TrekStor 21207 300 GB

Produktbewertung des Autors:   

Geschwindigkeit	schnell
Zuverlässigkeit	sehr schlecht
Handbuch/Dokumentation/Hilfe:	brauchbar
Dauer des Besitzes/der Nutzung	länger als 1 Jahr

Pro:	viel Kapazität für wenig Geld, leise, schönes Design, solides Aluminiumgehäuse, Marken - Festplatte
Kontra:	miserables Netzteil führt zum Totalausfall, schlampige Montage der "Innereien"

Empfehlenswert?

nein

Kompletter Erfahrungsbericht

Das externe Laufwerk TrekStor Datastation maxi x.u mit 300 GB schien mir im Oktober 2005 das optimale Angebot zu sein: So viel Speicherplatz für rund 150 Euro bot seinerzeit kein anderer Hersteller. Dazu USB 2.0, ein Fuß für den aufrechten Stand und ein schickes Desgin. Zudem überzeugte mich das Konzept, dass die Trekstor Datastation keinen lärmenden und vibrierenden Lüfter in sich trägt. Das Netzteil ist sowieso extern und das Aluminiumgehäuse leitet die geringe Wärmeentwicklung der Festplatte gut ab.

Bei Amazon habe ich zugeschlagen. Beim Auspacken irritierte mich, dass irgendwas in dem Alugehäuse klötert. Es schien, als würde die Festplatte im Inneren hin und her rutschen. Normal kam mir das nicht vor. Kurzes Mail zum TrekStor Service: Man empfahl mir den Umtausch. Der geht bei Amazon bekanntermaßen unkompliziert. Jedoch - auch die Ersatz-Datastation klöterte. Da hätte ich wohl misstrauisch werden sollen. Wurde ich aber nicht. Denn das Teil steht bei mir immer nur neben dem Rechner herum und wird nicht bewegt. Also keine Gefahr mechanischer Schäden. Aber "konzipiert für den mobilen Einsatz" (Hersteller) - naja, wohl eher nicht.

Nun, Plug & Play, das Ding lief sofort und etwa ein Jahr lang auch einwandfrei. Rund um die Uhr. So wie unser Server auch. Außer im Urlaub und bei Gewitter. Alles schön durch eine spezielle Steckdosenleiste gegen Spannungsspitzen abgesichert. Doch man muss wissen, dass so ein Dauerbetrieb eigentlich kein Problem dastellt. Ein Speicherlaufwerk kann das ab und zudem greift ja die Festplatte nicht ständig zu. Der Speicherplatz wurde lustig angefüllt, vor allem mit Bilddaten.

Gestern wollte ich einen Ordner mit Fotos auf CD brennen und bekam keinen Zugriff auf die Datastation. Ich habe die ganzen Fehlerroutinen ausprobiert und kam zu keinem Ergebnis. Das Gerät war an, aber die Platte fuhr nicht hoch. Das Gerät tauchte im Gerätemanager des PC auf, aber der Speicher erschien nicht im Arbeitsplatz und ließ sich nicht öffnen. Wenn man das Ohr ans Gehäuse legte, hörte man ein leises Takten. Die Festplatte schien in den letzten Zuckungen zu liegen. So ein Sch...!

Im Internet stieß ich dann auf Hinweise, dass TrekStor bei diesem Modell, das es auch in anderen GB-Dimensionierungen gibt, ein massives Problem mit dem externen Netzteil hat bzw. hatte. Offensichtlich war ich davon betroffen. Das schien auch der Hinweis des TrekStor Kundenservice zu bestätigen. Man sandte mir folgende Information:

"Bei einer unzureichenden Stromversorgung über das Netzteil ist trotzdem eine Erkennung der Festplatte über Windows möglich (Kontrolllampe am Gehäuse leuchtet/blinkt, Anzeige im Gerätemanager), ebenso werden die eventuell vorhandenen USB-Anschlüsse des Hubs erkannt. Diese Funktionen werden mit dem über den USB-Anschluss gelieferten Strom versorgt. Dennoch erscheint die Festplatte eventuell nicht im Arbeitsplatz oder kann von hier aus nicht einwandfrei bedient werden. Auch kann man das typische Anlaufgeräusch der Festplatte nach Betätigen des Ein-Schalters nicht mehr hören. Verwechseln Sie das mechanische Anlaufgeräusch der Festplatte bitte nicht mit dem Erkennungs-Signalton von Windows, dies kann auch bei einem defekten Netzteil ertönen. Ein Klick-Geräusch am Gehäuse deutet in dem Fall darauf hin, dass die Festplatte anzulaufen versucht, es aber mangels genügend Strom nicht schafft. Teilweise läuft das Gerät nur nach mehrmaligem Betätigen des An/Aus-Schalters an oder das Netzteil funktioniert es einer geraumen Zeit der Nichtbenutzung, da es sich zwischenzeitlich abkühlen konnte.

