dab-bank.de (Online-Brokerage)

Produktbewertung des Autors:   

Pro:	Superschnelle Abwicklung, Günstige Konditionen, Klasse Musterdepot
Kontra:	Vermögensstatus kommt etwas spät, Schlechtes Board

Empfehlenswert?

ja

Kompletter Erfahrungsbericht

Dass ich von Aktien, Börse und Geld begeistert bin habt Ihr sicher schon bei meinen letzten Berichten über die Bücher von Markus Frick gesehen. Heute möchte ich Euch meine Bank – die DAB (Direkt Anlage Bank, Sitz München) vorstellen, die mich seit über 3 Jahren begleitet.

Inhalt:
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- Einleitung
- Allgemeine Gründe
- Zur Internetseite selbst
- Preise und Leistungen (Update)
- Das Depot
- Persönliche Startseite
- Musterdepot
- Support
- Webmiles
- Kritik
- Fazit

Einleitung (kann auch übersprungen werden):
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Am Anfang war ich bei der Sparkasse und habe dort ein Depot eröffnet. Total begeistert saß ich vor dem Computer und überlegte welche Aktien denn ich nun ordern könnte. Als ich endlich welche gefunden hatte und den Auftrag erteilt hatte ging das warten los – für mich damals schon wunderlich. Stunden vergingen und nichts passierte….Auftrag in Bearbeitung…was sollte das? Ich wollte die Aktien kaufen bevor sie steigen und nicht danach…Nach 2 Tagen landet ein Brief in meinem Kasten, die Order konnte nicht ausgeführt werden (Frechheit), es werden 5 Euro Bearbeitungsgebühr erhoben (riesen Frechheit). Als mir das noch mehrmals passiert ist wusste ich, dass ich eine neue Bank brauchte und so landete ich schließlich bei der DAB.

Allgemeine Gründe:
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Ich wollte eine Bank die sich auf das Internet Banking spezialisiert hat, da dies die günstigste und auch komfortabelste Möglichkeit ist mit Aktien zu handeln. Die Seite fand ich auch ganz gut gemacht und vor allem das virtuelle Musterdepot bietet viele Möglichkeiten. Die Preise waren nicht die Billigsten damals, allerdings fand ich den versprochenen Service sehr gut und gerade weil für schnelle Abwicklungen geworben wurde wollte ich diese Bank unbedingt testen, hatte ich doch gerade in diesem Bereich so negative Erfahrungen gemacht. Den Antrag zum Eröffnen eines Kontos kann man einfach von der Homepage herunterladen, ausdrucken, ausfüllen und verschicken. Ein paar Tage später ist das Depot auch schon eröffnet, man bekommt eine Depot-(Konto-) nummer und eine Bankleitzahl, hierauf wird einfach Geld überwiesen wie bei einem Girokonto und der Spaß kann beginnen (dauert ungefähr 3 Werktage bis das Geld auf dem Konto ist).

Zur Internetseite selbst (nur Optik – kann auch übersprungen werden):
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Auf der Startseite befindet sich als erste oben rechts die Standard Links wie „Über Uns“, „Kontakt“, „FAQ“ etc. Darunter findet man auch gleich die Möglichkeit Aktien, Fonds, Anleihen, Zertifikate, Optionsscheine aufzurufen um die Kurse etc. zu erfahren. Danach folgen 2 Steuerzeilen in denen man allgemeine Informationen zur DAB abrufen kann, wie Preise, Vorsorge, Finanzierungen usw. Links ist die wichtigste Steuerzentrale. Hier kommt man in sein Depot oder zu seiner persönlichen Startseite, sowie zu seinem Musterdepot – aber dazu später mehr. In der Mitte befinden sich noch Werbung und spezielle Angebote der DAB, sowie ein paar Kurse von Dax, TecDax etc.

