Nachdem ich frustriet dann doch nach ca. 7 Monaten von Levanzo als Provider wegging und nun zu all-inkll.com wechsele, möchte ich nun hier etwas darüber schreiben. Und zwar über meinen zukünftigen Provider "www.all-inkl.com"!
****Der Anstoss****
Warum wechsele ich? Ich habe mit der Community rund um das Open-Source-Projekt und Content Management System Postnuke zu tun. Es gibt nicht viele Provider, die PHP, Datenbank und andere brauchbare Sachen für wenig Geld zu sehr guter Leistung anbieten. Vorher war ich bei 1&1 (die sind teuer), dann Levanzo (naja) und jetzt all-inkl.com (habe nur gutes gehört!).
****WAS BIETET ALL-INKL.COM?****
Es gibt 12 verschiedene Webhosting-Angebote. Von Web Light A (5MB Webspace; EUR 00,95.-/mtl.) bis Web Power C (2GB Webspace; EUR 69,95.-/mtl.). Bis zu den Power Paketen gibt es eine einmalige Einrichtungsgebühr von EUR 15.- und ab den Power Paketen kostet es EUR 30.-! Es gibt noch drei Server-Angebote.
Ich habe mich persönlich für das Angebot "Web Premium A" Paket entschieden. (Für weitere Angebote und den Server-Angeboten bitte auf der Anbieter-Homepage nachschauen!)
Ausstattung des Premium A Paketes:
1 Domain inklusive
Speicherplatz (Webspace, Email, Datenbank) 200MB
30 Subdomains inklusive
FTP Zugang
Administration über Weboberfläche (KAS)
Weitere FTP-Zugänge
15 GB Datentransfer für Web,Emails, Daten
200 Pop 3 Accounts
Pop 3 Server auf Domainnamen
SMTP Server auf Domainnamen
E-Mail Weiterleitungen
Auoresponder
Catchall
Mailinglisten von Majordomo
Mail-Webfronted (E-mails können auch so von unterwegs abgerufen werden)
SSI
MS Frontpage Erweiterungen
CGI/Perl5,xxx
PHP4 inkl. vieler Module
Real Audio/Video
MySQL Datenbank
PHPMyAdmin
.htaccess
Statistik Auswertung
Zugriff auf Logfiles
Support per Telefon und E-Mail
Also sehr viel für wenig Geld. Gerade mal EUR 04,95.- pro Monat zahle ich. Ab einer Zahlungsvereinbarung von alle drei Monaten gibt es 3% Skonto. Noch mehr Prozente gibt es von Monat zu Monat!
****KAS Kunden Administrations System****
Das Kunden Administrations System (KAS) ist eine Webbasierte Oberfläche, die man nach dem Einloggen als Kunde erreichen kann. Ich habe des öfteren gehört, daß man als Anfänger damit Probleme haben kann. Das kann vorkommen. Da ich aber schon etliche solcher Systeme gesehen habe, kommt es mir trotz aller Kritik einfach vor!
Hier die Hauptbereiche des KAS:
Domainverwaltung
E-Mails-Accounts verwalten
Mailinglisten verwalten
Verzeichnisse schützen
FTP-User verwalten
Aufrufstatistik verwalten
Frontpage Erweiterung installieren
MySQL-Datenbank installieren (hier: einrichten)
Passwort für diesen Account ändern
KAS für ihre Domains konfigurieren
Auf die einzelnen Punkte gehe ich aber jetzt nicht ein!
****WAS GIBT ES SONST NOCH AN SERVICES?****
Außer den Infos über die Tarife, den Bestellvorgang, den Zusatzdomains, Datentransfer, Providerwechsel, Zahlungsweise, Auslandskunden, Kündigungen, dem Rechenzentrum und den verbotenen Dingen für die Homepage gibt es noch was ganz interessantes.
Es kann ein Testaccount eingerichtet werden. So kann man dann 7 Tage nonstop einen Account anlegen, Daten übertragen, mit der Datenbank und allen anderen Dingen wie zum normalen Account arbeiten. Als Test! Man bekommt alle Zugangsdaten und nach ca. 15 Minuten, nach Einreichung des Testaccounts, ist dieser auch schon freigeschaltet!
Ein weiterer Service ist, daß man Partner oder Reseller werden kann. Als Kunde von all-inkl.com und Homepageinhaber kann man einen Partnerlink (Werbebanner) auf der Homepage platzieren. Wenn Leute darauf klicken und dann auch noch etwas mieten, kann man etwas Geld machen. Genaueres kann man direkt bei all-inkl.com erfahren.
