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Antwort auf Beitrag "finanzielles Disaster"!

5  21.01.2003

Pro:
seriös, transparente & flexible Produkte

Kontra:
-  -  -

Empfehlenswert: Ja 

Details:

Erreichbarkeit im Ernstfall:

Zahlungsbereitschaft im Ernstfall:

Beitragshöhe / Leistungsverhältnis:

Allgemeine Kundenfreundlichkeit:


dr_devil

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Mitglied seit:28.01.2002

Erfahrungsberichte:2

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Stellungnahme von way4me.com zum Dooyoo-Leserartikel "Finanzielles Disaster" vom 17.3.2001


way4me.com setzt sich sehr ausführlich mit sachlicher Kritik auseinander. Im vorliegenden Fall fehlt es jedoch deutlich an Substanz. Im übrigen ist die Kritik in jedem Punkt unberechtigt.

Vielmehr entsteht der Eindruck, dass es sich um Meinungsmache handelt.

Betrachtet man andere Beiträge des Schreibers im Forum von dooyoo, so fällt auf, dass er auffällig positiv über die Deutsche Vermögensberatung AG (DVAG) und deren Partnergesellschaften schreibt. Sich selbst bezeichnet er als in Finanzangelegenheiten bewandert. Hierzu passt jedoch so gar nicht ins Bild, wenn er in anderen Artikeln schreibt:


"Ich habe bereits vor über 10 Jahren meine erste Lebensversicherung bei der Aachener und Münchener Lebensversicherung abgeschlossen."


oder in einem Artikel über eine Bausparkasse gar von sich gibt:


"Der Vertrag wird nachgerechnet, als ob von Anfang an die 4%ige Verzinsung vereinbart gewesen wäre. Toll, oder? Und, man kann den Vertrag bis zur vollen Bausparsumme besparen. So habe ich mein Geld momentan mit 4% angelegt ..."


Es drängt sich vor diesem Hintergrund eher der Verdacht auf, dass es sich bei dem Schreiber um einen Mitarbeiter der DVAG handelt, zumindest aber um eine diesem Unternehmen nahestehende Person.

Im Einzelnen:

way4me.com hat strikte Anti-Spamming-Richtlinien (öffentlich nachzulesen unter http://www.way4me.com/spamming.html) und ahndet Verstöße rigoros. In den letzten 12 Monaten wurden uns ganze 3 Fälle von Spamming von Kooperationspartnern bekannt. In allen Fällen wurde eine sofortige Verwarnung ausgesprochen. Bei einem wiederholten Verstoß droht die Sperrung des Access-Codes. Noch nie musste ein Access-Code wegen Spammings gesperrt werden. Bei einem Unternehmen unserer Größe kann dies durchaus als Zeichen für äußerst faire Praktiken der angeschlossenen Kooperationspartner gewertet werden.

Die Behauptung, es werde suggeriert, man könne "durch Nichtstun viel Geld verdienen" entbehrt jeder Grundlage. Im Internet Coaching, zu dem der Schreiber ja anscheinend Zugang hatte, ist vielmehr nachzulesen, dass unseres Erachtens das Dienen vor dem Verdienen kommt. So empfehlen wir unter anderem, insbesondere in der Anfangszeit, täglich 50 Kontakte zu knüpfen. Dies ist sicher auch bei wohlwollender Auslegung nicht mit "Nichtstun" gleichzusetzen.

Die Bemerkung des Schreibers, das System sei "raffiniert aufgebaut" darf indes durchaus als Kompliment gewertet werden. In der Tat stellen wir sicher, dass der berechtigte Kooperationspartner nicht umsonst arbeitet, schließlich investiert der Einzelne teils erheblich Zeit und auch Geld in seinen Geschäftsaufbau. Wir sind der Meinung, dass in unserem Wirtschaftssystem Unternehmer Gewinne machen müssen, damit sie auch diejenigen finanzieren können, die glauben, dass Unternehmer keine Gewinne machen müssen.

