TelDaFax ENERGY

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VORSICHT - Teldafax!!! Es ist der größe Sauhaufen den ich kenne!!

1  20.08.2010 (14.03.2011)

Pro:
gibts es keins

Kontra:
FINGER weg

Empfehlenswert: Nein 

Details:

Konditionen:

Dauer des Besitzes/der Nutzung

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jessy4131

Über sich:

Mitglied seit:30.11.2005

Erfahrungsberichte:3

Dieser Erfahrungsbericht wurde von 8 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als hilfreich bewertet

Hallo,

ich will hier nur waren zu Teldafax zu wechseln.
Ich habe wegen der günstigen Preise zu Teldafax-Energy 2007 zu denen gewechselt und eine 2-Jahres Preisgarantie abgeschlossen. Schön und gut ....danach bekam ich neue Preise für Elt und habe darum gebeten wieder eine 2-Jahres-Preisgarantie abzuschließen, habe Bestätigung auch per Email erhalten und sollte eine Rechnung darüber bekommen...ist bis heute nicht erfolgt und von der 2-Jahres-Preisgarantie weis bei Teldafax auch keiner mehr was. Nun gut nach einem erneuten Preisvergleich der Energiepreise ist Teldafax nun auch nicht mehr der günstigste Strompreisanbieter und ich habe gekündigt.
Da ich eine PV-Anlage mit Selbstnutzung des Stromes auf dem Dach habe, bat ich um aussetzten der letzten Rate, da ich nach Berrechnung bis heute schon mit der Rate schon 200 EUR mehr bezahlt habe. Da daraufhin keiner reagierte, lies ich den Lastschrifteinzug wieder zurück gehen....nur so reagieren die !!!!
Das Ende vom Lied: nach 2 Wochen kam eine Mahnung mit 5,14 EUR noch drauf.....der Kundendienst per Telefon ist auch zu nix fähig ....ich hätte selbst Schuld ...
Nun kann ich bis zum Februar warte, bis ich mal meine 200 EUR + 100 EUR Sonderzahlung erhalte ---Ohne Zinsen und Mahngebühr ---Teldafax braucht mind. 3-4 Monate zur Jahresabrechnung und dann kann man noch 2x anrufen, wo denn mein Geld nun bleibt !!!!

Also nochmals von mir Warnung ---FINGER weg von TELDAFAX !!!!

Ich bin seit 31.10.2010 nicht mehr bei Teldafax . Bis heute hält es Teldafax nicht für nötig, mir mein Guthaben inkl. Sonderabschlag von gesamt 306,98EUR zurückzuzahlen. Es hat über 3 Monate gedauert, bis ich überhaupt eine Abschlussrechnung erhalten habe. Nun mußte ich einen Anwalt einschalten, der sich darum kümmert.


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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
Oberlisbler

Oberlisbler

20.08.2010 12:35

Tja schlechter Service bedeutet geringe Lohnkosten und hohe Gewinne für Firmeninhaber, Manager und Aktionäre ... der Kunde ist vor allem in Deutschland schon längst nicht mehr wichtig ... ! Nicht umsonst ist Deutschland der grösste Verdiener für die Wirtschaft aber gleichzeitig der absolute Verlierer bei den Arbeitnehmern und Kunden innerhalb der EU! Das alles darf man ruhig einer käuflichen Politik zuschreiben und einer Bevölkerung die sich praktisch alles gefallen lässt ...

Baerchen2571

Baerchen2571

20.08.2010 12:29

hilfreich nur wegen der Warnung Danke dir! Ich kenne diesen Anbieter war auch mal da, aber ich war zufrieden damit. Trotzdem bin ich weg. Trotzdem hat dieser Bericht mir zu wenig Informationen über die Seite und den Anbieter! Liebe Grüße

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