Dieser Erfahrungsbericht wurde von 4 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als weniger hilfreich bewertet
Ich möchte alle warnen, sich von den Angeboten von buy2go.de verführen zu lassen und Geld zu überweisen. siehe zum Bespiel: http://www.gutefrage.net/frage/buy2go oder http://www.readmore.de/index.php?cont=forum/thread&threadid=97538&page=1. Bitte erst die Erfahrung von anderen Geschädigten lesen! Sie können sich natürlich auch später an den Sammelklagen beteiligen. Bei Webutation sieht es auch nicht gut aus (http://www.webutation.net/de/review/buy2go.de). Die aktuellen negativen Bewertungen kommen erst aber erst nach den alten und neuen positen Bewertungen. Aktuell steht der Händler auf WARNUNG und sehr schlecht.
Dazu mein Fall:
Ich habe am 01.03.2012 einen Fernseher Grundig 32 VLE 7130 BF bei buy2go.de bestellt. Laut dem Anbieter war der Fernseher auch sofort verfügbar. Am 06.03.2012 wurde mir der Zahlungseingang bestätigt. Ab dann kamen auf jede Anfrage vom PC generierte E-Mails mit dem Inhalt:
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre Anfrage. Dies ist eine Bestätigung dass wir Ihre E-Mail erhalten haben. Ihr Anliegen wird von unserem Kundenservice innerhalb von 48 Stunden (MO - FR) bearbeitet und beantwortet.
Freundliche Grüße Kundenservice buy2go.de
Nur bearbeitet und geantwortet hat nie jemand persönlich. Die E-Mail variiert dann auch mal, zum Beispiel:
Hallo Frau xxx, vielen Dank für Ihre Nachricht. Aufgrund der Lieferverzögerung von ca. 14 Werktagen, können wir keinen verbindlichen Liefertermin nennen. Wir versuchen natürlich Ihre Bestellung schnellstmöglich zu versenden. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Alternativ haben Sie die Möglichkeit die Bestellung zu stornieren. Freundliche Grüße
buy2go.de Kundenservice
Ja, wenn man storniert, kommt die altbekannte 1. E-Mail und auch kein Geld.
Kurzum, wer bei buy2go.de bestellt, gewährt Herrn Tomak ein zinsloses Darlehen und tut mir leid.
Schau Dir einmal ein paar gut bewertete Berichte zu diesem oder ähnlichen Themen hier an, dann wirst Du sehen, was Du noch ergänzen könntest oder solltest! Wenn Du den Bericht überarbeitest und danach in meinem Gästebuch Bescheid gibst, lese ich gerne noch einmal und bewerte! Willkommen bei uns ciao-Schreiberlingen! ;o) LG Thomas
28.03.2012 08:55
Schau Dir einmal ein paar gut bewertete Berichte zu diesem oder ähnlichen Themen hier an, dann wirst Du sehen, was Du noch ergänzen könntest oder solltest! Wenn Du den Bericht überarbeitest und danach in meinem Gästebuch Bescheid gibst, lese ich gerne noch einmal und bewerte! Willkommen bei uns ciao-Schreiberlingen! ;o) LG Thomas
28.03.2012 06:57
Über die Seite ist mir das leider zu wenig. Überarbeite den Bericht, ich bewerte danach auf Wunsch neu. lg
28.03.2012 01:26
leider erfahre ich hier viel zu wenig