T-Online AG, Kundenservice

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T-Doofline am anderen Ende

1  16.02.2003 (17.02.2003)

Pro:
wenn man den Kundenservice nicht braucht, kann man das als Pro ansehen

Kontra:
teilweise inkompetente Mitarbeiter; Ignorieren von Kündigungen; teure Hotline

Empfehlenswert: Nein 

Details:

Kundenservice:

Erreichbarkeit:

Kompetenz:


Gimmick404

Über sich:

Mitglied seit:01.01.1970

Erfahrungsberichte:100

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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 140 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet

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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
zoobremia

zoobremia

01.08.2003 15:47

Hallo Holger, man nannte sie auch T-Offline ... ja ja, die Hotline (Kosteline) ... Gruß, Sven (Zoobremia) P.S.: Habe dazu null Erfahrung, denn ich nutze clara.net-Standleitung ...

woley

woley

27.07.2003 19:42

Tele - komm, wenn man sie braucht, ist sie fast nie zu erreichen. Habe ähnliche Erfahrungen gemacht. Man sieht sich! Gruß woley

StevenMe

StevenMe

27.04.2003 01:33

so ähnlich auch bei mir: Meine Kündigung,die ich per Fax geschickt hatte, wurde wohl ignoriert.....denn ich erhielt immernoch eine Rechnung! Erst nach einem zweiten Fax hat alles funktioniert und ich habe um Kostenrückerstattung gebeten und was war: nur 50% erstattet!tststs! Wie immer Toller Bericht!Steven

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