Ein exklusiver Testeinkauf
16.03.2008
Pro:
variierende Angebote bekannter Markenhersteller zu Preisen bis zu - 70 %
Kontra:
beschränktes Angebot, hohe Versandkosten, vorgespielte Exklusivität
Empfehlenswert:
Ja
Details:
Umfang des Angebots:
mehr
  WaterSerpent
Über sich:
Mitglied seit:12.02.2001
Erfahrungsberichte:217
Vertrauende:47
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 173 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
Im Rahmen eines Testprojektes einer Onlineplattform (trnd) konnte ich als Teilnehmer die Shopping-Comunity BuyVIP testen und möchte darüber heute gerne berichten.
Was ist BuyVIP?
Das Online-Portal BuyVIP hat es sich zum Ziel gesetzt, seinen Mitgliedern die Möglichkeit zugeben Produkte exklusiver Marken zu günstigen Konditionen zu erwerben. Ganz so wie die großen VIPs (Very Important Persons) aus Politik und Showbiz. Das Prinzip ist an die inzwischen weit verbreiteten Fabrikverkäufe angelehnt. Da aber nicht nur eine Marke angeboten wird, erinnert BuyVIP mehr an ein Outletcenter, die sich auch immer größerer Beliebtheit erfreuen. Der Nachteil dieser Outletzentren ist aber immer noch die oft sehr lange Anfahrt. Diesen Nachteil hebt BuyVIP mit seinem Online-Angebot auf.
Die Umsetzung dieser Idee ist recht simple. Interessenten müssen sich auf der Internetseite als Mitglieder registrieren und können nun auf die Angebote, die meist zeitlich begrenzt sind, zugreifen.
Wie werde ich also Mitglied?
BuyVIP erklärt sich selbst zu einer geschlossenen Gemeinschaft. Die Mitgliedschaft kann also nur über Patenschaften und Empfehlungen angetreten werden. Hat man eine solche Einladung erhalten, begibt man sich zu der Startseite www.BuyVIP.de und betätigt den Button "Mitglied werden".
Nachdem dieser angeklickt wurde, findet sich auf der nächsten Seite ein Formular, über das die Anmeldung erfolgt. Die geschlossene Gemeinschaft erkennt man daran, dass die E-Mail-Adresse des Paten oder alternativ die Aktion, woher BuyVIP bekannt ist, angegeben werden muss. Ist dies geschehen, gibt man noch die üblichen Daten Anrede, Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Land (nur Deutschland und Österreich), Postleitzahl, E-Mail-Adresse und gewünschtes Passwort an und akzeptiert die AGBs.
Nun sollte man einen Blick in seinen E-Mail-Account werfen und den Bestätigungslink in der erhaltenen Mail anklicken. Und schon ist man Mitglied in dem exklusiven Shopping-Portal. !!! Wichtig !!!
Die Mitgliedschaft ist kostenlos und verpflichtet zu keinen Einkäufen. Man kann also auch einfach nur angemeldet bleiben und überhaupt nicht aktiv werden.
Mit Hilfe vom Newsletter und auf der BuyVIP-Seite können nun die aktuellen Aktionen begutachtet werden.
Wie funktioniert das Einkaufen?
In oben erwähntem Testprojekt geht es darum, BuyVIP insgesamt zu begutachten. Dazu gehört natürlich auch das Testen der Einkaufsfunktionen. Dazu wurde uns Projektteilnehmern ein Gutschein zur Verfügung gestellt, mit dem wir nur ein bestimmtes Produkt (Dr. Hauschka Jubiläumsbox) kaufen konnten. Anhand dieser Testbestellung will ich den Bestellvorgang bei BuyVIP erläutern, der generell nach diesem Prinzip funktioniert.Als ich mich eingeloggt hatte, fand ich auf der Startseite gleich das Aktionsangebot für uns Tester. Mit dem Button "Zur Anzeige" gelangte ich zu einer kurzen Werbeanimation. Diese stellt kurz das beworbene Produkt vor und endet in der Angabe des Aktionzeitraums.
