Dieser Erfahrungsbericht wurde von 1 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als weniger hilfreich bewertet
Abgsehen von den wirklich hohen Kosten, habe ich in Deutschland die Erfahrung gemacht, dass Western Union einen arroganten und äußerst blockierenden Kundendienst hat. Die Dame am Telefon war ausgesprochen schnippich, kurz angebunden (obwohl ich die Kosten für den Anruf trug ;) und sie gab mir auf den Verbleib des Geldes keine Auskünfte.
Die Deutsche Post AG, Partnerin von WU, trägt vermutlich viel dazu bei, dass WU-Kunden so unzufrieden mit dem Transferdienst sind, wie ich es heute bin. Der eine behauptet, das Geld liege zur Abholung bei der Post bereit, die Post wiederum behauptet, nicht im Besitz dieses Geldes zu sein.
Resultat: Ich stehe in einer Notsituation OHNE GELD da und kein Mensch von diesen Super-Unternehmen juckt es auch nur die Bohne.
20 EUR Transferkosten für 1000 EUR und dann diese Art, mit in Not geratenen Menschen umzugehen, das ist meines Erachtens reine Abzocke, abgebrüht und kaltblütig.