Auf keinen Fall online bestellen!!!
25.04.2009
Pro:
Schönes Angebot .
Kontra:
Einfach per Lastschrift abgebucht, OHNE Einverständnis ! ! !
Empfehlenswert:
Nein
  Jimba
Über sich:
Mitglied seit:24.04.2009
Erfahrungsberichte:1
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 12 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als weniger hilfreich bewertet
****ANFANGS**** Also ich war jahrelang sehr begeistert von Weltbild. War oft im Shop oder habe im Katalog gestöbert. Sie haben ein sehr breites Angebot, wie Bücher, CD's, DVD's...und vor allem für Frauen interessant, die dekorativen Sachen sind sehr schön. Das Preis-Leistungsverhältnis ist meines Erachtens gut und genau aus diesen Gründen kaufte ich gern bei Weltbild ein.
Doch irgendwann dachte ich, es sei doch bequemer per Internet zu bestellen. Dies tat ich auch. Mein Freund war dort angemeldet und bestellte mir etwas. Leider machte er den Fehler per Lastschrift zu bezahlen und musste seine Kontodaten hinterlassen. Ware kam schnell, Geld abgezogen, alles gut. ****ABER JETZT****
Ein paar Monate später wollte ich mir ZWEI Bücher bestellen, wieder über das Konto meines Freundes. Diesmal aber wollte ich per RECHNUNG bezahlen. Der Schlag traf mich zwei Tage später, als das Geld einfach vom Konto abgebucht wurden ist, OHNE mein Einverständnis und OHNE das ich die Ware erhalten habe.
Ich wartete bis ich die Ware erhielt und dachte mir erst nichts weiter dabei. Nur leider traf kein Buch bei mir ein. Angeblich lag es auf der Post und keiner hat es abgeholt und es wurde zurück geliefert. Ich habe bei Weltbild angerufen, sie haben sofort meine Ware erneut losgeschickt. Zu meinem Erstaunen kam nur EIN Buch, statt zwei an. Ich wieder angerufen, habe mein Geld zurück verlangt, nach sehr langen Diskussionen bekam ich mein Geld zurück, sollte aber das eine Buch bezahlen, selbstverständlich mit Versandkosten. Fand ich sehr unfreundlich.
Die Kontodaten konnte man online nicht mal löschen, selbst den Account kann man selbst nicht löschen. Man muss Weltbild direkt anschreiben. ****FAZIT****
Weltbild ist ein schöner Shop, solang man nicht online bestellt.
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26.04.2009 22:39
Mein Problem liegt darin, das Weltbild ohne Zustimmung per Lastschrift vom Konto abbucht, was verboten ist!!!
25.04.2009 17:36
Ich weiß nun nicht wo dein Problem liegt .
25.04.2009 17:21
s.u.