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Die Prinzessin und das Entertainment

3  02.07.2006

Pro:
Auswahl, schnelle Lieferung,

Kontra:
Portokosten sind extra zu bezahlen, Titellieferungen schlecht beeinflussbar

Empfehlenswert: Ja 

Details:

Navigation / Übersichtlichkeit:

Umfang des Angebots:

Aktualität der Website:

Strukturierung der Angebote:

Lieferzeiten:

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PrinzessinChemo

Über sich:

Mitglied seit:17.07.2000

Erfahrungsberichte:42

Vertrauende:31

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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 100 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet

Bei einem unserer letzten Umzüge fiel mit mitmal ein silberner Kasten auf. Ganz einsam und verlassen stand das arme Ding zwischen dem ganzen Hi-Fi Kram. Der Kasten hatte als Frust-Kauf mal meine einsame Seele verwöhnt, doch im Zeitalter der Umzüge und Familienbildung war er in Vergessenheit geraten. Mit zartem Streicheln wischte ich ihm den Staub ab und polierte ihn anschließend mit sanften Händen auf Hochglanz - so sah er doch fast wieder neu aus. Unser DVD-Player....... Doch was sollten wir nun mit ihm anfangen? Mein Mann erhielt den Auftrag, sich nach einer Videothek umzusehen. Tage vergingen und der Staub drohte den kleinen "Kerl" wieder zu bedecken. Erstaunlicherweise lag es diesmal auch nicht daran, dass mein Ober-Prinz seine Aufgabe vergaß, nein, diesmal schien sich das verlassene Kaff, in dem wir lebten gegen uns und den Kasten verschworen zu haben - keine Videothek weit und breit.

Die Tage in einsamen Käffer sind nun gottlob (und das meine ich genauso!!) vorbei, die Zivilisation hat uns wieder. Doch eines haben wir aus der Zeit behalten - unsere Versand-DVD-Videothek......
Damals hauchte es dem kleinen "Kerl" neues Leben ein, heute ist es ein wichtiger Bestandteil des Prinzen-Entertainment Programms.

Unsere Qual der Wahl
Man kann nicht sagen, dass ich mich für den Erstbesten entschieden habe. Tagelang habe ich Angebote studiert - verglichen - gerechnet. Ebenso wie die Wahl des Prinzens will auch diese Entscheidung wohl überlegt sein. Man geht ja schließlich eine Beziehung ein......

Wir entschieden uns für AMOVIE.DE


°Die ersten Schritte auf neuem Terrain°
Die Startseite des Verleihs erscheint auf den ersten Blick überladen. Neuerscheinungen als Cover, Rezensionen in Pop-up (Frage an Freaks: Wie heissen Pop-ups, die erscheinen, wenn man ÜBER ein Bild fährt?) und lange Listen von Genres inkl. Untergenres. An der Seite angeordnet sind die Top100, Top Darsteller und TopRegisseure. Hat man sich einen ersten Eindruck verschafft und seinen Blick wandern lassen, ist die Aufteilung der Seite recht geordnet und eigentlich doch übersichtlich. Auch den Button für Neuanmeldung findet man sofort oben am Rand, aber soweit sind wir ja noch gar nicht, erstmal muss man sich ja kennen lernen, oder?

Eigentlich hab ich bisher jeden Film gefunden, den ich sehen wollte. Das mag sicherlich auch daran liegen, dass mein Filmgeschmack nicht außergewöhnlich ist. Wer besondere Highlights unbekannter Herkunft wünscht, sollte vor der Anmeldung erstmal schauen, ob das Angebot ausreichend ist. Eine Suchfunktion erspart hier das Durchklicken der Genres.

Das Ausleihen von Filmen ab 18 ist neuerdings möglich, erfordert aber ein postident Verfahren. Damit ist, wer schlau ist, liest es raus, eine Identifizierung bei einem Postbeamten gemeint. Doch dazu am Ende des Berichtes mehr.

Falls ihr gar keinen Bock habt, ganz viel über AMOVIE.de zu lesen, dürft ihr ausnahmsweise nach unten auf´s Fazit scrollen. Ich persönlich klicke mich ja auch lieber durch Seiten und lerne-beim-Machen (klingt auf Englisch irgendwie weniger obszön...).

°Neuanmeldung°
Wer schlau ist, hat vorher bei einschlägig bekannten TV-Zeitschriften nach Gutscheinen für diese Seite Ausschau gehalten, ansonsten gilt - einfach mal googeln.....Hier kann man nämlich zunächst einen Gutschein-Code angeben. Im Moment bekommt man die ersten 14 Tage sowieso gratis direkt bei Amovie.