Richtig ist, dass für Eigenverträge von Partnern keine Provision bezahlt wird. Und das ist gut so. Partner sichern die eigene Zukunft, weil sie vom Produkt begeistert und überzeugt sind, nicht aus Provisionsgründen. Provisionen für Eigenverträge werden jedoch nicht einbehalten, wie man daraus etwa schließen könnte, sondern an die Upline des entsprechenden Partners vergütet. Ein Partner erhält also volle Provision für alle eigenen EasyWays seiner direkten Partner. Wer das Konzept von way4me.com in seiner ganzen Tragweite erkannt hat, ist von dieser Regelung begeistert, denn sie birgt insbesondere zwei Vorteile, die auf anderem Wege nicht erreichbar sind:

1.) Mitarbeiterumsatz aus der Downline ist wesentlich stabiler, weil er nicht aus Provisionsgründen zustande kommt.
2.) Sobald sich der erste Partner für sein eigenes EasyWay entschließt, erhält der Supporter daraus die volle Provision. Mit der zweiten Eigenversorgung eines Partners hat er bereits doppelt so viel verdient, als wenn er Provision an seinem eigenen Vertrag bekommen hätte. Und manche Partner haben bereits mehr als 100 direkte.

way4me.com ist stolz darauf, eine Stornoquote im unteren, einstelligen Prozentbereich zu haben. Dies ist sicher auch dieser Regelung zu verdanken, denn anders als in vielen strukturierten Vertrieben "kaufen" wir nicht Umsätze durch Provisionszusagen ein. Von einer verantwortlich handelnden Unternehmensführung mit langfristig orientierten Zielplanungen sollte man nichts anderes erwarten.

Mit unserer modernen Technologie kann das Argument "ganz ohne Beratung" nicht mehr gelten. Im Laufe der EasyWay-Präsentation erstellt sich der Interessent online interaktiv sein maßgeschneidertes Produkt. Er klickt seine Wünsche und Belange an, kann Fragen stellen und erhält Antworten schwarz auf weiß. Wo gibt es das sonst? Viele Zuschriften sagen uns, dass man diesen Weg der "Beratung" eines Vertreters vorzieht, da man so wenigstens sicher sein könne, eine kompetente Antwort zu erhalten. Und sollte ein Besucher trotz der vielen Hilfestellungen online seine Antwort nicht finden, so steht ihm unser Serviceteam zur Verfügung, dass jede Kundenanfrage binnen 24 Stunden beantwortet - ebenfalls schwarz auf weiß. In diesem Zusammenhang ist die Bemerkung "ohne Betreuung über die ganze Zeit" völlig absurd.

Aktive Partner des Unternehmens bezahlen keinerlei Gebühren. Schon wer nur einen einzigen Neukunden innerhalb eines Jahres gewinnt, ist von der jährlichen Verwaltungsgebühr in Höhe von 25 Euro befreit. Wer innerhalb von 12 Monaten nicht einen Kunden gewinnt, verursacht für das Unternehmen Kosten und wird folglich an diesen durch die Verwaltungsgebühr beteiligt. Wir sind ein Vertriebsunternehmen. Unsere Aufgabe ist der Vertrieb. Wer sich an dieser Aufgabe nicht beteiligt, und zwar unabhängig von der Größe der Downline, weiß, dass die Verwaltungsgebühr anfällt. Die Hochrechnung, dass bei 50.000 Partnern jährlich 1,25 Mio. Euro an Gebühren anfallen, sieht natürlich isoliert betrachtet, recht gut aus. Tatsache ist jedoch, dass für die ordnungsgemäße und zuverlässige Verwaltung von 50.000 untätigen Partnern, und ausschließlich um solche handelt es sich in diesem Zusammenhang, weitaus mehr Kosten entstehen als durch diese Gebühr ausgeglichen werden können. 50.000 Menschen bilden die Bevölkerung einer mittelgroßen Stadt. Jeder Bürgermeister einer solchen wird das bestätigen. Im übrigen hat way4me.com noch keine 50.000 Partner. Ganz abgesehen davon sieht der Schreiber nicht, dass in die Entwicklung des Systems bis heute deutlich mehr als 500.000 Euro investiert wurden. Aber wie sollte er auch. Er sieht (absichtlich?) nur seinen Standpunkt: "Ein tolles Geschäft - für die BETREIBER".

