Hervorragender Online-Shop mit exzellentem Kundenservice

5  30.12.2009

Pro:
Sensationelles Preis - Leistungsverhältnis, versandkostenfrei, ausgezeichnetes begleitendes Service !

Kontra:
Mir fällt dazu nichts Negatives ein !

Empfehlenswert: Ja 

Details:

Navigation / Übersichtlichkeit:

Umfang des Angebots:

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GeoSCHI

Über sich:

Mitglied seit:30.12.2009

Erfahrungsberichte:1

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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 13 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als hilfreich bewertet

Nach meinen überaus positiven Erfahrungen im Zusammenhang mit Bestellung, Bezahlung und Lieferung eines NIKON-Objektivs (Nikon NIKKOR AF-S DX ED 18-200mm 1:2.5-5.6 GII ED) im September 2009 war für mich klar, dass ich mir auch den nächsten (diesmal weihnachtlichen) Foto-Equipment-Wunsch, ein GITZO-Carbonstativ (Moutaineer GT1541), gedacht als ständigen Begleiter bei Bergtouren und Reisen, über WEXcameras erfüllen werde, zumal auch diesmal das Preis-Leistungsverhältnis unschlagbar war.

Nach der ersten Kontaktaufnahme via eMail stellte sich heraus, dass der Hinweis auf der Webseite bezüglich der momentanen Nicht-Verfügbarkeit dieses Artikels richtig war. Aber sofort der Hinweis: Die Ware - für den Fall, dass ich meinen Bestellwunsch aufrecht erhalte - ist erst dann zu bezahlen, wenn sie seitens WEXcameras ausgeliefert werden kann.

Etwa 14 Tage später wurde ich telefonisch(!!) informiert, dass das GIZO-Stativ ab sofort verfügbar ist. Nächste Info: Geld eingelangt, Ware abgeschickt. Der Kunde wird sohin durch den Sevicedienst jeweils vom top-aktuellen Stand der Dinge informiert.
Auch eine (besorgte) Anfrage meinerseits nach dem Verbleib der Ware wurde von Frau Dorothea LINDE - ihr gilt mein besonderer Dank - noch am 24.12.2009, 14:17 Uhr in einer ausführlichen eMail mit einem Screenshot betreffend Paketverfolgung begründet und beantwortet. Man(n)/sicher auch "Frau" fühlt sich bei diesem Service beinahe so behütet und betreut wie seinerzeit durch den legendären, heutzutage längst ausgestorbenen, weil wegrationalisierten "Greißler (Kaufmann) von nebenan".

GeoSCHI


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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
Kamikaze71

Kamikaze71

30.12.2009 21:43

Netter Erstbericht und Willkommen hier bei Ciao LG Ron

Miraculix1967

Miraculix1967

30.12.2009 19:05

Nix für ungut, aber: Ich würde nicht meinen richtigen Namen unter den Bericht setzen! Guten Rutsch, alles Gute und auf Wiederlesen im Jahre 2010! LG aus dem gallischen Dorf Miraculix1967:-)

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