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1-6 von 34 Erfahrungsberichten    
> Alle 34 domain.freenet.de Erfahrungsberichte anzeigen
Sehr guter und verblüffend schneller Service ...
Erfahrungsbericht von DieSprachlose über domain.freenet.de
28.08.2001


Produktbewertung des Autors:   

Häufigkeit der Nutzung Regelmäßig 
Ladezeit der Website: schnell 
Bedienung gut 
Design gut 
Nutzwert gut 

Pro: sehr guter und sehr schneller Service  -  besonders im HILFE Bereich
Kontra: die stehen wohl mit FrontPage ein bißchen auf Kriegsfuß  :  - )))

Empfehlenswert? ja 

Kompletter Erfahrungsbericht

Einleitung:
*~*~*~*~*~*

Oh welch Ehre: Ich habe für „meine“ Firma eine Homepage erstellen dürfen :-) Das hat mir aber auch ehrlich gesagt unheimlich viel Spaß gemacht, bis ... Aber dazu komme ich später.

Welche Art von Homepage:
*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*

Die Homepage um die es hier geht ist nicht die „offizielle“ Homepage der Firma. Sie ist eher so der Treffpunkt für uns Mitarbeiter, denn wir haben Filialen in Mannheim, Lorsch, Frankfurt, Berlin und London. Es sollte also ein Domainname sein der nur uns zugänglich ist und der in keiner Suchmaschine auftaucht. Unsere Phantasie kannte keine Grenzen und wir haben einen Namen gefunden.

Mit wem machen wir „es“:
*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*

Da ich persönlich meine eigenen Homepage bei www.freenet.de habe und ich auch für die Homepage meinen Kopf hinhalten musste, durfte ich das entscheiden und ich landete wieder bei Freenet.

Von der Beantragung bis zur Domainbestätigung und –freigabe vergingen alles in allem 5 Werktage. Ich wusste das schon vorher und finde diese Zeit okay.

Die Kosten sind unterschiedlich, denn es werden verschiedene Pakete angeboten.

Paket A – ohne FrontPage Erweiterung, Paket B und C – mit FrontPage Erweiterung.

Wir haben uns für Paket B entschieden.

Für die Einrichtung der Domain haben wir einmalig DM 19,95 bezahlt. Die monatliche Grundgebühr beträgt DM 6,95.

Die Einrichtungsgebühren sind immer die gleichen. Die monatlichen Grundgebühren nicht:

Paket A – DM 4,95
Paket B. – DM 6,95
Paket C . DM 8,95

Auch bei allen Paket gleich: Es muss bei der Bestellung bzw. bei der Rechnungsstellung für die ersten sechs Monate bezahlt werden.

Die Entscheidung für Paket B fiel aus einem ganz einfachem Grund: Ich kann keine HTML-Programmierung und FrontPage Erweiterung gibt es erst ab dem Paket B.

Welches Paket bietet was:
*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*

Paket A:

echte DE-Domain 1
W@P-fähige Domain ja
Domainregistrierung inkl. NIC-Gebühren ja
Standard-CGI's ja
Speicherplatz pro Paket 50 MB
Uploadtraffic per FTP unlimitiert
Downloadtraffic per HTTP 1 GB / pro Monat [ zusätzlicher Download0,06 DM pro MB ]
POP3 / IMAP - Mailboxen[ 5 MB pro POP3 Mailbox ] 50
Mailboxen - Umleitung 50
Mailboxen - Passwörter 50
Frontpage-Erweiterungen nein
ServerSideIncludes ja
FTP-Zugang pro Domain ja

Paket B:

echte DE-Domain 1
W@P-fähige Domain ja
Domainregistrierung inkl. NIC-Gebühren ja
Standard-CGI's ja
Speicherplatz pro Paket 100 MB
Uploadtraffic per FTP unlimitiert
Downloadtraffic per HTTP 7 GB / pro Monat [ zusätzlicher Download0,06 DM pro MB ]
POP3 / IMAP - Mailboxen[ 5 MB pro POP3 Mailbox ] 100
Mailboxen - Umleitung 100
Mailboxen - Passwörter 100
Frontpage-Erweiterungen ja
ServerSideIncludes ja
FTP-Zugang pro Domain ja

