Unzuverlässig, HD Traffic nicht aktuell, nie mehr TomTom
22.09.2009
Pro:
sichere Halterung an der Scheibe, schneller Start und schnelle Streckenermittlung
Kontra:
HDLive unzuverlässig, ebensoStauwarnungen,extra TMCKabel,Geschwindigkeitsangaben unzuverlässig
Empfehlenswert:
Nein
  Gesagtgetan
Über sich:
Mitglied seit:22.09.2009
Erfahrungsberichte:1
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 17 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
Ich fahre nun seit sieben Monaten mit dem Gerät und kann folgendes berichten: Sehr gut:
Die Halterung funktioniert schnell und zuverlässig. Schnelle Routenführung.
Sehr schlecht:
Ich hatte durch eine Sonderaktion sechs Monate lang den HD-Traffic Service, der einen immer schnell und zuverlässig an Staus und durch den Verkehr führen soll. Leider musste ich feststellen, dass dieser Service aber absolut unzuverlässig ist, so dass ich das Gerät zwei Mal zur Reklamation gebracht habe. Angeblich wurde die Software aktualisiert. Besser und zuverlässiger wurde die Verkehrsführung nicht. Ich habe klar dokumentiert, an welchen Stellen TomTom nicht Bescheid wusste: so z.B. vom Norden kommend über die A7 Richtung Köln wollte er mich über die A1 bringen. Leider war aber diese Verbindung gesperrt (und das schon seit längerem) so dass ich über das Maaschener Kreuz fahren musste. TomTom kennt viele Baustellen nicht (auch, die, die schon seit Monaten oder Jahren -Kamener-/Westhofener-Kreuz), sodass die Geschwindigkeitsanzeigen zu fast 90 Prozent nicht stimmen Daher kam ich selten zu der Zeit an, die vorgerechnet war. Ich bin ausserdem mehreremals umgeleitet worden, wo im Radio überhaupt gar nichts von Stau zu hören war und landete dann doch im Stau.
Will man das Abo nicht verlängern, dann kann man mit dem Gerät auch so navigieren. Allerdings OHNE TMC schon gar nicht mit TMC Pro. Beim Kauf wurde dies anders behauptet. Da bei mir das HD Traffic Abo ausgelaufen ist, habe ich nun versucht mit dem TMC Kabel zu fahren. Ist ziemlich unbequem, weil das RDM-TMC Kabel an der Navihalterung befestigt werden muss und an dieses kommt das Autoladekabel (ohne das funktioniert TMC nicht). Das RDM-TMC Kabel muss schön an der Innenscheibe platziert werden. Leider halten die Saugnäpfe nicht lange das Kabel fest, sodass es mir oft entgegenfiel sehr ärgerlich. Dazu kommt, dass das Kabel an der Innenscheibe gespiegelt wird, was beim Fahren stört. Und auch mit TMC bin ich zuletzt direkt in einen Stau gefahren (14.30 am Sonntag, 20.09.09 von Köln kommend Richtung Unna fahrend kurz vor "Vorhalle"). Die TomTom Ampel stand auf "Grün".
Auch schlecht ist, dass Aktualisierungen über den PC nur an dem PC gemacht werden können, über den man sich das erste Mal bei TomTom Home angemeldet hat (also Rechner mitnehmen, wenn man unterwegs ist ). Das sagt einem keiner beim Kauf. Eine mindestens einmal pro Woche stattfindende Aktualisierung wird empfohlen um das angeblich aktuelle Kartenmaterial zu bekommen und den QuckFix (zum schnelleren Finden der Satellitenpositionen) zu aktualisieren. Zur Zeit versuche ich mein Gerät wegen Falschberatung (Angaben der Verkäuferin: "Das Gerät ist in Deutschland auch ohne RDM-TMC Kabel TMC-fähig. Das dem Gerät beigelegte TMC Kabel ist ein Service von unserem Hause. Sie brauchen es nur im Ausland.") zurückzugeben. So, wie es aussieht, werde ich, wenn überhaupt auch nur einen geringeren als den gezahlten KP von damals 379 Euro bekommen. Sehr ärgerlich.
Mein Fazit:
Für das, was das Gerät tatsächlich leistet, muss man kein TomTom GO 740Live für 379 Euro ausgeben. Der angebliche Nutzen, den man den HD Traffic Live Nutzern verspricht, konnte ich nicht erkennen. Im Gegenteil: totale Verwirrung und veraltete Informationen. Eigentlich eine richtige Unverschämtheit von TomTom so etwas anzubieten. So, ich hoffe, Euch helfen die Informationen weiter. Viel Spaß mit Eurem Navi; möge es genau das tun, was Euch versprochen wurde bzw. was für Euch wichtig ist.
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22.09.2009 20:54
So viel schlechte Erfahrung ist neu...
22.09.2009 15:51
Sowas ist natürlich sehr ärgerlich. Auf jeden Fall ein Bericht mit Erfahrungen, auch wenn es leider negative sind. LG