T-DSL (Telekom)

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Im Rausch der Geschwindigkeit

4  09.11.2000 (10.08.2001)

Pro:
Schnell und zwar verdammt schnell, leicht zu installieren, mal guter Support

Kontra:
mal schlechter Support, viele Geräte für den Anschluss

Empfehlenswert: Ja 

Details:

Navigation / Übersichtlichkeit:

Informationsgehalt

Aktualität der Website:

Nutzwert der angebotenen Leistung:

Preisniveau:


Deepjungle

Über sich:

Mitglied seit:01.11.2000

Erfahrungsberichte:79

Vertrauende:67

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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 201 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet

--------------------EINLEITUNG------------
**********************************
Und wieder mal ein Update eines meiner alten Berichte. Vor ungefähr einem halben Jahr bekamen wir zum ersten Mal DSL. Der Anschluss wurde damals bei meinen Eltern gelegt, und ich machte meine ersten Erfahrungen mit der Breitband Flat von der Telekom. Jetzt ein halbes Jahr später, wurde erneut DSL beantragt, doch diesmal von mir und in einer neuen Wohnung, da ich mit meiner Freundin zusammengezogen bin. Ich dachte mir ich schreibe euch jetzt noch einmal meine Erfahrungen. Meine alten und meine neuen. Mein Bericht soll nicht viel über die Technik verraten, sondern eher ein Hilfe bei Tücken und Problemen sein, und was sonst noch so mit der Flat passieren kann, wenn man nicht alles sauber einrichtet. Doch jetzt zum Thema.

-----------KURZINFO------------
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1. Die Flat
2. Das Zubehör
3. Die Einrichtung
4. Meine erste Erfahrung
5. Meine zweite Erfahrung
6. Mein Fazit

1. ---------------------DIE FLAT---------------------
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Die T-DSL Tarif der Telekom ist eine sogenannte Flat. Flat bedeutet, dass ihr für einen monatlichen Pauschalbetrag solange im Internet surfen könnt wie ihr wollt, ohne das euch zusätzliche Kosten entstehen. Die TDSL Flat kostet im Monat 49,- DM und bietet einen Downstream von 786 kbit pro Sekunde (ca. 90KB/Sekunde) und einen Upstream von 128 kbit pro Sekunde (ca. 15KB/Sekunde). Im Vergleich zu ISDN ist der Downstream also 10mal so schnell und der Upstream doppelt so schnell. Downstream bedeutet, dass ihr aus dem Internet Daten herunterladet und beim Upstream ladet ihr Daten in das Internet rauf. Soweit ich weiss gibt es keine Zwangstrennung bei zu langer Onlinezeit.

Das Problem an der Flat ist die Verfügbarkeit, da DSL an bestimmte Knotenpunkte gebunden ist. Wenn ein Anschluss zu weit von einem Knotenpunkt entfernt ist, dann ist kein Anschluss an t-Online möglich, zumindest solange nicht, bis die Telekom das Netz weiter ausgebaut hat. Den Status kann man bei T-Online im Internet oder per Telefon abrufen. Hierzu wird nur die Postleitzahl und Straße des Teilnehmers verlangt. Aber die Angaben der Telekom sollte man nicht immer genau nehmen, oftmals kommt es beim Ausbau zu erheblichen Verspätungen.

2. ------------------DAS ZUBEHÖR-----------------
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Hat man sich also TDSL bei T-Online bestellt, bekommt man von der Telekom die entsprechende Hardware geschickt. Die Hardware kann man entweder selbst installieren oder von einem Techniker installieren lassen, was natürlich extra kostet. Mein Tipp versucht es erst mal selbst, es ist nicht sehr schwer. Nur wer sich mit Computern nicht allzu sehr auskennt sollte sich beim Einbau der Netzwerkkarte helfen lassen. Was wird jetzt eigentlich von der Telekom geschickt ?

~~¤ T-DSL Splitter
~~¤ T-DSL Modem
~~¤ Ethernet Netzwerkkarte
~~¤ Zugangssoftware
~~¤ und diverse Kabel

Der Haken an der Sache, mit den mitgelieferten Kabeln kommt man nicht gerade sehr weit. Deshalb sollte der PC in der Nähe der Telefonanlage stehen. Ansonsten muss man sich nach längeren Kabeln erkundigen. Ich habe das Glück das bei mir die Kabellänge ausreicht. Mit der Verbindung von Computer zu Modem und vom Modem zum Splitter hat man ca. 7 Meter Kabellänge wenn ich mich jetzt nicht täusche. Aber nachdem ihr jetzt wisst, was drinnen ist in dem schönen Päckchen kommen wir nun zur Einrichtung der Hardware.

3. ---------------DIE EINRICHTUNG------------------
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Die Einrichtung kann wie gesagt von einem Techniker übernommen werden, falls man sich selber nicht ran traut. Doch mit Hilfe der beiliegenden Anleitung sollte es nicht allzu schwer sein. Der Splitter wird an den Telefonanschluss in der Wand gesteckt. Und zwar in den Telefonstecker und nicht in den Stecker für Fax oder Datengeräte. Dann verbindet ihr den NTBA der bei der ISDN Anlage beiliegt mit dem Splitter. Jetzt müsste euer Telefon schon Mal wieder funktionieren.