Da ich den Artikel ja kaufen wollte, drückte ich auf der Startseite unter der Aktion den Button "Zum Kauf" und gelangte zur Artikelseite. Hier konnte ich mir ein paar Fotos der Jubiläumsbox anschauen und eine kurze Beschreibung dazu lesen. Ich legt den Artikel dann in meinen Warenkorb und schaute mich bei den anderen Auktionen noch ein bisschen um.
Als ich mit Umschauen fertig war, ging ich zu meinem Warenkorb und fing mit der Bestellabwicklung an. Interessant ist bei dem Warenkorb, dass man dort eine Anzeige findet "In XX Minuten leert sich Ihr Warenkorb". Die Bestellung muss also in einem gewissen Zeitrahmen ablaufen, aonsonsten muss man von vorne beginnen. Im Warenkorb angelangt, erhielt ich erst einmal eine Übersicht, was sich in meinem Wagen befindet. Dies war ganz korrekt die Dr. Hauschka Jubiläumsbox, so dass ich weiterklickte und unter dem Punkt "Gutschriften" meinen Projektgutschein eingeben konnte. Nach Bestätigung des Gutscheins wurde die Gutschrift auch sofort angezeigt. Also ging es weiter.
Im nächsten Schritt ging es um die "Versandadresse". Bei der ersten Bestellung musste ich hier meine fehlenden Adressdaten noch ergänzen und diese speichern. Bei folgenden Bestellungen ist die Adresse zur Auswahl vorgemerkt und muss nur noch angeklickt werden. Der letzte Schritt beinhaltet Bestätigung des Warenkorbs und Auswahl der Zahlungsmethode. Als erstes wurde mir übersichtlich der Inhalt des Warenkorbs und der Abzug des Gutscheins dargestellt, so dass ich dies auf einen Blick auf seine Richtigkeit überprüfen konnte. Danach konnte ich weiter unten auf der Seite die Zahlungsart auswählen. BuyVIP bietet als Zahlungsmethoden Kreditkarte (Visa & MasterCard), Giropay und Paypal.
Abschließend hieß es dann nur noch die AGBs bestätigen und die Bestllung abschicken.
Kurz darauf erhielt ich dann noch eine Bestellbestätigung per Mail und nun hieß es warten auf das Paket. Das Paket erhielt ich gestern, am 15.03.2008. Es kam mit der normalen Post, also per Deutsche Post / DHL und war in einem normalen Karton verpackt. Die bestellte Box war im Paket dann noch in eine Schutzfolie eingewickelt, so dass sie nicht zu sehr hin und her rutschen konnte. Daneben fan dich im Paket noch die üblichen Papiere: Packzettel, Rechnung und Retourenbeleg.
Meine Meinung zu BuyVIP: Anmeldung und Bestellung machte ich innerhalb kurzer Zeit am Sonntag Morgen (09.03.08). Der Anmelde- und Bestellvorgang verlief bei mir problemlos. Aus dem Projektblog weiß ich allerdings, dass dies nicht bei jedem der Fall war. Da ich in dem Blog hauptsächlich Anmerkungen und Fehlermeldungen von Leuten gelesen habe, die sich deutlich vor mir angemeldet haben, kann es sein, dass BuyVIP schnell reagiert hat und die Fehler bis zu meiner Anmeldung schon im Griff hatte. Dies spricht eindeutig für BuyVIP, die diesen Testlauf wirklich zur Möglichkeit zur Verbesserung ansehen.
Die Bestellung an sich lief im üblichen Rahmen einer Online-Bestellung ab. Das einzig Merkwürdige ist für mich gewesen, dass ich meine Adressdaten noch nicht bei der Anmeldung in der Community angeben musste, sondern erst bei der Bestellung. Ich bin es von anderen Online-Shops eher gewohhnt, direkt bei der Anmeldung alle Daten angeben zu müssen. Aber hier will sich BuyVIP wohl eher als Community darstellen statt als simplen Online-Shop. Bei solchen Onlineforen ist es meist nicht nötig seine kompletten Daten zu hinterlegen. Dies kann man als Vor- und Nachteil sehen. Der Vorteil ist ganz klar der, dass der Händler meine Adresse wirklich erst bei einem Kauf erhält und somit keinen Unfug (z.B. Datenverkauf) mit dieser treiben kann. Der eigentlich recht kleine Nachteil besteht darin, dass ich zumindest bei der ersten Bestellung einen größeren Zeitaufwand durch die nachträgliche Adressangabe habe.