Wenn von 20 Kundenverträgen 19 in Storno gingen, gäbe es way4me.com längst nicht mehr. Es gäbe uns im übrigen angesichts unserer engen Kalkulation auch bereits dann nicht mehr, wenn es "nur" 5 wären. Auf unsere extrem niedrige Stornoquote wurde vorstehend bereits hingewiesen. Dies erkannte auch das Magazin "Network Press" in der Ausgabe 28 vom Mai 2001 in einem Bericht über way4me.com:


"Wer seine Finanzprodukte zur Vermögensbildung online kauft, macht dies freiwillig, was zwangsläufig zur einer höheren Vertragsstabilität führt."


Was also hier als Risiko dargestellt wird, erweist sich in Wirklichkeit als das genaue Gegenteil. Gerade wer Provisionen in der Finanzbranche so stornosicher wie möglich verdienen will, sollte eine Zusammenarbeit mit way4me.com ins Auge fassen.

Selbstverständlich müssen ordentlich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ein Gewerbe angemeldet und Einkünfte versteuert werden. Wir sagen dies jedem Partner explizit. Der Versuch, es dem Konzept oder gar dem Unternehmen anzulasten, dass in allen Ländern Steuerhinterziehung geahndet wird, ist geradezu schizophren.

Unsere Tätigkeit fällt rechtlich in den Bereich der Versicherungsvermittlung. Diese ist in Deutschland erlaubnisfrei. Wer Original-Anträge für den Eagle-Fonds vom Kunden in Empfang nimmt und über die Möglichkeiten der Fondsanlage selbst berät, benötigt hierfür eine Erlaubnis nach § 34c Gewerbeordnung. Sicher benötigt man jedoch keine Gewerbeerlaubnis, wenn man nur den Besuch einer Webseite empfiehlt, auf welcher der Besucher eine eigenständige Entscheidung trifft.

Im Bereich der Nachbearbeitung werden im Beitrag des Schreibers offensichtlich Äpfel mit Birnen vermischt. Diese Bestimmung des Kooperationsvertrages (Ziffer 33) ist nur relevant, wenn man selbst, im persönlichen Gespräch, Kunden berät. In diesem Fall ist der Inhalt des Beratungsgespräches Grundlage der Kundenentscheidung. Dabei bewegt man sich auf sicherem Gleis, solange keine Aussagen getroffen oder Zusagen gemacht werden, die über den Inhalt der Webseite hinaus gehen. Wenn man selbst Kunden berät, besteht logischerweise ein persönlicher Kontakt zwischen dem Partner und dem Kunden. Deshalb soll in diesem Fall auch Service geboten werden, etwa bei Zahlungsverzug, und mit dem Kunden über Möglichkeiten gesprochen werden, wie der Vertrag wieder ordnungsgemäß fortgesetzt werden kann. Was diese branchenübliche Regelung mit "Reisen durch die Republik" zu tun haben soll, ist nicht nachvollziehbar.

Alle Verträge sind sowohl nach deutschem als auch nach internationalen Recht kündbar. Es gibt keine unkündbaren oder einseitig unkündbaren Verträge. Kooperationsverträge von way4me.com bilden hier keine Ausnahme. way4me.com kündigt einen Vertrag mit einem Kooperationspartner nicht, es sei denn, der Partner verstößt vorsätzlich und wiederholt gegen getroffene Bestimmungen. Kündigungen durch uns wären im übrigen auch unternehmenspolitisch kontraproduktiv. Welches Interesse sollte ein Unternehmen haben, Verträge mit erfolgreichen Partnern zu lösen? Partner, die hohe Zahlungen erhalten, betreuen weitgehend ihr Team und/oder gewinnen eine Vielzahl von Kunden. Wer sollte diese Aufgaben übernehmen, wenn wir uns von solchen Schlüsselfiguren trennen? Das Unternehmen bezahlt Provisionen. Wer viele Umsätze generiert, erhält hohe Provisionen. Warum sollten wir auf hohe Umsätze verzichten? Das wäre, wie wenn man Benzin sparen und dennoch Auto fahren wollte.

