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Eine Alternative zu Ebay

4  04.05.2001

Pro:
Guter Service, günstig für Käufer

Kontra:
niedrige Preise für Verkäufer

Empfehlenswert: Ja 

Details:

Navigation / Übersichtlichkeit:

Umfang des Angebots:

Aktualität der Website:

Strukturierung der Angebote:

Vertrauenswürdigkeit des Anbieters:

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Thosse

Über sich:

Mitglied seit:04.07.2000

Erfahrungsberichte:148

Vertrauende:55

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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 73 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet

Erst vor kurzem bin ich in die Welt der Auktionshäuser eingestiegen. Kannte ich bis dahin nur Ebay und Ricardo, kam ich über einen Link zu Atrada.

Anmeldung
**********
Die Anmeldung ist Kinderleicht und schnell durchgeführt. Neben Namen, Adresse und e-mail wird auch eine Telefonnummer verlangt. Nach Eingabe erhält man ein Bestätigungsmail mit den erforderlichen Zugangsdaten. Eine Legitimation wird bei Atrada nicht verlangt. Möglicherweise wird die Existenz der User anhand der Telefonnummer überprüft.

Angebot
*******
Die Kategorien umfassen, wie bei den anderen Auktionshäusern, so ziemlich alles was man braucht. Von Autos über Schmuck bis hin zu allen erdenklichen Elektronikartikeln. Die Auswahl an Produkten in den einzelnen Kategorien ist jedoch eher klein und im Vergleich zum Branchenprimus Ebay wohl eher dürftig. Das heißt jedoch nicht, daß man hier nichts findet. Den bei den vielen Produkten in Ebay ist leider auch viel Müll dabei.

Preise
*****
Im Gegensatz zu anderen Auktionshäusern verlangt Atrada keine Einstellgebühr. Lediglich bei erfolgreichem Verkauf fallen Provisionen an. Bis 1000,00 DM fallen 3 % an, von bis 10.000,00 DM fallen 2 % an und über 10.000,00 DM fällt 1 % Provision an. Dies Sätze gelten nicht für KFZ & Zubehör, hier gilt immer ein Satz von 1 %.
Atrada bietet zwei Möglichkeiten sein Angebot herauszuheben. Zum einen Fettdruck der Angebotsbeschreibung in den Übersichtslisten, was mit 5,00 DM zu Buche schlägt und zum anderen die Aufnahme in die Liste der Top-Angebote was immerhin 10,00 DM kostet.


Hilfe bei Reklamationen
*********************
In einem Fall hatte ich einen Palm ersteigert. Der Verkäufer hatte das Gerät zweimal eingestellt und konnte oder wollte daher nicht liefern. Da Auktionshäuser nicht in das Geschäft involviert sind, habe ich mir nicht viel Hilfe erhofft. Doch zwei Tage nach meiner Mail an Atrada wurde der Verkäufer aufgefordert sich mit mir in Verbindung zu setzen um die Sache zu klären. Nachdem dies nicht erfolgte, mahnte Atrada den Verkäufer mit Hinweis auf die AGB an und drohte mich bei einer möglichen Klage voll zu unterstützen. Die Schließung des Accounts wurde ebenfalls angedroht.
Auch wenn ich nicht mehr weiter dagegen vorgehe, finde ich daß Atrada hier die größte mögliche Unterstützung gegeben hat.

Besonderheiten
*************
Neben dem allseits üblichen Gebotsassistent, sowie der Teilnehmerbewertung, bietet Atrada einen Treuhandservice, einen Angebotsassistenten sowie einen Versandservice.
Beim Versandservice wird das Paket vom Unternehmen iloxx abgeholt. Den Aufkleber mit der Käuferadresse hat der Mitarbeiter schon dabei. Die Kosten richten sich nach dem Gewicht des Paketes.
Der Angebotsassistent informiert einen per mail bei Eintreffen neuer vorher ausgewählten Produkten. Hierbei kann man neben den Kategorien und Unterkategorien auch Stichwörter definieren. Somit muß man auf der Suche nach einem bestimmten Produkt nicht ständig die Liste durchschauen.

Fazit
*****
In Kategorien und Service unterscheidet Atrada sich kaum von den anderen Anbietern. Klare Pluspunkte sammelt das Auktionshaus bei der Hilfe zu Problemen zwischen Käufer und Verkäufer.
Durch das kleinere Angebot in den Kategorien und vor allem durch die geringere Anzahl User als beim Branchenprimus, ist der Preis oftmals nicht so hoch. Dadurch ist für den Käufer durchaus ein Schnäppchen drin. Um einen Artikel zu verkaufen, empfehle ich jedoch lieber den Branchenprimus, da hier höhere Preise zu erzielen sind.
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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
Quadalumpur

Quadalumpur

15.04.2004 17:28

Guter Erfahrungsbericht! Ich überlege, ob ich nach meinem Ausschluss von eBay zu Atrada tendiere!

DerPapst

DerPapst

05.02.2003 20:20

Hallo, netter Artikel und ich werde mir mal die HP ansehen. Denn ich kenne nur ebay sehr gut.

dreablume

dreablume

19.06.2002 22:45

sehr ausführlicher Bericht

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