Preise und Leistungen (Update):
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So, da jetzt der 01.11.2004 vorbei ist und die neuen Preise bei der DAB gelten, folgt hier mein Update dazu. Es gibt weiterhin 3 verschiedene Depotarten, hier aber zuerst einmal die allgemeinen Preise, die für alle Depots gleich sind. Ich hab da leider noch ein paar Unstimmigkeiten zwischen der ausführlichen pdf-Tabelle und den Preisen auf der Homepage gefunden. Ich hoffe es stimmt so wie ich das hier angeb:

- Basisprovision 4,95 EUR
- + 0,25 % des Transaktionsvolumen, min. 3 EUR, max. 55 EUR
- bei Optionsscheinen, Zertifikaten, Hebelprodukten oder außerbörslicher DAB-Sekundenhandel 7,95 EUR
- bei Offline Bearbeitung, sprich bei Ordern per Telefon, Fax, Brief, zuzüglich 10,- EUR
- Abwicklungspauschalen Inland von 1,50 EUR Xetra und Parkettbörsen 2,90 EUR
- Abwicklungspauschalen Ausland 15,- oder 24,- EUR (Landabhängig)

Classic Depot:

- kostenlos
- 50 Realtimekurse/Tag
- bis zu 24 Orders jährlich

Active Depot:

- 5 EUR/Quartal
- 1000 Realtimekurse/Tag
- Chart – Investor (webbasiertes Tool für die technische Chart-Analyse; ganz hilfreich meiner Meinung nach, sofern man sich mit Charts beschäftigen mag. Vor allem sieht man gut, wie sich die Aktie in den letzten Jahren entwickelt hat).

Elite Depot:

- 200 EUR/Jahr
- Unendlich vielen Realtimekurse
- Chart – Investor (siehe Active Depot)
- Exklusive Betreuung
- Professionelle Börseninformationen
- Kostenlose MasterCard
- Kostenlose Limitänderungen
- GBI Datenbanken
- Ab einem Guthaben von 500.000 EUR oder bei Trades über 500.000 EUR pro Quartal

Über den genauen Leistungsumfang, sowie die Qualität der Leistungen beim Elite Depot kann ich leider nichts sagen, bisher benutze ich nur das Active Depot.

Auf die restlichen Sonderkonditionen will ich hier nicht weiter eingehen. Dies soll dann jeder bitte für sich selbst nachsehen. Außerdem gehört zu jedem Depot eine persönliche Startseite und ein Musterdepot – aber hierzu gleich mehr.

Die DAB bietet auch eine große Auswahl an Fonds und anderen Produkten, leider habe ich mich damit noch nicht auseinander gesetzt und werde es vermutlich in naher Zukunft auch nicht tun.

Außerdem gibt es einen DAB Sekundenhandel, habe ich leider noch nicht getestet, werde ich aber sicher demnächst tun und dann ergänzen.

Das Depot:
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Als erstes logt man sich mit seiner Depotnummer, seinem PIN und seiner Identifikationsnummer ein. Bei der DAB gibt es nicht wie bei anderen Banken Transaktionsnummern (TANS) sondern es läuft alles über Passwörter die man von Zeit zu Zeit ändern sollte (worüber man auch regelmäßig informiert wird). Das mögen manche jetzt als schlechteren Schutz ansehen als TANS, was vielleicht sogar stimmen mag – allerdings müsste jemand 3 Passwörter knacken um an das Geld eines anderen ranzukommen und es ist so gewährleistet, dass einem nicht mal die TANS ausgehen und man per Telefon handeln muss, was ja nicht gerade billig ist. Jetzt entsteht vielleicht noch der Eindruck dass man nur am Passwörter eingeben ist – dies stimmt aber nicht.

Als erstes sieht man die Startseite mit aktuellen Kursen von DAX und Co. Geht man auf Depot- /Kontenansicht sieht man seine erteilten Aufträge, die Aktien die man besitzt nebst Kurs (leider immer von gestern, wird nur 1x am Tag aktualisiert, ist aber normal und bei andern Banken genauso) und seinen Vermögensstatus. Hier lässt sich auch schnell erkennen, ob man noch einen Stopploss oder ähnliches gesetzt hat.

Um zu traden, wie es so schön heißt, kann man entweder auf den Powertrader oder unter Handeln / Anlegen auf Börse/Fonds/Sekundenhandel. Beide bieten dieselben Möglichkeiten – beim Powertrader benötigt man einen Mausklick weniger ;) Beim Ordern lässt sich alles bestimmen und kinderleicht eingeben. WKN am besten, Aktie suchen lassen, Anzahl, Börsenplatz, Dauer/Gültigkeit des Auftrages und Art (billigst, kaufen ab Kurs, etc.). Das Verkaufen läuft genauso über dieselbe Maske ab. Jetzt nur noch berechnen lassen und dann bestätigen – das war’s. Und ich muss sagen, es dauert teilweise keine 5 Minuten und die Aktien liegen im Depot – Super.

