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Erfahrungsberichte - URANO Shop

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Sehr gut

“Geht´s noch schneller?”

veröffentlicht 07.12.2009

niedrige Preise, schnelle Lieferung, Trusted Shop,...

Aufwändige Navigation, keine Bestätigungsmails

Hallo liebe Ciao-Gemeinde, als Auftakt zu einer Serie von IT-Berichten möchte ich Euch zuerst den Shop vorstellen, der in den letzten Wochen viel Geld von mir kassiert hat. Rechtzeitig vor Weihnachten, damit dieser Tipp auch noch dem einen oder anderen helfen kann. URANO - das war mir bis vor...

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Ausgezeichnet

Sichere Shop, umfangreiche Produktbeschreibung, Ma...

Fehlende Kundenkonto Löschfunktion

Vorwort: Auf der Suche nach einem neuen MP3 Player habe ich hier vor 10 Wochen das erste Mal bestellt. Vor kurzem habe ich einen neuen Monitor bestellt. Shop Übersicht: Der Shop ist klar durch strukturiert und wirkt sehr professionell. Die Startseite enthält einige Angebote und wirkt nicht...

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Nichts für mich

“nicht empfehlungswert”

veröffentlicht 05.03.2011

schnelle und einfach Bestellung, bis zur Zahlung f...

bewußte Irreführung der Käufer

Angaben zum Shop: URANO Informationssysteme GmbH Brückes 72 55545 Bad Kreuznach Fax-Nr: 0671-84030-430 E-Mail: webshop@urano.de ich kann von diesem Verkäufer leider nur abraten. Habe kurzfristig ein teures Objektiv gebraucht und den Shop mit dem "günstigsten Preis" und "sofort verfügbarer Ware"...

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Nichts für mich

Erste Reaktion mit Ankündigung einer späteren Lief...

Keine weitere Reaktion auf meine Mail. Vorsätzlich...

Die Ware, ein Archos Tablett, wurde am 22.04.12 von mir bestellt mit der Lieferzeit-Information im Webshop und auf idealo.de: "Noch verfügbar (1-2 Werktage)". Am selben Tag noch eine Auftragsbestätigungs-Mail mit den Bezahlinformationen erhalten und den Betrag sofort überwiesen. Am 24.04.12 dann...

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Durchschnittlich

“Falsche Angaben im Shop”

veröffentlicht 03.11.2012

Ware wäre recht günstig gewesen

Shop nicht aktuell, angebotene Ware gar nicht verf...

Ich habe kürzlich in diesem Shop etwas bestellt. Laut Angabe war es lieferbar und ich habe per PayPal bezahlt. Ich erhielt wie erwartet alle Bestellbestätigungen. Nach kurzer Zeit kam dann die Mitteilung der bestellte Artikel sei kurzfristig abverkauft worden, einen neuen Liefertermin kann man...

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Nichts für mich

schnelle Lieferung

verschleppte Kommunikation, widersprüchliche Zusag...

Über ebay habe ich einen Fernseher bei dieser Firma erworben. Das Gerät kam defekt an. Nachdem mir via ebay mitgeteilt wurde, dass man sich entschuldige und selbstverständlich die Rücknahme so schnell als möglich einleiten würde, hat sich das Ganze im Nachhinein zum Alptraum entwickelt! Wie...

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Ausgezeichnet

sehr schnelle Lieferung, günstiger Versand,

---

Immer wieder empfehlenswert! Habe in den letzten zwei Jahren 5-6 Bestellungen bei URANO getätigt und bis heute hatte ich keinerlei Probleme mit falschen Angaben zur Verfügbarkeit oder Lieferzeitangaben. Wenn mal ein Artikel mit "Noch verfügbar" angezeigt wird einfach schnell angerufen und...

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Ausgezeichnet

veröffentlicht 03.07.2011

Absolut empfehlenswert! Die Ware kam viel schneller an als erwartet. Ich hatte die Ware online an einem Sonntag per Vorkasse bestellt. Der darauf folgende Montag war ebenfalls ein bundesweiter Feiertag, so dass meine Überweisung frühestens am Dienstag getätigt werden konnte. Ich rechnete daher damit, die Ware Freitags in meinen Händen zu halten, aber sie war schon am Mittwoch da. Als ich noch Hilfe bzgl. des Produktes benötigte, hat mir der Service-Mitareiter kompetent und schnell geholfen.

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Ausgezeichnet

“Sehr empfehlenswerter Shop!”

veröffentlicht 14.09.2011

Top-Preis, kompetente Beratung, schnelle Lieferung...

-

Ich habe vor zwei Wochen einen Samsung UE46D6200 Fernseher bei urano erworben und bin sehr zufrieden mit dem Service! Die Leiferung erfolgte nach 2 Werktagen (hatte erst abends bestellt) und die Abwicklung über den Shop war wirklich kinderleicht! Ich hatte mich nochmal vorher von der Hotline über...

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Nichts für mich

“Vorsicht!”

veröffentlicht 09.02.2010

keine vorhanden

siehe Beschreibung

Ich habe einen TFT Bildschirm bei URANO bestellt. Bestellbestätigung und Trusted Shop Bestätigung gingen sofort ein. Nachdem ich allerdings eine paar Tage nichts mehr von der Lieferung gehört hatte, habe ich mich telefonisch an den Kundenservice gewandt, um anzufragen was mit meiner Bestellung...

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“Trotz Status "lieferbar" keine Ware”

veröffentlicht 04.05.2010

-

keine Ware, trotz lieferbarer Ware

Am 30.4. habe ich um 10.30 von guenstiger.de die Nachricht über einen Preisalarm erhalten: JBL Radial zu knapp 95 €. 10.41 Uhr habe ich die Bestellbestätigung von dem Onlineshop Urano erhalten. Das Geld wurde natürlich sofort per Paypal eingezogen. Während des gesamten Wochenendes war der Artikel...

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Nichts für mich

veröffentlicht 12.01.2010

Ich habe mir for einer Woche dort eine soundkarte bestellt. Schrott billig 2 tage lieferzeit. Klingt ja erst ma gut. Als die soundkarte nach einer woche immer noch nich da war rief ich beim shop an leider war meine soundkarte schon ausverkauft und der hersteller konnte auch keinen nächsten liefertermin angeben also zog ich die bestellung zurück. eine woche umsonst. meiner meinung nach sclechter shop

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Ausgezeichnet

veröffentlicht 04.02.2009

+ sehr schnell telefonisch erreichbar über normale Festnetznummer + sehr freundliche und kompetente Auskunft + ehrliche Einschätzung der Liefer- und Zahlungsfristen dieser Shop macht rundrum einen seriösen und kundenorientierten Eindruck.

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Gut

günstige Preise, gute Ware, funktionierende Hotlin...

längere Lieferzeiten als angegeben

Habe einen LG Bildschirm bei Urano bestellt, mit dem ich an sich sehr zufrieden bin und der auch sehr günstig im Vergleich mit anderen Anbietern war. Allerdings wurde mir vor der Bestellung der Lieferung eine Lieferzeit von 1-3 Tagen versprochen - sowohl auf der Homepage als auch auf persönliche...

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“Zufrieden”

veröffentlicht 27.12.2012

kostenlose Abholmöglichkeit

-

Da der bestellte Akku (ANSMANN-ENERGY A-Son NP FM500H) ausverkauft und nicht bekannt gewesen ist, wann er wieder verfügbar sein wird, wurde meine Bestellung zwar auch erst mal storniert, wie es hier mehrfach zu lesen ist, aber auf eine kurze Mailnachfrage wurde die Bestellung problemlos wieder...

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