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Comundo / der 1000.te

2  09.07.2001

Pro:
Eigentlich wenig

Kontra:
Jeder Tarif hat seinen Haken

Empfehlenswert: Nein 

Details:

Navigation / Übersichtlichkeit:

Informationsgehalt

Nutzwert der angebotenen Leistung:

Preisniveau:

mehr


Schokki-1

Über sich:

Mitglied seit:12.05.2001

Erfahrungsberichte:148

Vertrauende:51

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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 76 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet

Hallöle miteinander ,

da es mir doch in vielen Zeitschriften ein wenig komisch vorkam das Comundo mit 1,8 PF ohne wenn und aber wirbt wollte ich der Sache doch mal auf den Grund gehen.

Folgendes habe ich in Erfahrung bringen können :


/ANMELDUNG/

Die Zugangssoftware ist auf CD-Rom erhältlich. Entweder über folgendes Link zu bestellen http://www.comundo.lycos.de/service/onlineform.html (im Menü HOTLINE) , oder man ruft einfach unter 0180-5534455 (0,24 DM/Min) an und bestellt sie sich dort.


/ÜBER WWW.COMUNDO.DE/

Zum Anmelden muß man sich auf die Internetseite von Comundo begeben. Dort begibt man sich zu "Comundo Anmeldung" . In diesem Menü kann man sich dann über die vielseitigen Tarife von Comundo informieren (siehe unten). Nachdem man sich für einen Tarif entschieden hat, muß man nur noch die Zugangssoftware Downloaden (401 KB "DIRECT" bzw. 453 KB andere Tarife --> weniger als 2 Min). Die Installation der Software ist absolut unproblematisch und kann auch von Laien durchgeführt werden, da die Benutzerführung eindeutig ist.


/DIREKT ÜBER EIN DFÜ-NETZWERK/


Diese Möglichkeit steht laut Telefonauskunft von Comundo ( Stand 06/2001 ) nicht zur Verfügung. Des weiteren kann man sich IMMER nur über die Zugangssoftware einwählen!


/Fragen/

Falls man Fragen zu den Tarifen hat, kann man entweder unter 0180-5534455 (0,24 DM/Min) die Service-Hotline erreichen. Bei technischen Fragen kann man sich an 0190-151111 (1,21 DM/Min) wenden oder eine E-Mail an info@COMUNDO.de schreiben.

//TARIFE//


/DIRECT/

ganztags 2,9 Pf/Min

Einwahlgebühr 5 Pf

keine Vertragsbindung
keine Grundgebühr
kein Mindestumsatz

Dieser Tarif ist nicht zu empfehlen, da sowohl Preise, als auch die Einwahlgebühr nicht mehr zeitgemäß ist! Besser ist für Wenig-Surfer der Tarif Call by Call. Dafür muß man sich nur anmelden aber nicht seine Bankverbindung preisgeben. Die Abrechnung erfolgt dann über die normale Telefonrechnung.

/CALL BY CALL/

ganztags 2,5 Pf/Min
keine Vertragsbindung
keine Grundgebühr
keine Einwahlgebühr
kein Mindestumsatz


/PLUS TARIF/

ganztags 2,2 Pf/Min
keine Grundgebühr
keine Einwahlgebühr

Mindestumsatz: 15 Stunden je Monat
Mindestlaufzeit: 3 Monate

!! Achtung nach den 15 Stunden geht der Tarif auf 2,5 PF /min hoch !!!! Nicht genutzte Stunden der besagten 15 verfallen am Monatsende !!!


/PROFI TARIF/

ganztags 1,8 Pf/Min !!!!

keine Grundgebühr
keine Einwahlgebühr

Mindestumsatz: 25 Stunden je Monat
Mindestlaufzeit: 3 Monate


!! Achtung nach den 25 Stunden geht der Tarif auf 2,5 PF /min hoch !!!! Nicht genutzte Stunden der besagten 15 verfallen am Monatsende !!!


/EINGESCHLOSSENE LEISTUNGEN/

Bei allen Tarifen sind folgende Leistungen eingeschlossen:

E-Mail mit Fax und Anrufbeantworter
SMS
Homepage mit 100 MB Speicherplatz
E-Cards
Finanzinformationen
Shopping

/ABRECHNUNG/


Abgerechnet wird mit einer Taktung von 60 Sekunden. Beim DIREKT - Tarif wird über die normale Telefonrechnung bezahlt. Bei den restlichen Tarifen muß man einige persönliche Daten preisgeben. Bezahlt wird dann per Bankeinzug. Das ist recht bequem und sicher. Die Rechnung selber kommt an die Comundo-E-Mail-Adresse und nicht wie üblich in gedruckter Form an die Hausadressen. Dadurch werden wesentliche Kosten gespart, was nicht zuletzt den Kunden zugute kommt.


/PROBLEME/

Während des Testzeitraumes gab es massive Einwahlprobleme. Die Leitungen waren ständig besetzt , eine Wahlwiederholung mit der Comundo Software nicht möglich , und eine Verbindung via DFÜ-Netzwerk nicht möglich .

/DIE INTERNETSEITE SELBST/


Die Internetseite wirkt sehr aufgeräumt (ganz im Gegensatz zu anderen Anbietern). Man findet schnell was man sucht und die angebotenen Informationen sind immer aktuell und gut zu gebrauchen.

Resümee : Wer mit 25 Stunden/Monat hinkommen sollte und auch mit einer öfters mal besetzten Leitung zufrieden ist der sollte Comundo nehmen . Allerdings muß man auf einiges Verzichten .

Für mich käme dieser Provider nicht in Frage weil ich a/ weit aus mehr als 25 Std. im Netz bin , b/einen Provider brauche wo ich immer durch komme bzw. der genug Kapazität hat.

Aber das muß jeder selbst entscheiden.

Gruß Heike

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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
coco1985

coco1985

11.03.2002 17:58

Klasse Bericht Heike, Gruß Frank

Schneefeder

Schneefeder

01.09.2001 15:57

Könntest ja noch die Zusammenfassung ergänzen unter deinem Bericht! Liebe grüße Schneefeder

Gimmick404

Gimmick404

27.08.2001 17:14

hi, den Profitarif hat Comundo klammheimlich geändert, das war frühe rmal so, dass aucb alels, was über die 25 Std hinausgeht, mit 1,8 Pf berechnet wurde, das haben die ******* geändert, ohne denLeute, die den Vertrag hatten, ausdrücklich mitzuteilen. Ein echter SATFTLADEN!!!, aber das hat natürlich keinen EInfluss auf ein sh *gg+, ganz im Gegenteil, gut, dass du ausdrücklich darauf hinweist. Gut geschrieben, MfG Gimmick

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