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Erst einmal um zu klären worum es geht: Ich habe mich in meinem Jahrgang dazu bereiterklärt, die Bestellung unserer Abishirts zu übernehmen. Nach dem alles geklärt war machte ich mich auf die Suche nach dem günstigsten Anbieter von T-shirt Veredelungen und wurde auf dei POC Merchandising GmbH aufmerksam. Diese schickte unserer Schule einen Katalog mit akutellen Angeboten zu, welche recht ansprechend waren. Es wurde mit guten Angeboten geworben und mit einer Lieferzeit von nur 8-12 Tagen was ich als sehr gut Empfand. Auch preislich machten sie einen sehr guten Eindruck, das sie erstens keine Einrichtungskosten für das Sieb (für Siebdruck) berechneten und zweitens einen ordentlichen Rabatt geben, wenn man im voraus Zahlt oder Werbung in der Abschlusszeitung präsentiert. Als wir nun unsere Bestellung von 110 T-shirts abschickten und auch sogleich Antwort und einen Kostenvoranschlag (14€ pro shirt) erhielten und dieser in Ordnung war, war für mich alles in Butter. Ich überwies das Geld gutgläubig am nächsten Tag in der guten Hoffnung der Ausgemachte Liefertermin wird eingehalten. Nun was soll ich sagen: Am erwarteten Liefertermin kam leider nichts an. Auch am nächsten Tag nicht. Ich rief bei der Firma an um nachzufrage und bekam als Antwort: " Die Shirts sind gerade raus, es gab probleme beim Druck". Nun 3 Tage später waren immer noch keine Shirts da und ich habe mich erneut bei der Firma gemeldet und bekam komischerweise wieder die selbe Antwort. Nach einigen Disskusionen mit dem Geschäftsführer bekam ich endlich die Shirts wenn auch 1-2 Wochen zu spät. Die Shirts wurden alle in einem Karton geliefert und sahen sehr "zerkrüppelt" aus. Sie waren weder in Folie eingepackt noch ordentlich zusammengelegt, allerdings war ich froh das sie überhaupt geliefert wurden. Nach der ersten Erleichterung das die T-shirts endlich da sind, kam auch schon der nächste "Schock". ca. 20 der Shirts waren Falsch bedruck (Front mit Rückseite vertausch). Ich rief gleich bei der POC an um mich zu beschweren und wurde besänftigt, ich solle die shirts zurückschicken und bekommen dann innerhalb einer Woche die richtig bedruckten zurück. Aber leider war dies nicht der Fall. Seit nun mehr 3 Wochen warte ich immer noch auf die Shirts und bei der Firma ist niemand zu erreichen. Und wenn doch heißt es immer nur : Geschäftsleitung ist gerade nicht zu sprechen.
Ich würde also jedem auf jeden fall von POC abraten. Die anfänglich geheuchelte Freundlichkeit nimmt mit dem laufe der Zeit sehr stark ab.
07.06.2010 21:06
Ein wenig Struktur wäre noch schön. GLG