U.S.ROBOTICS AUF ABWEGEN?
16.06.2003 (19.06.2003)
Pro:
USB - Powered + schickes Design
Kontra:
krächzender Lautsprecher + unzuverlässiger Verbindungsaufbau
Empfehlenswert:
Nein
Details:
Benutzerfreundlichkeit
Treiber
Treiber-Update
Handbuch/Dokumentation/Hilfe:
Software-Ausstattung
 DrFine
Über sich:
Mitglied seit:21.12.2002
Erfahrungsberichte:16
Vertrauende:8
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 34 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
Liebe Leser, ja, es gibt sie noch: die Modem-User, die weitab des DSL, im Analogmodem-Zeitalter verharrt, durchs Web kriechen. Dieser aussterbenden Art ist dieser Bericht gewidmet ;-) "U.S.Robotics" wird im Folgenden der Einfachheit halber als "USR" abkürzt.
>>> NUTZUNGSPROFIL + ERWARTUNGEN <<< Ich benutze täglich ein Analogmodem, vorwiegend um schnell von zu Hause aus, die Mails abzuholen. Für das Surfen nutze ich die schnellen Rechner an meiner Uni. Von einem Modem erwarte ich daher einen unproblematischen, zuverlässigen und schnellen Verbindungs-Aufbau. Eine schnelle Transferrate ist mir auch wichtig, steht aber an zweiter Stelle. Von dem Modem werden keine Höchstleistungen an Dauerbelastbarkeit erwartet, wie etwa von einem Industriemodem. Ein ideales Modem könnte ich als "stillen Diener" beschreiben. Summa summarum die Erwartungen, die im Rahmen eines "normalen" Anwenders liegen.
>>> KURZE VORGESCHICHTE <<< Bisher verrichtete diese Arbeit mein gutes altes U.S.Robotics Voice-Faxmodem. Nützlich für diese Bewertung war mir somit der direkte Vergleich zum "alten" USR. Dieses verfügt - im Gegensatz zum neuen USR - über einen COM-Anschluss und ein externes Netzteil. Der Schwerpunkt dieses Berichtes soll nun das USR-USB-Modem sein.
>>> VORSCHAU AUF DIE ERFAHRUNGEN <<< Mein altes Modem verrichtet seine Arbeit weiterhin! Warum? Weil ich das neue USR nach nur wenigen Tagen Benutzung wieder zurückgegeben habe. Um es vorwegzunehmen: Das ausschlaggebende war die Unzuverlässigkeit des Verbindungsaufbaus und der minderwertige eingebaute Lautsprecher.
Diesen Bericht bitte ich also unter dem Vorbehalt zu lesen, dass ich mit dem USR 56K V.92 Faxmodem USB nur ein kurzes "Vergnügen" hatte. Aber das ist ja auch eine Erfahrung, die nicht verschwiegen werden soll. >>> LIEFERUMFANG <<<
[*] Modem "Made in China" [*] USB-Kabel ca.1,5m [*] Telefonkabel ca. 3m [*] CD-ROM mit Treibern (ab Win98SE) + Bedienungsanleitung mit zusätzlichen Informationen (FAQs...) als HTML-Version + Faxsofwtare [*] Bedieinungsanleitung >>> FEATURES <<<
[*] hellgraues, recht hochwertiges Kunststoff-Gehäuse mit einer USB B-Buchse und einer Tel-Buchse [*] Staus-LEDs [*] USB 1.1 [*] Eingebauter Lautsprecher (ohne Lautstärkeregler) [*] USB-Powered (kein Ein/Aus-Schalter am Modem) [*] V.92 >>> INSTALLATION <<<
Sie klappte unter Win98SE auf Anhieb, ich habe die Treiber der beiliegenden CD benutzt. Habe vorher mein altes Modem deinstalliert, neu gestartet. >>> ERFAHRUNGEN UND BEWERTUNGEN <<<
Äußerlich positiv ist das gelungene, leicht futuristische Design hervorzuheben. Das Modem ist ein Leichtgewicht, eignet sich wegen seiner etwas unhandlichen Größe jedoch nicht als Laptop-Modem. Es ist ein klassisches Desktopmodem; in dieser Hinsicht sind die nicht sehr rutschfesten Gummifüße ein Ärgernis. Das neue USR benötigt keine zusätzliche Netzversorgung "USB-Powered", was von einem modernem Modem allerdings auch erwartet werden kann. Der V.92-Stadart ist bereits implementiert. Somit kann es theoretisch bis zu 56 KBit/s empfangen und bis zu 48 KBit/s senden. Voraussetzung ist allerdings, dass auch der Server V.92 unterstützt; das muss im einzelnen ggf. erfragt werden. V.92 bringt im Vergleich zum verbreiteten V.90-Standard nur marginale Vorteile. Der wesentliche ist eine etwas höhere Upload-Geschwindigkeit, die Download-Geschwindigkeit ist gleich. Weitere Infos zum Standard unter http://www.v92.com Das 56K V.92 Faxmodem USB ermöglicht den Faxempfang nur beim eingeschalteten Rechner, hat also keinen internen Speicher. Ein ganz eindeutiges Minus bescheinige ich dem USR, was Ressourcenanforderungen angeht. Bei Win 98SE/ME muss es mindestens ein PII mit 300 MHz sein und sage und schreibe 128 MB RAM plus 20 MB freier Festplattenspeicher. Bei Win 2000/XP gar ein PIII mit 500 MHz mit ebenfalls 128 MB RAM + 20 MB freier Festplattenspeicherplatz. Da ein externes Modem gerade für ältere Rechner interessant sein soll, ist ein derart hoher Arbeitsspeicherbedarf sehr unangebracht und bei einem Modem ja auch nicht nötig. Ein weiterer Punkt der mir sehr missfallen hat, ist der offensichtlich minderwertige Lautsprecher des Modems. Er ist krächzend und fiepend. Beim Einwählen entstehen ziemlich unangenehme "Töne". Das ganze ist doppelt schlimm, weil die Lautstärke softwaremäßig nur ein/ausgeschaltet werden kann (also keine Abstufung) und das Modem an sich keinen Lautstärkeregler besitzt! Da lobe ich mir mein altes USR, das wirklich hochwertig klingt. Hier hat USR am falschen Ende rationalisiert.
