Xerox DocuPrint XJ6C

Produktbewertung des Autors:   

Druckqualität	befriedigend
Geschwindigkeit	mittel
Benutzerfreundlichkeit	gut
Betriebskosten	mäßig
Support/Service	schlecht

Pro:	Leichte Handhabung, Einzelpatronen
Kontra:	Druckbild bei Farbdrucken, Papiereinzug, Service

Empfehlenswert?

nein

Kompletter Erfahrungsbericht

Der Farbtintenstrahler von Xerox erschien mir beim Kauf als wahres Schnäppchen. Leider hat sich die Freude über den Kauf nach und nach in Frust gewandelt.

Dennoch möchte ich mit den guten Seiten des Druckers beginnen.
Was mir bei einem Farbdrucker sehr wichtig erscheint sind die einzeln austauschbaren Farbpatronen. Hat man nur eine Patrone für alle Farben hilft es auch nicht, daß der schwarze Teil normalerweise größer ist. Ist eine Farbe leer die man benötigt (und man benötigt sie außer bei s/w immer), muß die gesamte Patrone ausgetauscht werden. Das ist beim XJ6C zum Glück anders. Jede Farbe kann einzeln getauscht werden.

Das Schriftbild bei Textdruck in schwarz ist klar. Die Warnung, daß die Patrone bald leer ist, kommt rechtzeitig genug, außer man hat größere Mengen zu drucken. Dann ist aber sowieso eine Ersatzpatrone ratsam.

Der Geräuschpegel hat mich nicht gestört und bewegt sich wohl im Rahmen des üblichen. Auch die Geschwindigkeit des Drucks halte ich für normal und völlig ausreichend.

Jetzt komme ich aber auch schon zu den schlechten Seiten.
Beim Farbdruck ergaben sich schon nach relativ kurzer Zeit Ungenauigkeiten, die ich nie richtig in den Griff bekam. Es zeigte sich immer öfter ein farblich verschwommenes Bild mit deutlich sichtbaren Rändern.

Der Reinigungsvorgang erscheint mir äußerst schlecht. Nach vielen Versuchen habe ich sogar den Eindruck, daß die Patronen einfach nur ein wenig unkontrolliert hin und her gefahren werden, und zwar ohne Reinigung (?). Ich kann mich nur an sehr wenige Fälle erinnern, bei denen der Druck nach der Reinigung besser war als vorher.

Nutzt man so wie ich am häufigsten die schwarze Farbe, dann muß man unbedingt regelmäßig Farbdrucke einstreuen. Die Patronen trocknen für meine Begriffe übermäßig schnell aus; was das für den Druck bedeutet kann sich jeder denken...

Das für mich größte Ärgernis ist jedoch der Papiereinzug. Nach ungefähr einem Jahr mit einer eher durchschnittlichen Zahl von Drucken (nur privat) kam es immer häufiger zu Fehleinzügen. Damit meine ich, daß das Papier erst gar nicht eingezogen wurde. Diese Probleme wurden immer größer, so daß nach kurzer Zeit kein Blatt mehr eingezogen wurde, ohne daß von oben "nachgedrückt" wurde. Schiefe Drucke und zerknitterte Blätter sind die unweigerliche Folge. Anscheinend sind die Rollen des Einzugs sehr abgenutzt, und das Papier wird nicht mehr gezogen.

In diesem Zusammenhang ein Wort zur Hotline von Xerox. Der Rat zu diesem Problem lautete in etwa "Rollen mit feuchtem Leder abwischen" oder "mit Radiergummi über die Rollen fahren". Aha. Ich radiere also meine Druckerprobleme weg...

Abwischen mit einem Leder brachte dann tatsächlich einen Erfolg - für ungefähr drei Seiten. Dann war der Effekt wieder verschwunden. Entsprechende Austauschrollen gibt es nach Xerox-Auskunft nicht. Eine Reparatur dauert mit Einschicken 6-8 Wochen. Und das natürlich nach Ablauf der Garantiefrist - für mich kein Thema.

Zum Schluß noch ein paar lobende Worte.
Die Handhabung ist kinderleicht (es gibt auch nur drei Knöpfe), und selbst der Patronenaustausch sollte für Laien problemlos zu schaffen sein. Außerdem sieht das Gerät für meinen Geschmack auch ganz gut aus; aber das ist wohl nicht wirklich entscheidend...

Wenn ich es nochmal entscheiden könnte: Nein, danke.