Tipps und Tricks zu Mietwagen

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Kompletter Erfahrungsbericht

Die Anmietumg eines Mietwagens in den USA ist ja meist selbstverständlich, leider aber auch die Probleme, die sehr häufig daraus resultieren, bedingt durch englische Verträge, einer Menge Abkürzungen und dem Beschriften des Vertrages mit den eigenen Initialien.Hier ein paar Tipps, die ganze Prozedur zu vereinfachen und Problemen vorzubeugen.

Anmietung:
Die Anmietung sollte bei Mietwagen in den USA und Kanada unbedingt von Deutschland aus erfolgen , entweder aus einem der vielen USA/Kanada Kataloge der großen Anbieter oder telefonisch beim Unternehmen selbst, bei Preisen aus Deutschland ist grundsätzlich, rechtlich vorgeschrieben, ausreichend Versicherungsschutz gegeben, die ab Deutschland immer inkludierte Haftpflicht kann in den USA vor Ort mit bis zu 22-23 USD pro Tag extra zu Buche schlagen.
Preislich tut sich FTI seit Jahren als Spitzenreiter hervor, nachdem man in den letzten Jahren die Vermieter halbjährlich wechselte, ist man nun Dollar und Hertz angekommen, leider hat man nicht mehr Alamo im Programm, die preislich eigentlich immer am güntigsten waren.Dertour ist wie immer teuerster Anbieter.

Paketpreise:
Man kann fast immer aus zwei Paketen wählen, dem Standardpaket und einem „Super-Inklusive Paket“, das Standardpaket reicht vollkommen aus, die Gimmicks wie Abgabe mit leerem Tank und ein Reiseführer rechtfertigen ebenso wenig den Aufpreis, wie die eine oder andere Zusatzversicherung.

Loyalityprogramm:
Unbedingt empfehle ich Mitglied des Loyalityprogramms des jeweiligen Anmieters zu werden , im Kombination mit einer Direktbuchung, bekomme ich mein Auto zumeist vertragslos, d.h. meine Karte wird gelesen und der Shuttlebus hält vor dem Auto, der Vertrag ist nur noch ein Stück Pappe mit meinen Daten , die Anmeitung ist in 20 Sekunden gegessen, der Kunde auf dem Highway, im schlimmsten Fall muss man noch kurz seine Kreditkarte am eigenen Schalter zeigen, dann wird jedoch der Wagen sehr oft vorgefahren.
Budget hat auch ein eigenes Prämiensystem, wobei man bei regelmäßiger Anmietung attraktive Prämien bekommt, die weit mehr wert sind, als die läppischen 500 Meilen bei den Airlines.
Jeder Anbieter hat mittlerweile ein solches Programm, das problemlos über die Website eingesehen werden kann, die Mitgliedschaft erfolgt jedoch erst nach Rücksendung eines Originalvertrages.
Ich miete seit zwei Jahren nur noch bei Avis, als Preferred Express Kunde und kann mich nicht annähernd beklagen, Anmietung kurz, eine Rechnung flattert wenige Tage später ins Haus, auf dem Originalvertrag gibt man seine Extrawünsche an, ich meinem Fall „keine“, und die ganze Anmietung erledige ich in Sekunden.

Upgrades/Sonderwünsche
Man muss davon ausgehen, dass die Angestellten vor Ort extrem am Verkauf von Zusatzleistungen, wie Versicherungrn oder Upgrades, besonders bei der „gas option“ verdienen, dementsprechend motiviert versuchen sie , diese zu verkaufen...... !!
Folgende Tricks werden häufig angewendet:
Ihr gebuchtes Auto ist leider nicht verfügbar, sie können gegen einen geringen Aufpreis, aber ein Höherwertiges bekommen !!!
Der Trick ist älter, als die Erfindung des vierrädigen Vehicles, ihr habt für eine Kategorie bezahlt und wenn der Anbieter diese nicht zur Verfügung stellen kann, bekommt man kostenlos!! ein größeres Fahrzeug.

Bei ihrem Vertrag ist die Abgabe eines leergefahrenen Autos inkludiert !!
Hier gilt höchste Alarmbereitschaft, die Abgabe eines leeren Fahrzeuges ist ab Deutschland nur bei „All-Inclusive Anmietungen“ gegeben, wenn man jetzt die Initialen einträgt und abzeichnet, zahlt man ab und an bis zu 4 USD pro Gallone Sprit, dass kann bei wirklich leerem Tank, und es ist typisch Deutsch den Tank dann auch wirklich leer zu fahren, bis zu 150 Dm Aufpreis kosten, dieser Trick wird vor allem bei One Way Mieten angewendet, sodaß der Agent nichts zu befürchten hat, die Wahrscheinlichkeit eines Einspruches und die Weiterleitung desselben wieder zur Anmietstelle zurück ist sehr gering !!