Als nächstes verbindet ihr das DSL Modem mit dem Splitter. Wenn ihr jetzt das Modem ans Netz anschließt, müsste schon Mal ein Lämpchen grün leuchten. Das ist der Netzanschluss. Das andere Lämpchen leuchtet rot. Das ist der momentane Sync Status für DSL. Rot heißt das ihr momentan keine Verbindung zur DSL Leitung habt. ©deepjungleNach 2 Minuten sollte die Lampe dann anfangen rot zu blinken. Kurz darauf springt sie auf grün um. Jetzt habt ihr eine DSL Verbindung. Baut die Netzwerkkarte in den Computer ein und verbindet das DSL Modem mit Hilfe des mitgelieferten Kabels mit der Netzwerkkarte. Nun macht ihr den Computer an und installiert die T-Online Software. Diese ist selbstführend und sollte eigentlich keine Probleme darstellen.

4. ---------------MEINE ERSTE ERFAHRUNG-----------------
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Der jetzige Abschnitt stellt meine erste Erfahrung und meine erste Meinung über T-DSL dar. Ich habe sie mal ungekürzt übernommen, damit man sehen kann, wie meine vorherige Meinung aussah. Auch wenn sich jetzt Infos überschneiden sollten, ich hoffe mal ihr nehmt es mir nicht übel.

-------> Anfang alter Bericht <-------
Ich bin auch seit ein paar Tagen stolzer Besitzer einer T-DSL Flatrate, und kann sagen wenn man die Möglichkeit hat und schon einen ISDN Anschluss sein eigen nennt, dann ab und holt euch DSL, so etwas flottes hab ich noch nicht gesehen, Ruckzuck sind die Daten unten , in Spitzenzeiten und wenn es der Zugriffsserver zulässt erreicht man bis 80 KB Downstream die Sek. ein absoluter Hammer, wenn ich mir überleg, wie lange ich doch mit ISDN bzw. einem 56er Modem brauche, vor allem die Leitung läuft stabil, bei vielen Flatrates hatte ich das Gefühl, mehr als zwei Stunden online sind nicht möglich (Funone.de ich war mal Kunde) doch ich habe inzwischen schon bis zu 10 Stunden am Stück ohne Mucken und Murren vor dem PC verbracht.

Doch am besten ist die Installation, es ist wirklich alles kinderleicht, man muss nur der Anleitung die mitgeliefert wird folgen und es kann eigentlich nichts mehr schief gehen, eigentlich und das ist der Knackpunkt, den all zu oft macht die Telekom Mist und so werden hier Leitungen nicht geschaltet und es werden zum Teil Falschinformationen geliefert. Aussage: Wenn sie das DSL Modem und das andere Zubehör geliefert bekommen haben, dann ist auch die Leitung freigeschaltet. denkste, Voller Enthusiasmus bau ich alles an und verkable, werkle hier und da, und dann der Augenblick. Stecker vom Modem in die Steckdose und, Nanu da muss doch jetzt bald was blinken, nämlich die Leuchte für Sync aber sie tut es nicht, nach 20 min. Warten ruf ich also bei Telekom an, nach mehrmaligem fragen woran das liegen könnte und nach eigener Vermutung von mir ob die Leitung schon frei ist, wird dies prompt überprüft. Na ja wie sollte es sein die Leitung war noch nicht geschaltet. Aber wenn man das Ding einmal zum Laufen gebracht hat, dann hat man das Gefühl man kann das ganze Internet runterladen. Also trotz Pannen bei der Telekom bleibt nur eines zu sagen, es lebe DSL, das wohl beste und billigste zur Zeit auf dem Markt
-------> Ende alter Bericht<------

5. -----------------MEINE ZWEITE ERFAHRUNG-----------------
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Da ich jetzt für mich in meiner neuen Wohnung zum zweiten Mal DSL bestellt und eingerichtet habe, kommen jetzt ein paar neue Erfahrungen hinzu, denn diesmal lief es bei der Einrichtung leider nicht ganz so problemlos ab. Aber lest selbst.

Es war Mitte Juli. Meine Flatrate läuft gegen September aus, es wurde Zeit für mich Ausschau nach einer neuen günstigen Surfmöglichkeit zu halten. DSL war die Alternative. Ich rief also mal bei der Telekom an, damit ich Auskunft bekommen könnte wann den DSL bei mir verfügbar sei. Im Internet stand 3. Quartal. Die Dame am anderen Ende erfreute mich mit einer tollen Nachricht, es sei ab Sofort verfügbar. *hüppel* *freu* Das war ne tolle Nachricht, ich habe mir daraufhin gleich DSL©deepjungle gesichert. Mir wurden dann im Laufe der von 1 Woche die Geräte geschickt und ich erhielt die Meldung das meine Leitung ab dem 18 Juli geschaltet wird. Der Einbau der Geräte lief zunächst ohne Probleme ab. Das Modem synchronisierte sich mit der DSL Leitung am 18 Juli und jetzt musste ich nur noch auf T-Online warten, das meine Flatrate auf die DSL Flatrate umgeschaltet wird. Ein paar Tage später war auch dies geschehen.

