arcor.de (DSL)

Pro: Nichts
Kontra: Teure Hotline, Lügen am Telefon, kein kompetentes Personal...

Ich muss mal wieder, nach langer Abwesenheit, einen Bericht schreiben. Anlass dazu gab mir Arcor... Was ich da erlebt habe, will ich jedem anderen "Kunden" ersparen... Lange vor Weihnachten 2005 entschlossen wir uns, DSL zuzulegen. Die diversen Angebot ... Bericht lesen

Pro: Freundlichkeit, Reaktionszeiten, Kosten, Service
Kontra: nicht wirklich

Liebe Community, es begab sich, dass ich umzog und voller Freude meinen DSL-Anschluss von der Telekom erwartete - schließlich wurde mir am Telefon zugesagt, dass in meiner Straße noch Ports frei sind, und daher habe ich direkt telefonisch T-DSL bestell ... Bericht lesen

Pro: Schnelle Lieferung der Endgeräte und Software
Kontra: Freischalttermin wurde 1x schriftlich verschoben

Hallo Leute, jippiii, endlich gehöre ich auch zu den Mitbürgern, die DSL haben. Dieses ständige Einwählen per DFÜ ging mir so langsam tierisch auf den Keks. ;o) Es hat immer minutenlang gedauert, bis sich überhaupt die Seiten aufgebaut haben. Wenn man ... Bericht lesen

Pro: Hmmm...
Kontra: eigentlich alles, insbesondere Hotline

Hallo zusammen, nach fast 7 Jahren mach ich mich nu dran, einen meiner Erstlingswerke nochmal aufzumotzen. Das Orginal laß ich unverändert stehen, es ist eine Erinnerung an die schwere Anfangszeit - nicht bei Ciao, sondern bei Arcor. Und es überkommt mich ... Bericht lesen

Pro: Tolle Angebote, theoretisch technische Erweiterungsmöglichkeiten (Fastpath)
Kontra: Service, Support, kaum fachlich-technische Kompetenz

Arcor, die 1997 von Communications Network International und DBKom zusammengegründet wurde, versucht seit Jahren als einer der alternativen Kommunikationsgesellschaften bundesweit mit der Telekom mitzuhalten. Auch ich entschied mich auch bald für den Wech ... Bericht lesen