Warum jedoch nicht den Spieß umdrehen, wenn ich weiß, das der Angestellte eben an diesen Zusatzleistungen verdient, dann lassen wir ihn verdienen und fangen an zu verhandelen, der Agent merkt sofort, wer zum ersten Mal anmietet und wer die Branche kennt, sodaß man ein paar Angebote machen kann:

Upgrade:
Ich habe noch nie mehr als Compact gemietet und bin noch nie unter Midsize gefahren, Upgrades sind vor Ort zum Teil sogar billiger als von Deutschalnd, da die Katagloganbieter an größeren Fahrzeugen mehr verdienen, d.h. man sollte den Agent einfach fragen, ob man nicht ein Upgarde zahlt, aber zwei oder drei bekommt, klappt fast immer, beide profitieren, beide haben gewonnen.
Alternativ kann man auch die „gas option“ kaufen und wirklich einen Superupgrade bekommen, man kann den Wagen ja trotzdem fast voll zurückgeben, zahlt dann für zwei Gallonen, bekommt jedoch einen wesentlich hochwertigeren Wagen !!

Ich gehe direkt zum Schalter, wenn ich etwas anderes, als gebucht haben will und aüßere meinen Wunsch sofort, die Angestellte checkt das Angebot und sehr häufig bekomme ich dann sogar ohne Aufpreis, ein Fahrzeug, dass meinen Wunsch entspricht, wohl auch weil man regelmäßiger Kunde ist und das durch seine Karte zeigt, man darf nicht vergessen, dass diese Karten in den USA deftige Jahresgebühren kosten, aus Deutschland aber kostenfrei sind !!

Fahrzeuge:
Da die Vermieter zum Teil sogar Automobilkonzernen gehören, fahren bestimmte Fahrzeuge auch nur für bestimmte Fahrmieter:
Avis-General Motors,d.h Pontiac,Chevrolet,Chevy,Buick,Oldsmobile
Alamo-General Motors, ab und an kleine Japaner, die zu GM gehören.
Dollar-Chrsyler und Dodge, Mitsubishi
Hertz-Ford inklusive Ford Company , d.h alles was Ford gehört, ab und an sogar Volvo.
Budget-fröhliche Mischnung aller Anbieter inklusive Jaguar, Lincoln und Lexus.

Ein Auto fängt in den USA ab Midsize an, zumindest wenn man zu dritt unterwegs ist, oder größer als 190cm ist.Compact Cars sind winzig, nicht nur hinten, sondern auch im Vorderraum !!
Midsize inkludiert zu 99 % Tempomat, alles elektrisch und auch immer häufiger Funkfernbedienung und CD Player.
Gerade die Funkfernbedienung ist sehr hilfreich, der Tempomat gerade bei langen „Road Trips“ fast schon unerläßlich.

Kofferraum:
Amerikanische Fahrzeuge verfügen grundsätzlich über sehr kleine, vor allem sehr, sehr flache Kofferräume ( Vorsicht bei Hartschalenkoffern ), eine Familie mit 4 Insassen, die 14 Tage unterwegs ist, sollte sich Gedanken machen, alle Koffer unterzubringen, der Hinteraum der Fahrzeuge ist grundsätzlich sehr klein, selbst bei großen Autos.

Internet/Händler
Wer sich seinen Wagen schon vorher einmal ansehen will, solllte die zumeist brillianten Websites der Automobilkonzerne checken oder den Händler vor Ort besuchen, man kann die Möglichkeiten, welches Fahrzeug man bekommt, arg einschränken und kann so vor Ort besser handeln.

Florida/Cabrios
Wer in die Nähe Floridas fliegt, sollte sich überlegen, denn Mietwagen in Florida anzumieten , die Preise im Sunshine State liegen zum Teil erheblich unter denen angrenzender Staaten , in Florida kann man auch immer Subcompact anmieten , diese „Pseudokategorie ist zu 98 % nie verfügbar, sodaß das erste Upgrade schon umsonst ist, die Preise liegen oft deutlich über 100 DM pro Woche unter denen in Georgia oder Alabama.

Cabrios sind teurer, eng, haben oft kein elektrisches Verdeck, man kann nichts im Innenraum liegen lassen, dazu kommt, dass es in Florida sehr häufig, gerade im Sommer viel zu warm für ein Cabrio ist, man sich elendig verbrennt und die Klimaanlage voll einschaltet, nicht zu empfehlen, da auch der Kofferraum für zwei Personen schon knapp ist !!

One Way

Die Anbieter verdienen extrem an One Way Mieten, Budget ist hier sehr günstig, hier kostet die Abgabe an verschiedenen Stationen maximal 300 USD, die Konkurrenz verlangt bis zu 500 USD, verschiedene Kombinationen sind von Anbieter zu Anbieter verschieden, jedoch umsonst, wie California-Oregon/Washington State oder New York- Washington/Boston.

Mindestalter:

Früher war das Mindestalter 21 und die Anmietung mit erhebliche Zusatzkosten versehen, neuerdings bietet Alamo die Anmietung ab 19 Jahren an, Budget nimmt keine Zuschläge für Personen, die 25 und jünger sind !!

Persönliche Tipps:
Ich empfehle Avis, über Dertour oder direkt unter 01803 557755, sehr solider Anbieter, darüberhinaus kann ich den Alero von Oldsmobile in der Midsizekategorie nur ans Herz legen, schönes Auto, Kofferraum OK, CD und Fernbedienung sehr häufig Standard.