Neben kleinen Spielereien auf die ich nicht weiter eingehen möchte findet man noch sein Postfach. Hier bekommt man alle Nachrichten, Bestätigungen, Vermögensstatus etc. und man kann es per Acrobat Reader lesen und das auch Monate zurück.

Persönliche Startseite:
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Zu jedem Depot gehört eine persönliche Startseite, die man individuell einrichten kann. Auf diese Startseite logt man sich über einen separaten Nickname mit Passwort ein und findet auch hier sein Musterdepot (dazu gleich mehr). Man kann hier selbst bestimmen welche Nachrichten, Kurse etc. man auf einen Blick sehen möchte und an welcher Stelle der Seite sie liegen sollen. Ich persönlich finde das super – da ich hier immer sofort das sehen kann was mir wichtig ist – unter anderem auch der momentane Stand meines Musterdepots.

Musterdepot:
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Das Musterdepot ist wohl eines der wichtigsten Werkzeuge eines Aktionärs. Nicht nur dass man damit virtuell üben kann – nein der Aktienkurs wird auch mit nur 15 Minuten Verzögerung angezeigt. Somit habe ich immer die Aktien die ich besitze auch in meinem Musterdepot und kann meinen Kurs sofort und ohne großen Aufwand verfolgen. Auch bekomme ich hier mit nur einem Mausklick meine Realtimekurse angezeigt. Man kann seine Liquidität eingeben, StoppLoss oder StoppBuy Kurse eingeben, Charts ansehen, News und Adhoc Mitteilungen lesen, den Stand heute oder insgesamt sehen….es gibt wirklich sehr viele Möglichkeiten und ich persönlich habe noch keine Funktion vermisst. Auch gibt es eine Einsteiger oder Profi Variante – je nachdem mit wie vielen Informationen man überhaupt etwas anzufangen weiß.

Support:
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Hilfe findet man in allen Varianten. Ob Telefon, Fax, eMail oder über ein Board. Meine Fragen wurden am Telefon bisher immer sofort beantwortet und meine Probleme (bisher immer durch mich selbst verursacht ;o) gelöst. Der Mitarbeiter war jederzeit freundlich und hilfsbereit. Meine Anfragen per eMail wurden innerhalb desselben Tages oder am nächsten Morgen sehr gut beantwortet. Was mir nicht so sehr gefällt ist das Board. Es hat keine Themenbereiche oder ähnliches – jeder schreibt eigentlich wild durcheinander – inklusive des Supports. Und antwortet der Support mal nicht sofort oder hat man danach noch eine Frage erstreckt sich das ganze Thema vermischt mit anderen unübersichtlich über mehrere Seiten. Aber man lernt damit umzugehen ;)

Webmiles:
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Kurz anschneiden möchte ich noch, dass es Möglichkeiten gibt Webmiles zusammeln. Diese bekommt man pro ausgeführte Transaktion oder durch das Werben neuer Kunden.

Kritik:
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Irgendwas Schlechtes gibt es ja immer – doch ist das hier für mich nicht so schlimm. Leider wird der Vermögensstatus immer etwas spät freigegeben. So habe ich diesmal den Vermögensstatus vom September erst am 18. Oktober bekommen. Dies stört mich aber nicht so sehr, da ich ja eigentlich immer einsehen kann wie viel Geld ich habe und wo es sich gerade befindet.

Außerdem gibt es noch das oben beschrieben Board das etwas unübersichtlich ist.

Fazit:
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Ich finde die DAB eine super Bank für alle Fans der Börse und des Tradens – egal ob Aktien, Fonds oder Optionen. Durch die neuen Preise ab 01.11.2004 wird sie sogar noch attraktiver für alle Kunden. Was ich besondern toll finde ist die extrem schnelle Abwicklung – normalerweise hat man die georderten Aktien nach ein paar Minuten. Und die Kritik die kaum ins Gewicht fällt sollte niemanden davor abhalten zu dieser Bank zu gehen und sein Glück am Markt der Märkte zu versuchen :)

Sollte ich jemand auf Aktien neugierig gemacht haben, so kann er gerne einmal meinen Bericht mit Aktientipps lesen, denn niemand sollte an der Börse handeln ohne sich ausreichend informiert zu haben. Wie beim Auto muss man zuvor seinen Führerschein gemacht haben :)

In diesem Sinne

Euer Andreas