Ansonsten hat man jetzt die erste schwierige Aufgabe, sich für ein Verleih-Model zu entscheiden.

° 2 DVD´s ab 2,90 Euro im Monat

°4 DVD`s ab 7,90 Euro im Monat

Bei beiden Modellen darf man die DVD´s sooft tauschen, wie (Zitat Amovie) der Postbote laufen kann. Das heißt im Klartext - du kannst immer 2 bzw. 4 DVD´s daheim haben und solange behalten, wie du nur möchtest.

Porto und Verpackung kosten bei Amovie leider ETXRA. Da immer 2 DVD´s geschickt werden, sind es insgesamt 2,89 Euro pro Lieferung (Hin und Rückporto.... logisch!).
Die Modelle kann man jederzeit wechseln.

Wir haben uns für 2 DVD´s entschieden. Doch nun geht´s weiter mit den schweren Entscheidungen. Dem aufmerksamen Leser ist nicht entgangen, dass dort AB 2,90 Euro steht. Wie alles im Leben funktioniert auch Amovie über Bindungen.

- 14 Tage sind, wie erwähnt, kostenlos. Willst du das - kannst du es hier wählen, danach bekommst du den teuersten Tarif, nämlich 5,90 Euro/Monat. Diesen Tarif kannst du jederzeit wechseln. Also keine Bindung an Amovie.

- 3 Monate Bindung belohnt Amovie mit 5,50 Euro/Monat, die ersten 14 Tage gratis und einem Gutschein von myphotobook.de in Höhe von 10 Euro.

- 6 Monate Bindung bei 4,90 Euro/Monat, die ersten 14 Tage gratis und einen Gutschein von CloseUp in Höhe von 10 Euro

- 12 Monate Bindung sind wir schon bei 3,90 Euro/Monat, 14 Tage gratis und dem oe. Gutschein von CloseUp in derselben Höhe

- 24 Monate 2,90 Euro/Monat, 14 Tage gratis und Gutschein über 10 Euro von CloseUp


Nachdem wir 4 Monate lang ohne Bindung gelebt haben, sind wir nun die 6 Monatsbindung eingegangen. Entscheide dich nun und es geht weiter......

Auf der nächsten Seite gibt man dann seine E-Mail Adresse an und sucht sich ein Kennwort aus. Sollte man von einem User geworben worden sein (jajaja, bitte mich!!), kann man hier auch dem Werber eine Freude machen und seine Adresse angeben. Das Lesen der AGB´s sollte zum guten Ton gehören und wird hier erledigt! Ebenfalls bekommt man hier noch ein Webegeschenk von 3 Ausgaben Cinema ohne Verpflichtungen angeboten.

Ein Klick auf "speichern" und schon geht's in die nächste Runde.
Hier verlasse ich Euch nun erstmal, denn ich bin davon überzeugt, dass ihr alle des Lesens mächtig seid und die nächsten Schritte ganz allein bewältigen könnt. Ist ja so schwer nicht.

Auch Zahlungsweise wird hier abgefragt - möglich ist Bankeinzug und Kreditkarte (Eurocard, Visa, Master). Man kann jedoch auch jederzeit die Zahlungsweise ändern.


°Wunschliste°
Doch vor den Erfolg hat der liebe Gott die Arbeit gesetzt. Das Erstellen einer Wunschliste ist unerlässlich. Die Liste enthält die Filme, die man gerne geschickt bekommen möchte. Doch zunächst muss man diese erstellen.
Das Prinzip ist denkbar einfach - Film aussuchen und auf "leihen" klicken. Schon wird der Film gespeichert. Doch unter 5 Filmen in der Liste tut sich erstmal gar nichts. Ab 5 Filmen färbt sich ein Balken ein. (Guckst du unter "Wunschliste" oben im Link oder im angemeldeten Zustand auf der Startseite bei Benutzerinfos).

Rot - zu wenige oder nicht sofort verfügbare Titel auf der Liste - musst du lange warten!
Orange - für die nächste Lieferung reichen die Titel
Grün - alles ok, keine Wartezeiten für die nächsten 2 Lieferungen

Die Wunschtitel werden nach Priorität gespeichert. Leider kann man sich nicht aussuchen, welchen Film man als nächstes geschickt bekommt. Ich habe immer einen Kinderfilm zwischen den Erwachsenen-Filmen, aber es klappt dennoch nicht oft, etwas für Klein-Prinzessin und uns dabei zu haben.