Als Reseller kann man einen Vertrag mit all-inkl.com vereinbaren. Dann kann man als Webspace Anbieter arbeiten und sonstige Dienste anbieten. Mehr bei all-inkl.com
****WIE SCHNELL GING DER PROVIDERWECHSEL?***
Ich habe am 25.08.2003 den Wechsel beantragt. Am gleichen Tag konnte ich schon alle Daten per FTP und phpMyAdmin auf den Webspace/Datenbank übertragen. So habe ich bei den kompletten Wechsel der Domain von Server zu Server kein Problem. Das gute bei all-inkl.com. Man hat eine vorübergehende Domain und schon Zugriff auf den Server, um sich alles dann anzuschauen. Das habe ich bis jetzt bei keinen Provider gesehen.
Am 26.08.2003 war meine Domain bei zum Beispiel www.register.com nicht mehr geführt. Also wurde die Übernahme der Domain stattgegeben und ist heute (am 27.08.2003) in der Mache! Das kann also laut meinen Erfahrungen noch ein paar Tage dauern. Ich rechne mit Anfang September 2003!
****ADRESSE:****
Neue Medien Münnich
Dorfstraße 49
02742 Friedersdorf
E - Mailadressen
Allgemein: info@all-inkl.com
Support: support@all-inkl.com
Buchhaltung: billing@all-inkl.com
Telefonnummern
Allgemein: (03 58 72) 209 209
Faxnummern
Allgemein: (03 58 72) 209 208
KK Verwaltung: (03 58 72) 33 199
Telefonischer Support
Mo. - Fr. 9:00 - 20:00 Uhr
****FAZIT****
Ich habe schon ein paar Angebote anderer Anbieter mitbekommen. Bei zwei anderen Anbietern war ich bisher. Jetzt kommt mein dritter Anbieter dran. Und ich denke, diesmal bleibt es dabei.
Andere Anbieter erhöhen die Webspace-Zahl oder dort entfällt für das erste halbe Jahr die Einrichtungsgebühr! Doch die Geschwindigkeit und der Support bleiben auf der Strecke!Bei all-inkl.com habe ich schon einmal angerufen. Dort war der Mitarbeiter sehr freundlich und hat gleich Ahnung gehabt, um was es ging. Genauso bei dem E-Mail-Support! Schnell und zuverlässig!
Mit Webseiten und den nun eigenen Bereich von all-inkl.com habe ich auch gemerkt, daß sehr schnell die Seite geladen ist und alles sonst einwandfrei läuft! Auch die Einrichtung eines Testaccounts als Nicht-Kunde gefällt mir sehr! So kann man prima das gesamte System testen. Daß man als Kunde schon Zugriff auf die Homepage hat, wie sie einmal aussehen wird. Klasse! Das schafft Vertrauen!
Die Homepage ist sehr übersichtlich gestaltet und diskret! Keine sinnlosen Grafiken oder grelle Farben. Auch der Support wird von Anfang an groß geschrieben!
Ich bin bis jetzt mit den Erfahrungen mit all-inkl.com sehr zufrieden. Und das wird wohl auch so bleiben. Wer so offen mit seiner Firma umgeht und alles erklärt und immer Support anbietet, hat ein Recht auf Kundschaft! Ich vertraue der Firma meine Daten und alles andere an. Dieser Provider ist ein Provider mit Zukunft!
****NACHTRAG****
Heute am 27.08.2003 wurde die Übernahme der Domain von all-inkl.com bestätigt und in den NICs eingetragen. WOW! Denn der Providerwechsel-Antrag ging erst am 25.08.2003 heraus! Das war bis jetzt der schnellste Providerwechsel, den ich jeh erlebt habe! Außerdem habe ich eben auf eine Antwortemail vom Support nicht einmal drei Minuten warten müssen! Und die war auch noch kompetent und freundlich! TOP!
27.08.2003 19:09
Ist mir ein wenig zu technisch geraten. Kannst du das auch für Laien ausdrücken? gruß, carmen
27.08.2003 16:59
Ein wirklich sehr guter Bericht. Informativ und ausführlich. Dir noch einen schönen Tag! LG, tylerfan
27.08.2003 16:50
das ist mal wirklich informativ! Ich bleibe trotzdem bei 1&1, bessere Preis+Leistung im Serverbereich bekomme ich sonst nirgendwo, ein Premium oder Profi Paket ist preislich aber wirklich deutlich von den Preisen entfernt den Du erwähnt hast!