Wir erwarten zwischen den Partnern und dem Unternehmen gegenseitig eine faire Zusammenarbeit. Fair muss es auch bleiben, falls man sich trennt. Ausgeschiedene Partner, die versuchen, Kooperationspartner oder Kunden des Unternehmens abzuwerben, handeln in höchstem Maße unfair, nicht nur dem Unternehmen gegenüber, sondern auch gegenüber dem gesamten Supporter-Team. Wenn wir nachweisen können, dass eine Abwerbung durch einen (ehemaligen) Partner des Unternehmens erfolgte, werden wir deshalb die vereinbarte Konventionalstrafe durchsetzen. Welcher Partner des Unternehmens kann ein Interesse daran haben, dass die aus seinem Team Ausscheidenden anschließend versuchen, die Mannschaft zu demontieren. Aus diesem Blickwinkel dient die Konventionalstrafe zu gleichen Teilen auch den Partnern des Unternehmens. Um dies zu erkennen, bedarf es jedoch einer objektiven Betrachtungsweise.

Mit dem EasyWay-Vermögenssystem kombinieren unsere Kunden gleich zwei sehr interessante Sparformen. Aus dem Guthaben des Eagle World Best Fonds können so nach etwa 10 Jahren die weiteren Beiträge der Investment-Police bezahlt werden. Dadurch brauchen unsere Kunden nach nur 10 Jahren keine eigenen Sparbeiträge mehr aufzubringen. Vorteile der Investment-Police sind unter anderem die Absicherung, die völlige Steuerfreiheit der Auszahlungen nach 12 Jahren (bei Fondssparplänen müssen die Dividenden versteuert werden), die Möglichkeit, selbst einen vergleichsweise geringen Monatsbeitrag von 50 Euro auf mehrere Fonds verteilen zu können, keine Ausgabeaufschläge für die Fonds der Investment-Police und keine Gebühr für Switchen (Fondswechsel) innerhalb von 12 Monaten. Studien zeigen im übrigen, dass Fondssparpläne im Durchschnitt nach 2,5 Jahren "geplündert" werden - für die langfristige Zukunftssicherung sind sie somit nicht geeignet. Deshalb empfiehlt way4me.com die Investment-Police für die private Altersvorsorge. Dies ist ebenfalls die Empfehlung des BdS, Bund der Sparer. Die Kompetenz in Sachen Rendite muss dem Schreiber indes angesichts der von ihm selbst eingegangenen und bejubelten Sparformen erheblich bezweifelt werden.

Nach alledem scheint auch verständlich, dass der Schreiber seine Identität nicht zu erkennen gibt.

Detlef K. Storz
President & CEO
Im April 2002

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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
rosenmeer

rosenmeer

20.11.2004 03:41

way4me.com ist immer noch da und wird auch da bleiben! Besser denn je! Denn es wurde empfohlen vom Bund der Sparer e.V. Wer sich selbst überzeugen möchte : http://www.way4me.com/frames.html?sp=karriere.html&ref=pac009 Liebe Grü0e

BastardAzubiFromHell

BastardAzubiFromHell

14.04.2003 17:15

Hey, die scheinen nicht gemerkt zu haben dass du einfach via Copy&Paste Detlefs Gegendarstellung kopiert und hier reingesetzt hast, um der einseitigen (und falschen) Berichterstattung etwas entgegenzusetzen.... Ich bewerte trotzdem nicht, aus den oben angeführten Gründen. MfG, der BAfH (pac13545)

Birgit09

Birgit09

11.02.2003 17:31

Gut gelungener Bericht, nur weiter so!

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