Tecstore ist ein schlampiger Laden

Ich habe bei tecstore.net einen Pc bestellt und bisher nur Ärger auf der ganzen Linie gehabt, daher kann ich jedem dringend davon abraten bei Tecstore etwas zu bestellen. Angefangen hat es, dass ich per Telefon bestellt habe, so weit so gut, ich bekam eine Bestellbescheinigung, jedoch, waren falsche Systembeschreibungen drauf und ein falsches Gehäuse, auf meine email, in der ich auf die Fehler hingewiesen habe, kam keine Antwort. Stattdessen bekam ich eine Mahnung, doch endlich zu bezahlen. Problem wurde geklärt, doch war der Pc, den ich wollte dann nicht mehr vorhanden. Gut, ich hab dann halt einen anderen genommen. Zulieferung ging dann recht schnell (was sich in Zukunft bei Reklamationen ändern wird), doch der Pc lief nicht, was genau der Fehler war, weiß ich bis heute nicht, denn ich bekam immer Testberichte, die komischer weise ein halbes Jahr alt waren und keine Fehler ausschrieben, oder zum späteren Zeitpunkt wurden Fehler per Hand auf dem bericht durchgestrichen und als i.o. deklariert. Dazu kam, was beim Transport durchaus geschehen kann, dass das PC-Gehäuse eine Delle hat, was jedoch nicht beim Transport geschieht ist, dass die Klappe für das CD Laufwerk kaputt ist und runterhängt und beim Einbau anscheinend beschädigt wurde. Eine Frechheit mir das Teil in dem Zustand zuzuschicken. Also Kommando zurück und erstes Mal reklamiert, nach drei Wochen habe ich dann immer noch nichts von meinem PC gehört und mich mal wieder hinters Telefon geklemmt. An dieser Stelle sei gesagt, dass man mindestens zweimal weitergeleitet wird und wenn man dann endlich den Zuständigen für sein Problem hat, zugetextet wird und nicht ausreden kann. Am Telefon sagt man mir, dass der PC noch nicht mal als "eingegangen" gekennzeichnet war und nach den Aussagen von Tecstore heisst das dann sinngemäß: hier steht noch ein PC rum, dass könnte ihrer sein. PC kam dann zum zweiten mal bei mir an. Wieder nicht funktionsfähig, Ratlosigkeit breitet sich bei allen Beteiligten daheim aus und das Case wurde auch nicht repariert. Daraufhin wurde von mir ein Beschwerdebrief verfasst und zum PC beigelegt, der wie sich später rausstellte nie von irgendjemanden gelesen wurde. Es fühlte sich mal wieder keiner Zuständig. Und ich musste wieder einen Monat warten und nur auf drängen am Telefon wurde sich dann auch meines PCs angenommen. Tja eine Entschuldigung habe ich per email zwar bekommen und eine Gutschrift von 20 Euro, aber die Nerven und das Geld, was ich für die Ferngespräche gelassen habe leider nicht. Das sollten sie sich ersparen und ich kann auch nicht verstehen, warum tecstore irgendwelche Auszeichnungen auf der Seite hat. Prädikat: schlampig hoch drei!!!