Myra11

Myra11

05.03.2006 13:20

Ein Paar mehr Infos wären ganz schön, sodass man nen Überblick bekommt! Hilfreich für den ersten Bericht! Wenn Du den nochmal überarbeitest kannste ja ma schreiben, dann wirst Du umbewertet! LG Myra

Wir_Zwei_Allein_Hier

Wir_Zwei_Allein_Hier

05.03.2006 12:37

von mir ein hilfreich für deinen erstbericht...schaumal in dein gästebuch, hab da ne nachricht für dich hinterlassen!

DottiGross

DottiGross

05.03.2006 12:14

Keine Informationen über das Unternehmen - nur eine Kaufwarnung ohne ausreichender und fundierter Begründung. Der "geplante Kauf" einer Olympus nimmt fast mehr Raum ein, als deine Meinung über dieses Unternehmen. Sorry. Gruß Dotti

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