Paket C:

echte internationale Domainwahlweise .COM, .NET oder .ORG 1
W@P-fähige Domain ja
Domainregistrierung inkl. NIC-Gebühren ja
Standard-CGI's ja
Speicherplatz pro Paket 150 MB
Uploadtraffic per FTP unlimitiert
Downloadtraffic per HTTP 9 GB / pro Monat [ zusätzlicher Download0,06 DM pro MB ]
POP3 / IMAP - Mailboxen[ 10 MB pro POP3 Mailbox ] 150
Mailboxen - Umleitung 150
Mailboxen - Passwörter 150
Frontpage-Erweiterungen ja
ServerSideIncludes ja
FTP-Zugang pro Domain ja

und dann kam das erste Problem:
*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*

Ich habe also die letzten Abende und das letzte Wochenende mit der Gestaltung und Erstellung unserer Homepage verbracht. Alles klappte wunderbar – ich war stolz wie blöd ... Und dann kam der Moment, wo der Fisch ins Wasser rennt: Ich brauchte einen Passwortschutz !!!

Im Domainbereich von Freenet gibt es zwar umfangreiche Infos zum Thema FrontPage Erweiterungen, aber der von mir so gesuchte Passwortschutz ist nicht dabei.

Nach langem Suchen entschloss ich mich eine Mail (um 19:00 Uhr abends) an Freenet zu schicken. Völlig überrascht war ich, als ich nach 20 Minuten schon eine Antwort hatte. WOW !!! Das finde ich echt absolut verblüffend.

Die Mailantwort lautete:

„Sehr geehrte Frau „Sprachlos“, vielen Dank für Ihre E-Mail Anfrage vom xx.xx.2001. Da Sie mit Frontpage arbeiten ist es nicht ratsam den von uns angebotenen Passwortschutz zu nutzen. Es gibt aber die Möglichkeit über Frontpage einen Passwortschutz einzubinden. Leider ist es uns nicht gestattet Ihnen tiefergehend beim Einsatz von FrontPage weiterzuhelfen, da dieser Service aus lizenzrechtlichen Gründen nicht in unseren Supportbereich fällt und Fehler durch programmspezifische Faktoren entstehen können, welche wir somit nicht nachvollziehen können. FrontPage bietet aber eine eigene Hilfestellung an. Drücken Sie in FrontPage einfach F1 und suchen nach dem gewünschten Thema. Weitere Hilfen finden Sie unter: offizielle Microsoft FrontPage Tutorial-Seite http://www.microsoft.com/germany/office/frontpage, Diskussionsforum zu FrontPage http://www.teamx.com/forum/default.asp, FrontPatch.de - Die etwas andere FrontPage FAQ http://www.frontpatch.de, FrontPageHilfe.de - Sammlung von Links und Tipps http://www.frontpagehilfe.de/. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung bzw. finden Sie bereits die Antworten auf die häufigsten Fragen in unserem FAQ-Bereich unter http://domain.freenet.de/faq/index.html und im eingeloggten Kundenservice-Bereich "Support" unter http://domain.freenet.de/kundenservice/index.html. Mit freundlichen Grüßen Ihr Service-Team - Domainregistrierung“

Im Klartext: Man kann mir keine direkte Hilfe anbieten, aber ich habe Seiten genannte bekommen, bei denen ich Hilfe bekommen kann.

Stand der Dinge:
*~*~*~*~*~*~*~*~*

Ich habe noch immer keine Hilfe zum Thema Passwortschutz erhalten und sollte einer / eine unter Euch wissen, was ich machen soll, dann schreibt es mir bitte schnell. DANKE !!!

Sorry, hab mich gerade verzettelt. Hier geht’s um domain.freenet.de und nicht um mein Passwortschutzproblem ...

Mein Fazit:
*~*~*~*~*~*

Wie bereits erwähnt „liegt“ meine private Homepage (im Paket B) schon seit längerer Zeit auf dem Freenet-Server. Ich hatte noch keine Probleme mit dem Aufspielen von Updates. Der Server ist bei mir immer erreichbar und auch die Homepage ist immer aufrufbar. Die Ladezeiten sind sehr gut. Der Service bei Freenet ist verblüffend schnell und freundlich.

Auch für „Newcomer“ im Homepagebereich ist der Aufbau der Bestellung einer Domain so einfach und übersichtlich gestaltet, dass man keine Probleme damit hat. Ich hatte unheimlich Bauchweh vor der Bestellung, weil ich nicht ahnte, was auf mich zukommt. Heute kann ich nur jeden beruhigen und Freenet als Domain-Provider empfehlen. Hier bekommt man wirklich Hilfe und Unterstützung – so lange es nicht um FrontPage geht ... :-)

CU sagt Euch Eure Sprachlose

Nachtrag in eigener Sache: Wer Hilfe bieten kann - bitte Email an sprachlos69@freenet.de ... DANKE !!!!

   
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