Doch es dauerte nicht lange und es tauchten die ersten Probleme auf. Wenn ich im Internet war, setzte DSL ab und zu für 1-2 Minuten total aus, die Verbindung war aber nicht abgebrochen, es wurden nur keine Datenmehr gesendet und empfangen. Parallel dazu tauchte ein zweites Problem auf. Meine ISDN Anlage bekam nach dem ich im Internet war keine Verbindung mehr zur ISDN Leitung. Mein Telefon war Tod. Erst nachdem ich alle Stecker gezogen hatte und auch den Strom von der Anlage nahm und alles wieder erneut einstöpselte funktionierte es wieder, bis zum nächsten Online Gang. Es wurde Zeit für die Telekom mir bei meinem Problem zu helfen.

Die Mitarbeiter fanden für mein erstes Problem sofort die Schwachstelle. Es lag an meiner Netzwerkkarte. Sie war an das TCP/IP Protokoll gebunden und an das DSL Protokoll. Wenn ich jetzt online war, checkte meine Karte den Netzwerkstatus und unterbrach damit die DSL Leitung. Gesagt getan ich änderte die Konfiguration und es funktionierte. Für alle die, die das gleiche Problem haben hier die Schritt für Schritt Anleitung:

Klickt mit der rechten Maustaste auf Netzwerkumgebung. Jetzt öffnet ihr die Eigenschaften. Sucht eure Netzwerkkarte und öffnet dort die Eigenschaften. Unter der Karte Bindungen findet ihr alle Protokolle mit denen eure Karte in Verbindung gebracht wird. Deaktiviert das Häkchen vor dem TCP/IP Protokoll und speichert das ganze. Das Problem sollte damit behoben sein.

Mein zweites Problem, das Abschalten der ISDN Anlage wurde von dem DSL Techniker mit einem Splitter Problem in Verbindung gebracht. Es wurde eine DSL Messung durchgeführt und es wurde mir am nächsten Tag telefonisch mitgeteilt, dass die Leitung in Ordnung ist. Mir sollte ein Techniker geschickt werde, denn es könnte sich um NTBA Problem handeln. Sorry aber das wollte ich nicht, sie sollten mir einfach einen neuen NTBA schicken. Gut war kein Problem er kam wenige Tage später bei mir an. Ich habe den NTBA ausgewechselt und siehe da es war des Rätsels Lösung. Jetzt läuft alles wieder einwandfrei und ich kann surfen so lang wie ich will.

Man sieht die Leute bei der Telekom sind wohl doch nicht so dumm und träge wie man immer denkt, aber es gibt solche und solche. Ich denke nicht alle Mitarbeiter sind so kooperativ wie diejenigen die ich an der Strippe hatte, daher vielen Dank.

6. ------------------MEIN FAZIT------------------
**************************************
Nach all dem was ich erlebt habe, denke ich das ich die Flat trotzdem empfehlen kann. Sie ist ideal für Vielsurfer und lässt sich auch per Netzwerk für andere User freischalten. Für 49,- DM im Monat bekommt man die wohl im Moment beste Flat ohne das Traffic Einschränkungen oder zeitliche Einschränkungen vorhanden sind. Bei 1&1 gibt es zum Beispiel ein Limit von 2 GB im Monat, jedes weitere MB muss dann extra bezahlt werden. Das ist absolute Abzocke denn wenn ich mal hochrechne, wenn ich zwei Stunden auf Ciao unterwegs bin und dann ein Transfer Volumen von fast 30 MB habe, kann das schnell in die Kohle gehen. Je nachdem was sonst noch an Programmen, Updates usw. aus dem Internet zieht sind die 2GB ganz schnell verbraucht. Für Leute die nicht viel Chatten oder Lesen *ggg* oder sonst wie im Internet unterwegs sind, lohnt sich die Flat allerdings nicht, hier tut es ein normaler ISDN Anschluss oder Modem. So ich hoffe mal euch weitergeholfen zu haben und wünsche euch noch viel Spaß beim Lesen.

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| Euer Deepjungle / Marcus |
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hobler-hans

hobler-hans

01.11.2001 16:09

du schreibst nur immer von flat-rates - DSL ist doch genauso mit den herkömmlichen Tarifen der Telekom und AOL nutzbar - die ISPs ziehen auch bald nach.... also? - trotzdem toller bericht :-))

Jodie_

Jodie_

04.10.2001 14:34

Ich habe schon 5 Mal probiert die Kundenbetreuung unter Tel.: 0800 33 01061 zu erreichen, aber immer ist dort keine Leitung frei! ...schnief... Stimmen den deine Rechnungen? Liebe Grüße nochmal Jodie_

Jodie_

Jodie_

04.10.2001 14:32

45 DM? Bei mir sind auf der Rechnung immer: 42,23 DM plus 6,76 DM Unsatzsteuer 16% sind zusammen immer: 48,99 DM. Kriege ich eine "falsche" Rechnung oder hast du dich mit 45 DM vertan? Liebe Grüße Jodie_

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