Dieser Erfahrungsbericht wurde von 24 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
Ich war vor ca. 1 Monat zum ersten Mal im Online Erotikshop Venus Versandhaus. Erst surfte ich durch verschiedene Erotik Stores.
Über einen Link auf google.de kam ich dann zum Venus-Versandhaus.
**** Design & erster Eindruck ****
Der erste Eindruck war sehr poitiv. Ein hübsches Bikini Model grinste mir entgegen. Der Shop ist übersichtlich aufgebaut und das Design (in pink gehalten) ist sehr angenhm. Auf den ersten Blick sah ich, dass es eine breite Angebotspalette gibt.
**** Das Angebot ****
Neben den Klassikern wie Kondomen, Lovetoys, Bücher wie Kamasutra & Dessous gibt es auch Ausgefalleneres wie Pheromone, Massageöle, viele Erotikscherzartikel, erotisches Essen (z. Bsp: Nudeln) und auch Fetisch & SM Artikel und eine komolette Erotikdrogerie mit Kondomen und diversen Mittelchen, die die Potenz fördern sollen. Ich schätze das Angebot auf über 1000 Artikel.
Ich selbst war interessiert an einem Massage-Öl. Ich muss zugeben, dass ich mir die Anregung bei WahreLiebe geholt habe.
**** Gratis Artikel & Aktionen ****
Zum Zeitpunkt meines Besuches gab es gerade das Angebot, dass man zur Bestellung je nach Bestellvolumen zusätzliche Gratisartikel bekam.
Jetzt habe ich gerade gesehen, dass der Shop ein Gewinnspiel gemeinsam mit einem Forum macht. Die Teilnahme ist kostenlos.
**** Kundenkonto & Bestellvorgang ****
Ich entschied mich für 2 Massage-Öle und bekam ein 3. Massageöl gratis dazu.
Vorher mußte ich mir ein Kundenkonto anlegen. Dies hat den Vorteil, dass man durch die Anmeldung Zugangsdaten bekommt und ständig über den Bestellstatus informiert wird. Wenn man später einmal bestellen, will braucht man nur noch die Zugangsdaten. Falls man diese vergißt, kann man diese automatisiert zuschicken lassen. Das brauchte ich dann auch prompt, da mein E-Mail Posteingang leicht üerbfüllt ist.
**** Zahlungsweisen ****
Nach der Anmeldung kommt man zu den Zahlungsweisen. Es wird Kreditkartenzahlung mit VISA, Mastercard und American Express über eine sichere SSL Verbindung angeboten. Zusätzlich kann man auch Vorkasse oder Nachnahme wählen.
Die Vorkasse ist auf ein deutsches und ein österreichisches Konto geleistet werden. Es gibt für kostenlose EU Überweisungen auch BIC und IBAN Nummer.
**** Versandkonditionen ****
Diese sind wirklich sensationell gegenüber anderen Shops. Man zahlt eine Pauschale von Euro 4,80. Bei einem Bestellwert von 60 Euro ist der Versand sogar kostenlos.
**** Kaufabwicklung ****
Ich zahlte mit Kreditkarte. Meine Zahlung wurde per E-Mail bestätigt und ich bekam ein weiteres Mail mit meiner Bestellübersicht.
**** Support ****
Mir viel dann ein, dass ich auch noch Kondome brauchen könnte. Deshalb habe ich eine Support Anfrage gestellt, ob ich noch Kondome dazunehmen könnte. Meine Bestellung wurde dann einfach aktualisiert und ich bekam erneut eine E-Mail. Die Beantwortung der Anfrage lief innerhalb weniger Stunden.
**** Der Versand ****
Ich bekam das Paket in neutraler Verpackung mit dem Absender: Fa. DiWo Vertrieb nach ca. 1 Woche zugestellt. Die Ware war in Ordnung.
Ich denke, dass ich wieder bestellen werde. Momentan bin ich mit den Massage-Ölen gut bedient. Ich kann übrigens das Caribic Fever Massage-Öl wärmstens empfehlen. :-)))
11.05.2004 12:47
Guter Bericht. Das "Caribic Fever Massage-Öl" kenn ich auch. Hab es mal bei einem Shop bei Ebay gekauft. Ist echt gut. Gruß Martin
11.05.2004 10:27
Erotische Nudeln?? Interessant!! Grüße, Bavaria ;-)
11.05.2004 00:58
nicht schlech wie ich finde