Was die Transfer-Raten angeht habe ich keine Verbesserungen oder Verschlechterungen im Vergleich zu meinem alten USR feststellen können. Ich will hier keine konkreten Raten nennen, weil diese von allzu vielen anderen Faktoren abhängen (Provider etc.). Abschließend komme ich nun zum Grund meiner Rückgabe des Modems, der:
>>> Unzuverlässigkeit beim Verbindungsaufbau Die folgenden Erfahrungen habe ich mit zwei verschiedenen Rechnern gemacht, die beide jeweils so konfiguriert sind: Win98SE, PII 350MHz, 196 MB RAM bzw. 256 MB RAM. Die Einwahl erfolgte zu "freenet" und einem lokaler Provider. Es gab keine signifikanten Unterschiede bei der Quote der erfolgreichen Einwahlen zum einen oder anderen Provider. Das spricht also dafür, dass die möglichen Fehlerquellen auf Seiten meiner Hardware, einschließlich Modem zu finden waren.
Der Verbindungsaufbau des USR 56K V.92 Faxmodem verlief im Einzelnen so: Von 10 Verbindungsaufbauten klappten nur 6 bis 7, und bei den erfolgreichen wurde ich 1 bis 2 Mal von selbst getrennt. Die tatsächliche Erfolgsquote lag also bei ungefähr 50%. Als Vergleich: Mein altes USR hat eine Erfolgsquote von über 95%, ohne dass ich sie genau beziffern kann (das ist an sich schon ein positives Indiz;) Mit einem anderem USB-Modem (noname), das ich vor kurzem testen konnte, war der Verbindungsaufbau ebenfalls nicht so zuverlässig, wie mit dem alten USR. Aber etwas besser, als mit dem neuen USR. Die Erfolgsquote lag hier bei grob geschätzten 80%. Das spricht dafür, dass die Kommunikation zwischen Modem und Computer über den COM-Port (an meinen beiden Rechnern) besser klappt, als über USB. Mögliche Gründe/Ursachen dieser Beobachtung bleiben auch mir schleierhaft. Denn andere neue USB-Geräte, wie Maus, Drucker, Scanner funktionieren an beiden Rechnern sehr gut über den USB-Port(1.1)
Natürlich habe ich durch Modifikation der Einstellungen von Systemsteuerung/Netzwerk/DFÜ eine Besserung zu erreichen versucht - auch mit fachmännischer Hilfe, jedoch ohne Erfolg. An den Kabeln konnte es auch nicht liegen, da ich mehrere ausprobiert habe. Deshalb wanderte das Modem postwendend zum Verkäufer, der es ohne Widerspruch zurücknahm (ohne sich zu ähnlichen Erfahrungen anderer Kunden zu äußern).
>>> MEIN KAUF + PREIS <<<
Ich habe das Modem für 30EUR über "Sofortkauf" bei eBay gekauft. Und zwar bei einem professionellen PC-Händler aus dem Ruhrgebiet. Er räumte ausdrücklich ein Rückgaberecht ein. Es handelte sich um ein Neugerät, das originalverpackt und verschweißt geliefert wurde. Ihr könnt euch vorstellen, dass ich über das Rückgaberecht sehr dankbar war... Von Privat ist das Modem für ca.20EUR (ohne Garantie) zu ersteigern. Der Normalpreis liegt bei ca.40 bis 50EUR, es gehört also zu den teuersten Modems für Privatanwender. <>>> FAZIT <<<>
Die Unzuverlässigkeit des Modems war in meinem Fall sehr enttäuschend. Es war für mich ein Fehlkauf. Das muss aber nicht bedeuten, dass dieses Manko unter einem anderen Betriebssystem bzw. einer anderen Hardware-Konstellation ebenfalls auftritt. Hier kann ich das 56K V.92 Faxmodem USB nur aus meiner Erfahrung heraus, negativ bewerten. Die mangelnde Qualität des Lautsprechers hingegen ist generell eines Spitzenmodems nicht würdig. Die fehlende Lautstärkeregulierung tut ein übriges. Ich rate vor allem, auf ein Rückgaberecht beim Kauf zu achten. Die Bewertung nach "Sternchen" ist schwierig, da ich da Modem nicht generell schlecht machen möchte. Ich habe mich deshalb für eine neutrale 3-Sterne-Wertung entschieden.
>>> U.S.ROBOTICS-HOMEPAGES <<< http://www.usr-emea.com/ http://www.usr.com/
Für Anregungen und konstruktive Kritik bin ich dankbar. DrFine
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17.06.2003 15:40
Firmware-Update gab/gibt es leider nicht. - ...DSL lohnt sich momentan leider nicht für mich, da ich zeitweise nur sehr wenig surfe. DrFine
17.06.2003 15:14
Du Ärmster! *fg* Ich habe seit Mai 2000 DSL und könnte es mir mit Modem nicht mehr vorstellen. Interessant wäre evtl. noch gewesen, ob ein Firmware-Update (sofern existent) vielleicht Besserung gebracht hätte.
16.06.2003 22:24
Guter Bericht! Ich als DSL User brauch zwar so ein Modem nicht mehr aber für Leute mit analogem Anschluss sehr hilfreich! :) Man liest sich! CU Philipp