Sollten Sie diese Symptome beobachten können, ist das Netzteil höchstwahrscheinlich defekt. Es steht Ihnen daher keine weitere Möglichkeit zur Verfügung, um das ungewollte Verhalten Ihres Geräts selbst zu korrigieren. Zwecks einer Reklamation bitte ich Sie daher, sich an den Fachhändler zu wenden, der Ihnen das Gerät verkauft hat. Dieser ist für die Abwicklung einer Reklamation zuständig."

Das war genau mein Fall. Aber Reklamation? So viel Zeit hatte ich zunächst nicht. Ich musste beruflich unbedingt an die Daten. Und zwar sofort. Also bin ich in einen Elektronikmarkt gefahren und habe die billigste vorhandene Variante (80 GB für 70 Euro) der DataStation gekauft. Mit deren Netzteil (im Laden geprüft)
konnte ich meine 300 GB Datastation wieder hochfahren und die Daten auf ein anderes Laufwerk kopieren.

Übrigens: bei der 80 GB Datastation klötert auch etwas im Inneren! Nicht so stark wie bei den 300 GB Modellen. Aber deutlich hör- und spürbar. Also der gleiche Murks.

Von dieser Marke habe ich die Nase voll. Mögen auch manche Testberichte was anderes sagen (Chip). Der Sinn von externen Festplattenlaufwerken besteht darin, ein hohes Maß an Datensicherheit zu gewährleisten. Wenn dann wg. einem Made-in-China-Billig-Netzteil, das zudem einen ziemlich ungebräuchlichen Gerätestecker hat, das ganze Konzept gegen die Wand gefahren wird, kann ich so etwas nicht gebrauchen. Das Risiko ist viel zu hoch, dass ich Daten rettungslos verliere. Habeaber daraus gelernt, dass ich für dieses Archiv-Laufwerk auch wieder ein Backup-Laufwerk einsetzen werden. Doppelt hält besser.

Die 80er Platte geht zurück an den Händler. Das Klötern der Platte ist ein legitimer Mangel. Und das Risiko eines Datenausfalls ist mir zu hoch, als dass ich die 80er überhaupt in Betrieb nehmen würde. (PS: Bei der Rückgabe wurde das Gerät im Geschäft von einem Sony Notebook spontan nicht erkannt...)

Die 300er TrekStore habe ich an Amazon zurückgeschickt und den Kaufpreis ohne jeden Stress erstattet bekommen. 5 Sterne für Amazon!

Technische Informationen (vom Händler meines Vertrauens, Amazon)

Speicherkapazität: 300 GB
Formfaktor: 3,5 Zoll
vertikaler / horizontaler Betrieb: Ja / Ja
integrierter USB-Hub: Nein
Durchschnittliche Zugriffszeit (HDD): ca. 9 ms
Puffergröße (HDD): 8 MB
Umdrehungen (HDD): 5400/7200 U/min
Schnittstelle: Hi-Speed USB 2.0
Datentransferrate (lesen / schreiben): Lesen: bis zu 26 MB/s, Schreiben: bis zu 26 MB/s
Stromversorgung: Externes Netzteil (100V - 240V) Schutzklasse 2
Stromtrennung: Ja (Ein-/Ausschalter)
Gewicht: ca. 0,8 kg (ohne Zubehör) / ca. 1,2 kg (inkl. komplettem Zubehör)
Abmessung (H x B x T): 110 mm x 33 mm x 192 mm
Art des Gehäuses / Material: Aluminium
Farbe: Silber
Unterstützte Dateisysteme: Unterstützt alle gängigen Windows, Linux und Mac Dateisysteme
Unterstützte Betriebssysteme: Microsoft Windows 98 / 98SE / 2000 / ME / XP, Mac OS ab 8.6 und Linux ab Kernel 2.4.x
Softwareausstattung: Paragon Partition Manager 6, Paragon Alles Mounter, FreeDos BootCD-Image
Lieferumfang: DataStation maxi x.u, Netzteil, USB 2.0 Anschlusskabel, Standfuß, Software- / Treiber-CD