°Versand°
Juhuu, die erste beiden DVD´s kommen schon einen Tag später. Amovie hat mich per Mail darüber informiert. Geschickt wird per Post in einem dünnen Umschlag. Unkompliziert, aber leider auch nicht gut geschützt.
Von dem Umschlag zieht man einfach eine Hälfte ab (Perforationen sind zu beachten...) zieht einen Klebestreifen ab, gut zudrücken und steckt es wieder in den nächsten gelben Kasten - Logischweise NACHDEM man die DVD´s geschaut hat...... Adresse und Retour sind bereits vermerkt. Alles kein Problem. Und sollte mal eine Lieferung mehr als 4 Tage unterwegs sein, meldet man sich bei Amovie über einen Link in der Wunschliste. Dort wird auch jederzeit angezeigt, welcher Titel gerade unterwegs ist.


°Kontrolle°
In den Einstellungen kann man sich jederzeit sein derzeitiges Model sowie eventuelle Prämien anzeigen lassen. In den Verleihvorgängen sind die abgeschlossenen Transaktionen sowie deren Kosten vermerkt. Ebenso kann man sich dort anschauen, wann und wie viel vom Konto abgebucht wird.


Alle anderen Knöpfe und Buttons erklären sich von selbst - macht doch einfach mal allein!!!


°Support und Help°
Die FAQ-Liste finde ich sehr detailliert und alle meine Fragen wurden dort bisher beantwortet. Falls es mal nicht klappt, steht ein Support-Formular ebenso zur Verfügung wie ein Support-Telefoncenter, letzteres leider nicht kostenfrei. Allerdings halten sich die Gebühren bei 0,09 Euro/Minute im Rahmen. Wer gerne telefoniert und dort dringend anrufen will: 01803 - 6385344.
Für neurotische Alles-Anrufer sei nebenbei erwähnt: Telefonseelsorge-Notrufnummern sind kostenfrei!!!!

Im Helpcenter bekommt man noch mal ein kleine FAQ-Liste angezeigt.
Grundsätzlich gilt bei Amovie - machen die einen Fehler, baden die es auch aus. Und sollte mal einen Umschlag von denen verloren haben, kann man die Titel auch unfrei in einem neutralen Umschlag zurück schicken. Was allerdings passiert, wenn man eine DVD verliert, weiss ich auch nicht.

Dazu ein Auszug aus den AGB´s:

8.7. Der Nutzer verpflichtet sich, dem Betreiber gegenüber Verluste oder Beschädigungen der entliehenen Titel unverzüglich zu melden. Auf der Webseite des Betreibers ist jederzeit ersichtlich wann Sendungen an den Nutzer verschickt werden und wann Rücksendungen beim Betreiber eingehen. Ab dem fünften Tag nach Versand seitens des Betreibers oder seitens des Nutzers besteht eine Meldepflicht über den Verlust einer Sendung. Der Betreiber behält sich vor, die Titel bei verspäteter Verlustmeldung dem Nutzer mit 15 Euro pro Titel zu berechnen und den Betrag von seinem Konto / seiner Kreditkarte einzuziehen oder in Rechnung zu stellen.

8.8. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, alle Medien, die dazugehörigen Verpackungen sowie aufgebrachte Aufkleber in gutem Zustand zu erhalten. Vom Nutzer verursachte Schäden an Aufklebern oder Versandhüllen werden pauschal mit einem Betrag von 2,40 Euro pro Gegenstand berechnet. *Quelle Amovie.de

° Über 18°
Durch ein postident. Verfahren ist es neuerdings möglich, FSK 18 Filme auszuleihen. Dazu identifiziert man sich bei einem Postbeamten. Die Anmeldung und Freischaltung ist kostenfrei. Zusätzliche Gebühren fallen nur an, wenn man Minderjährige im Haushalt hat. Dann ist Amovie dazu verpflichtet, die Sendungen nur an Erwachsene aushändigen zu lassen. Um dies zu kontrollieren muss der Empfang quittiert werden. Der Versand und das Postident Verfahren läuft über Netleih. Was die beiden Firmen miteinander zu tun haben, hab ich nicht rausgefunden. Doch steht Netleih auch als Webmaster auf Amovie.de und stellt auch Jugendschutzbeauftragten.

