commerzbank.de

Produktbewertung des Autors:   

Navigation / Übersichtlichkeit:	ausgezeichnet
Informationsgehalt	sehr informativ
Aktualität der Website:	recht häufig
Qualität der Beratung:	sehr hilfreich & zuvorkommend
Online-Banking-Möglichkeiten:	ausgezeichnet

Pro:	schnell und einfach
Kontra:	zu große Kontoauszüge

Empfehlenswert?

ja

Kompletter Erfahrungsbericht

Hallo Liebe Leser und Leserinnen !

Habe bereits über meine Bank berichtet und da ich zu 99% nur Online Banking mache kann ich darüber auch etwas darüber berichten!

Auf zu Commerzbank .de , dazu benötigt man ein Anmeldename/ Teilnehmernummer, welche man von der Bank erhält, wenn man sich für das Online Banking anmeldet als Kunde.
Zum Anmeldename benötigt man noch eine Pin, diese erhält man auch von der Bank welche man zugesendet bekommt, nach dem ersten einloggen kann man die Pin ändern.

Die Anmeldeseite ist schlicht und einfach gestaltet, oben auf der Seite befindet sich Balken, diese sind für Home, Konto& Karte, Sparen, Wertpapiere, Finanzierungen, Vorsorge und Online Banking.
Unter dem Online Banking -Balken befindet sich der Anmeldebutton in der Farbe grün.

Die einzelnen Balken kann man anklicken und auf die Angezeigte Seite zu gelangen.
Hat man sich mit seinen Daten eingelockt, kommt die Hauptseite des Online Bankings,

Die Balken oben bleiben auch dort bestehen, links befinden sich zwei Tabellen, eine mit ? Meine Informationen ? darunter wird angezeigt wann man sich das letzte mal eingeloggt hat, mit Datum und Uhrzeit, ein Postfach und ein Button um einen Termin zu vereinbaren.

Weiter unten kommt das wichtigste um auf die Konten zugriff zu haben:
Kontoübersicht, Kontoumsätze, Orderbuch und Kurse & Marktdaten im Infobroker.
Durch anklicken gelangt man auf die entsprechende Seite.

In der Mitte der Seite befindet sich meist Werbung, zur Zeit ist dort ein Warnhinweis angebracht, das jemand versucht an die Tan- Nummern zugelangen.
Man wird vor dieser vorgehensweise kurz auf geklärt und gewarnt.

Links befindet sich der sogenannte Schnelleinstieg für das Banking, Inlandsüberweisung, Auftragshistorie, Wertpapierhandel.
Sonstige Themen : Kurse & Marktdaten, Commerzbank Premium Club.
Services: Online Abschließen : Kreditkartenantrag und Sparkonten mit Spar Card,
Dann gibt es noch ein Formular Center und speziell für Geschäftskunden.

Eine Online Überweisung ist schnell gemacht, dafür werden auf der linken Seite verschiedene Möglichkeiten einer Überweisung angezeigt, draufklicken, Daten eingeben des Empfängers, eine Tan Nummer wird dann verlang um die Überweisung auf Reise zuschicken.

Die Tan Nummern erhält man als Liste direkt von Frankfurt , der Hauptzentrale, diese kommt per Post, wenn man weniger als 36 Tan Nummern noch auf der Liste zu Verfügung hat bekommt man automatisch eine neue Liste zu gesandt.
Es befinden sich 100 Nummern auf der Liste, diese sind durch nummeriert und werden unabhängig von den verbrauchten Tans , nach Nummern verlangt bei einer Eingabe im Online Center.

Man kann sich selbst Daueraufträge einrichten, ändern oder löschen, auch dazu benötigt man diese Tan Nummern.

Hat man ein Sparkonto auf der Commerzbank, so kann man dies auch auf dieser Seite einsehen, wozu man aber erst wieder einen Antrag stellen muss, was aber schnell und einfach durch den zuständigen Sachbearbeiter erledigt wird.

Kontoauszüge kann man auf verschiedene weise bekommen, selbst online drucken Zuhause, sich von der Bank zu senden lassen, was aber 1,45 Euro kostet und direkt vom Konto abgebucht wird oder die ganz altmodische Art und weise, man geht selbst auf die Bank und lässt sie sich am Kontoauszugsdrucker heraus.

Hat man eine Beschwerde oder möchte ein Lob los werden so kann man dies auch auf dieser Seite tun, dafür gibt es vorgefertigte Formulare, die braucht man nur auszufüllen und senden.
Das dauert dann einige Tage bis eine Reaktion darauf kommt, weil es der zuständigen Filiale weiter geleitet wird.

Ich bin ganz zufrieden mit dem Online Banking, das mir jemand das Konto leer geräumt hat kam noch nie vor und wird es auch hoffentlich nicht, fremde ist der Zugang verweigert, eingeloggt außer mir hat sich auch noch keiner.

Eine schnelle, einfache und Kinderleichte Sache, das ich es nicht als Sicher
Sache beschreibe liegt daran das heutzutage nichts mehr sicher ist, da auch Gauner immer schlauer werden.
Bisher ist bei uns noch nichts passiert und hoffe das es auch so bleibt.
Mit der Commerzbank bin ich als AG und Online sehr zufrieden und deshalb vergebe ich volle Fünf Punkte.

Eine Empfehlung werde ich nicht wagen aus zu sprechen, sonst wird mich wieder ein Zorn in Form der Kommentare treffen, das möchte ich vermeiden, da ich nur Kunde bin und nicht der Eigentümer der Commerzbank.

Ich würde jederzeit wieder zur Commerzbank wechseln, die Formulare werden einem abgenommen für verschiedene Empfänger wenn man umzieht oder zur Commerzbank wechselt.
Die ausgefüllte Formulare mit der neuen Kontonummer oder Adresse wird von der Bank an die entsprechenden Firmen, Geldgeber etc. gesendet auf deren Kosten, wenn
das kein Service ist!

Danke für das Lesen, Bewerten und Kommentieren!