Der Lieferung und auch die Verpackung halten sich ebenfalls im üblichen Rahmen. Wobei der Informationsfluss allerdings etwas kurz geriet. Ich erhielt kurz nach der Abschicken der Bestellung eine Bestellbestätigung. Allerdings wurde ich nicht über den Versand des Paketes informiert. Ich musste mich also überraschen lassen, wann denn das Paket da sein würde. Dies sollte man meiner Meinung nach ändern. Eine Versandbestätigung sollte schon verschickt werden. Dies geht ja mit den heutigen Programmen automatisch. Das Angebot ist recht beschränkt. Wie schon erwähnte läuft der Verkauf über Aktionen, die zeitlich begrenzt sind. Die Anzahl der Aktionen variiert zwar ein bisschen, aber es ist halt keine übliche Shopping-Plattform wie z.B. Amazon.de, auf der man jederzeit alles mögliche bestellen kann.
Ich habe natürlich keinen Einblick in die Geschäfts- und Mitgliedszahlen von BuyVIP. Allerdings kann ich mit nicht vorstellen, dass sich diese realtiv geringe Anzahl von Angeboten auf Dauer rentieren. Ich denke, die Anzahl der Aktionen muss mit der Zeit deutlich erhöht werden, damit BuyVIP sich auf Dauer halten kann und interessant bleibt für seine Mitglieder. Sollte sich die Plattform als erfolgreich erweisen, werden aber bestimmt von Seiten der Firmen immer mehr Angebote kommen.
Zu beachten ist im bezug auf die Aktionen, dass man Artikel aus verschiedenen Aktionen nicht zusammen bestellen kann. Der daraus resultierende Nachteil für uns Kunden ist ganz klar: Man muss für jede Aktion die Versandkosten bezahlten und die Versandkosten sind mit 6,90 EUR recht hoch. Eine Überarbeitung dieses Systems wäre angebracht.
FAZIT BuyVIP ist ein ideales Forum für all jene, die gerne Markenprodukte erwerben möchten. Mit Preisersparnissen von 30 % bis 70 % kann man das ein oder andere Schnäppchen machen. Die Angebote variieren in unregelmäßigen Abständen und bieten deshalb eigentlich für jeden Geschmack mal etwas an.
Die Tatsache, dass es sich um eine geschlossene Gemeinschaft handelt, täuscht eine gewisse Exklusivität vor. Denn wenn man es recht bedenkt, geht diese Exklusivität dadurch verloren, dass jeder von jedem eingeladen werden kann oder über Aktionen, die wohl
teilweise in Zeitschriften veröffentlicht werden, eintreten kann. Deshalb ist die Community eigentlich doch offen für jederman.
Ich persönlich finde die Grundidee ganz gut und werde mich deshalb wohl öfter mal dort umschauen. Wegen meiner Bemängelungen (Siehe Text) vergebe ich jedoch nur 3 von 5 Sternen.
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Wer einen 10 € Gutschein für seinen ersten Einkauf bei BuyVIP haben will, kann sich gerne melden und sich einen abholen.
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Viel Vergnügen beim Shoppen!!!
>>>>>>>>>><<<<<<<<<< Danke für's Lesen, Bewerten und Kommentieren!
>>>>>>>>>><<<<<<<<<< 2008 © B.S.
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17.12.2008 00:03
Bei diesem Projekt hab ich auch mitgemacht. :-)
16.07.2008 19:07
Das klingt ja gut, dass man Markenware dort billiger erstehen kann! Schickst Du mir 'ne Einladung? LG aus dem gallischen Dorf Miraculix1967:-)
10.07.2008 11:39
Hm... LG Steffen