domainbox.de

Produktbewertung des Autors:   

Häufigkeit der Nutzung	Regelmäßig
Ladezeit der Website:	schnell
Bedienung	gut
Design	gut
Nutzwert	gut

Pro:	Preis  +  Leistung, Verfügbarkeit, Konfigurationsmöglichkeiten, Erweiterung der Pakete einfach möglich
Kontra:	Kein Dienst für Anfänger, da Service langsam bzw .  teuer, kein CHMOD 777 möglich,

Empfehlenswert?

ja

Kompletter Erfahrungsbericht

Als ich im Laufe des letzten Jahres auf der Suche nach einem neuen Hosting Provider für meine 3 Domains war, stieß ich eher per Zufall auf den Service von Domain Box.
Die angebotenen Hostingprodukte überzeugten mich nicht nur in ihrem Preis/Leistungsverhältnis, sondern vor allem auch in der Art der individuellen Erweiterungsmöglichkeit. Das zusätlziche Kombinieren von spezielleren Features zu den Grundpaketen überzeugt und ist vor allem bezahlbar. Dies war ich von meinem bisherigen Provider 1&1 nicht gewohnt.

Ich habe das Paket "Linux Special", gleichbedeutend mit dem heutigen "startBOX2" Angebot ausgewählt und habe es nun mind. 6 Monate getestet.Im einzelnen bietet es folgende Features:

• Linux Server
• Eigene Domain (.de / .cno)
• 50 Subdomains
• 50 MB Speicherplatz
• 250 Email Accounts
• FTP
• FrontPage 2002 Extensions
• PHP 3 / PHP 4 / CGIs
• MySQL Datenbank optional
• 4.000 MB Transfervolumen

Im Grunde bietet dieses Paket alles was das Webherz begehrt; vor allem die PHP3 und cgi Möglichkeit bietet viele Möglichkeit für kreatives Ausprobieren.

Der Haken, wenn es denn einer ist: Viele Kundenpakete werden, um die Preise so freundlich zu gestalten auf einen Server gepackt. Ist der Zugriff auf diejenigen Webpakete, die auf ein und dem selben Rechner liegen, hoch und erfolgt er gleichzeitig, kann es zu Geschwindigkeitseinbußen kommen.
Mir ist das jedoch noch nicht negativ aufgefallen, die Leute im Domainboxforum, die sich darüber beklagen, vergessen wohl den günstigen Preis der angebotenen Leistungen. Für einen Privatanwender wie mich ist dieser kleine Schönheitsfehler mit eben dem günstigen Preis schnell vergessen.

Die Bestellung:
Der Bestellvorgang lief unkompliziert, sicher (128 Bit Verschlüsselung) und schnell vor statten. Der ausgedruckte Vertrag musste noch zu Domainbox gefaxt werden und innerhalb von 1 Tag war der Service schon zugänglich; ich konnte sodann gleich mit dem Konfigurieren beginnen.

Das Konfigurieren:
Mit dem Confixx Tool läuft alles wie von selbst. Ob eMail Konten, eMail Weiterleitungen, Subdomain oder FTP Zugänge, alles lässt sich per Webfrontend mit Mausklicks einstellen. Für speziellere Funktionen habe ich mir die Handbücher von Domainbox durchgelesen, oder den ein oder anderen Thread im Forum durchgestöbert.
Das Einstellen gelang mir also ganz ohne den Service von Domainbox überhaupt einmal in Anspruch zu nehmen. Es sei allerdings gesagt, dass dies nicht für Anfänger der Fall sein dürfte. Hat man mit Webhosting noch nie etwas zu tun gehabt, sollte man sich eventuell Rat bei einem Bekannten einholen, oder Zeit fürs Hotlinetelefonieren mitbringen.
Besonders gefreut habe ich mich über die Möglichkeit eMail auch von unterwegs lesen zu können. Im Confixx Menu gibt es die Option eMails zu lesen und zu verschicken. Dazu reicht jeder PC mit Internetanschluß und aktuellem Browser aus. Einstellungen in eMail Clients sind somit nicht nötig.

Die Verfügbarkeit:
In den letzten 5-6 Monaten ist der Service nur ein einziges mal gravierend gestört gewesen. Dies war aber von Domainbox im Rahmen einer Servererweiterung frühzeitig angekündigt worden. Meine eMail kommen rechtzeitig an, einzig das Abholen tagsüber kann aufgrund der Belastung des Mailservers manchmal ein paar Sekunden länger dauern. Nicht schlimm – dafür hat man einen günstigen Preis.
Die Downloadraten sind durch die Bank sehr gut. Mit DSL bekommt man konstante 90kb. Mit meiner Unileitung habe ich mittels einer 10 MBit Leitung einmal versucht die Leitung von Domainbox zu quälen. Das Ergebnis überzeugte: mit über 800kb huschten die Daten in meinen Uni Rechner.

CGI und Php3:
Alle cgi und php3 Dienste laufen überraschend schnell, auch bei großen Rechenvorgängen. Gerade bei großen Foren mit MYSQL Datenbank arbeitet der Server sehr zufrieden stellend. Schade ist nur, dass eine weitere MYSQL Datenbank einen happigen Aufpreis von 3,50 € kostet.
Bei der Konfiguration sollte man darauf achten, dass die CHMOD Rechte bei Domainbox nicht über 755 hinausgehen. Ein 777 wäre nicht möglich, so zumindest der Service von Domainbox.

Der Service:
Die eMailerreichbarkeit des Service ist nur durchschnitllich. Einmal wurde mir Fragen innerhalb eines Tages beantwortet, ein anderes Mal erfolgte trotz zweimaligen Wiederholens keine Antwort auf eine Rechnungsanfrage.
Die Telefonhotline mit der teueren 0190iger Nummer ist eine Zumutung. Als ich mein Paket bestellt habe, war gerade die „normale“ Telefonnummer ein Hauptargument zu Domainbox zu wechseln. Was bei all dieser Telefonabzocke nämlich auf der Strecke bleibt ist der kostenlose Service per eMail. Die Mitarbeiter telefonieren lieber mit einem zahlenden Kunden, als „umsonst“ Antworten zu geben.
Einzig und alleine der Forumsupport kann überzeugen. Dadurch, dass das Forum öffentlich zugänglich ist, bemühen sich die Administratoren um eine schnelle ständige Pflege der aufkommenden Fragen.
Falls man das Paket wechseln möchte, kann man dies relativ einfach online „per Klick“ machen – insoweit ein einfacher und guter Service.

Zahlung:
Die Bezahlung läuft wie üblich per Lastschriftverfahren. Positiv: es wird immer nur der aktuelle Monat abgebucht; keine Vorausbuchungen für ein halbes Jahr, wie bei einigen anderen Anbietern.

Fazit:
Ein technisch guter Hostingprovider, der vor allem durch das Preis.- Leistungsverhältnis die Konkurrenz hinter sich lässt. „Frischlinge“ sollte ohne erfahrene Hilfe die Finger von Domainbox haben, denn viel Service können sie ohne zu kräftig zu bezahlen nicht erwarten.