Da wir noch nicht wissen, ob unser Kind in die Babyklappe passt, haben wir uns dafür noch nicht entschieden.


°Die Zusammenfassung für Scroller und das Fazit°
Die Internetpräsenz von Amovie erscheint auf den ersten Blick wohl etwas überladen, doch kann man sich dort leicht zurecht finden. Titel werden schnell gefunden und auch Stöbern ist dort eher angenehm, als lästig durch verschiedene Gruppierungen und Klassifizierungen.

Persönliche Daten und Einstellungen erlauben einen schnellen Zugriff und ermöglichen die Kontrolle über sämtliche Transaktionen. Dies finde ich sehr wichtig. Bei Abbuchungen vom Konto sind bisher keine Fehler passiert.

Das Titelangebot ist reichhaltig und ich habe bisher jeden Titel gefunden, den ich sehen wollte. Etwas nervig finde ich die Wunschliste. Da man nie weiß, welchen Titel man letztlich bekommt, gibt es zwar immer eine Überraschung, aber Filme, die man auf Platz1 der Liste hat, bekommt man nicht zwangsläufig als Erstes.
Unsere Top 1 haben wir nach 5 Monaten immer noch nicht gesehen.
Ich habe zwischen alle Erwachsenenfilme Kinderfilme platziert, damit immer alle aus der Familie etwas von der Sendung haben. Auch dies klappt leider nicht. Wir hatten schon 2 Kinderfilme, aber auch 2 Erwachsenen-Filme. Das ist dann besonders nervig.

Dem kann man aus dem Weg gehen, wenn man nur 5 Titel auf die Wunschliste setzt und eine Menge Geduld mit bringt, auf diese Titel zu warten. Doch die hab ich nicht und deshalb gibt's einen Stern-Abzug!

Bei den Sendungen ist bisher nichts schief gelaufen, alles kam unbeschädigt und korrekt an. Und auch die Rücksendungen wurden bisher nie beanstandet. Erstaunlich finde ich hierbei den schnellen Versand. In der Regel (wenn die Post mitspielt) geht die neue Sendung einen Tag nach dem einwerfen der alten Sendung wieder raus. Ok, der Satz war jetzt aber kompliziert, oder? Also, ich schmeiße die gesehenen DVD´s in den Kasten und am nächsten Tag informiert mich Amovie, dass die neue Sendung unterwegs ist.

Sollte man sich überlegen, alle 3 Tage neue DVD´s schauen zu wollen, muss man sich aber auch die Portokosten vor Augen halten.........

Amovie schickt mir Newsletter mit Neuerscheinungen und persönlichen Empfehlungen. Da war schon öfters etwas bei, was ich dann auf die Wunschliste gesetzt habe.

Oftmals macht man ja auch erst schlechte Erfahrungen, wenn etwas schief läuft oder man gerne kündigen möchte. Da dies bei uns bisher nicht der Fall war, gibt's nicht wirklich was zu meckern.

Amovie erhält von uns also eine eingeschränkte Empfehlung. Bei einem durchschnittlichen Wechsel von 2x2 DVD´s im Monat zahlen wir im Moment bei 6 Monaten Bindung 4,90 plus 2x 2,89 Euro Porto - 10,68 Euro im Monat. Dabei entfallen hier Sprit-Kosten, nervige Diskussionen vor den Videothek Regalen und Hetzerei, die Dinger rechtzeitig wieder zurück zu bekommen.
Nicht eingerechnet werden Weinflaschen, Kuschelstunden vor dem TV und positive Nebeneffekte wie eine harmonische Ehe. Unerwünschte Nebeneffekte wie Schwangerschaften oder teure Stromrechnungen blieben bisher aus.
Und unserer kleiner Kerl wird wieder gebraucht und fühlt sich wohl bei uns - größere Staubschichten gehören der Vergangenheit an.

PS: Die Babyklappe war natürlich ein Scherz!!!


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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
Biomaus

Biomaus

20.10.2007 22:34

wie schön, dass dann aus der postbote genau weiß was es am WE bei Euch zu gucken gibt, wenn er die Filme nur an Euch persönlich aushändigen darf *gg* liebe Grüße

Brainymax

Brainymax

19.10.2006 10:02

bitte sachn gibts i hab ned mal gwusst dass ma sowas machen kann.. aber bei uns in austria gibts mal wieder nix in der richtung eh klar.. i verfahr weiterhin sprit.. gg

nonne123

nonne123

07.09.2006 12:48

super Bericht

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