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Im Juli 2006 habe ich bei DKP einen DVD Brenner und RAM online bestellt. Die mail mit Rechnung und Bankverbindung war blitzartig auf meinem PC. Am selben Tag habe ich den Kaufbetrag überwiesen. Dann begann das warten. Ich habe mails geschrieben,Telefonkontakt versucht und letztendlich mit dem Anwalt gedroht.Irgendwann traf die Ware ein und mir ist ein Stein vom Herzen gefallen. Nie wieder, habe ich geschworen. Drei Monate später streikt der Brenner. Wieder eine Email an DKP. Sofortige Antwort,welch ein Wunder? Mir sollte ein Retourenaufkleber zugehen. Warten,warten,warten,mailen,mailen , na ja das gleiche Spiel wie schon bekannt. irgendwann habe ich die Nase voll und sende das defekte Teil mit Hermes an DKP.Nach drei Tagen ist der Brenner angekommen,das war der 25.09.06.laut Hermes Nachdem 14 Tagen habe ich das habe ich das Mail- und Telefonspiel wieder gespielt, ich hätte genausogut in den Wald schreien können. Mein allerletzter Versuch war ein Einschreiben mit Rückschein (richtig teuer ),doch diese beschissene Firma stellt sich tot. Bevor ich nach Dresden fahre und bei DKP die Stühle rücke, probiere mal eine Anzeige bei der Polizei ,wegen Betrugs. Ich hoffe meine Erfahrung kann anderen helfen . Denn selbst geschenkt ist bei DKP noch zu teuer.
Sorry, es klingt ein wenig sehr überzogen, denn auch die daten in Deinem Bericht wollen nicht so ganz hinhauen. Im Juli bestellt und nach langem warten erhalten - also vielleicht im August. Nach 3 Monaten streikte der Brenner dann, aber das Paket kam schon am 25.09. an - also 3 Monate dauern bei mir etwas länger als 7 Wochen. Drohungen mit Stühle rücken etc. sind ebenso nicht angebracht und was willst Du bei der Polizei nun anzeigen? Dass die Reperatur lange dauert???? Fragen über Fragen...
08.12.2006 12:12
Sorry, es klingt ein wenig sehr überzogen, denn auch die daten in Deinem Bericht wollen nicht so ganz hinhauen. Im Juli bestellt und nach langem warten erhalten - also vielleicht im August. Nach 3 Monaten streikte der Brenner dann, aber das Paket kam schon am 25.09. an - also 3 Monate dauern bei mir etwas länger als 7 Wochen. Drohungen mit Stühle rücken etc. sind ebenso nicht angebracht und was willst Du bei der Polizei nun anzeigen? Dass die Reperatur lange dauert???? Fragen über Fragen...