Schnäppchenjagd - den Preis bestimme ich

Heute möchte ich mich einmal über ein Internet - Portal austoben, in dem fast alles zu kaufen und verkaufen ist, was sich mit Geld überhaupt bezahlen lässt. Die Rede ist von Ebay, dem wohl weltgrößten Auktionshaus im Internet. Die Zahl der neuen Kunden wächst stetig, so auch das Angebot und die Vielzahl der Artikel, die ihren Besitzer wechseln sollen.
Ich möchte in diesem Bericht nicht näher auf die einzelnen Kategorien eingehen, in denen man oft Heißbegehrtes, Seltenes, aber auch richtige Schnäppchen finden kann. Die Betonung liegt auf KANN. Hier geht es mir in erster Linie darum, meinen Lesern eine weitere Möglichkeit zu zeigen, wie man auch in Zeiten leerer Kassen noch richtig und erfolgreich sparen kann.

Viel Spaß beim Lesen und Bewerten

Wie bereits eingangs erwähnt, handelt es sich hier um das weltgrößte Internetportal für Auktionen “fast” aller Art, sozusagen die Plattform für privaten und professionellen Onlinehandel. Erreichbar ist dieses Portal für jeden, der einen PC mit Internetzugang hat unter www.ebay.de
Jede natürliche Person, die das 18. Lebensjahr vollendet hat, darf sich hier als Nutzer (Mitglied) registrieren und anschließend als Bieter/Käufer an Auktionen teilnehmen. Hierbei stehen zahlreiche Funktionen (dazu später) zur Nutzung bereit. Die Teilnahme an Auktionen ist mittlerweile auch per Telefon und SMS möglich, ein Vorteil für alle, die viel unterwegs sind und dabei keinen PC zur Verfügung haben.
Um Verkäufer zu werden, ist eine weitere Registrierung notwendig.
Zu beachten ist hierbei, dass für jeden Artikel, der über Ebay verkauft werden soll eine Einstellungsgebühr an Ebay fällig wird, die je nach Art und Umfang der Artikelbeschreibung (mit/ohne Foto, Fettschrift, Top-Angebot, Bildergalerie etc.) im Preis variiert. Wird der Artikel erfolgreich verkauft, kommt noch mal eine Verkaufsprovision dazu, die abhängig vom erzielten Verkaufspreis von Ebay erhoben wird. Diese Gebühren werden einmal monatlich entweder per Lastschriftverfahren oder als Kreditkartenbuchung von Ebay “kassiert, wobei hier Unterschiede gemacht werden. Privatpersonen bezahlen höhere Gebühren als professionelle (geprüfte) Verkäufer, sogenannte Shop-Betreiber oder Powerseller.
Darüber hinaus bietet Ebay auch die Möglichkeit der Existenzgründung an, aber darauf möchte ich hier nicht weiter eingehen, es darf der Form halber aber nicht unerwähnt bleiben.

Wie im wirklichen Leben gibt es auch bei Ebay Regeln, an die sich jeder Nutzer, egal ob Käufer oder Verkäufer, halten muss. Anderenfalls ist Ebay berechtigt, die Mitgliedschaft fristlos zu beenden.
So darf ich z.B. nicht bei meinen Auktionen mitbieten um den Preis nach oben zu treiben. Freunde und Bekannte dürfen das ebenfalls nicht, außer wenn ernsthaft das Interesse besteht, den Artikel erwerben zu wollen. Spaßbieter, also solche Zeitgenossen, die nachweislich oder wiederholt aus Freude am Bieten den Preis in die Höhe treiben, ohne jemals am Artikel interessiert gewesen zu sein, können ebenfalls aus der Ebay - Gemeinschaft ausgeschlossen werden und müssen darüber hinaus auch mit empfindlichen Strafen rechnen.
Um an Auktionen teilnehmen zu können oder einen Artikel zu kaufen, muss ich registriert sein. Diese Registrierung ist kostenlos. Dazu denke ich mir einen Nickname aus und vervollständige meine persönlichen Daten inkl. Passwort. Die Eingabe der Anschrift ist zur Abwicklung des Versandes vorgeschrieben, dagegen ist die Auskunft und Speicherung über Bankdaten bei Ebay jedem selbst überlassen.
In den meisten Fällen ist der Verkäufer für die Ebay - Gebühren zuständig, was ja auch einleuchtet, denn der Käufer hat keinen Einfluss auf das Format des Angebotes. Dafür trägt aber der Käufer die Kosten für Verpackung und Versand oder muss die Ware selbst abholen.
Manchmal kann es bei der Kaufabwicklung zu Streitigkeiten kommen, bei deren Schlichtung Ebay behilflich sein kann, jedoch nicht dazu verpflichtet ist.
Hier empfehle ich besonders, die Angebote vor dem Bieten genau zu lesen und bei Unsicherheiten per Email mit dem Verkäufer in Kontakt zu treten. Hier erkennt man den seriösen Verkäufer, er beantwortet alle Anfragen von potentiellen Käufern freundlich und wohlwollend. Bleibt die Antwort aus, Finger weg vom Artikel. Ebenso sollte vor der Abgabe eines Gebotes grundsätzlich ein Blick auf die Bewertungen bisher vom Verkäufer abgewickelter Verkäufe geworfen werden. Hier erkennt man schnell, ob ein Verkäufer zuverlässig liefert, evtl. findet man Angaben zu Lieferzeiten oder geklärte Unstimmigkeiten. Viele negative Einträge im Bewertungsbogen sind oft kein gutes Omen.
Es gilt EU-Recht sowie das Fernabsatzgesetz in seiner jeweils gültigen Fassung. So werden professionelle Händler, die bei Ebay verkaufen, verpflichtet, Garantie auf die Artikel zu gewähren, Rechnungen etc. zu erstellen.
Das gilt auch für Privatverkäufer, wenn sie dieses nicht ausdrücklich schriftlich im Angebot (Artikelbeschreibung) ausschließen.

Ebay setzt hohe Maßstäbe, stellt aber auch zahlreiche Tools für Verkäufer (z.B. Turbo-Lister zum einfachen Herstellen einer Artikelbeschreibung) zur Verfügung, um die Nutzung der Plattform so effektiv und einfach wie möglich zu gestalten. Zahlreiche Verkaufsoptionen (Sofort kaufen, Sofort &. NEU) gehören zu den derzeit gängigsten Optionen, die hierfür Käufern steht neben der Suche in verschiedensten Kategorien die Möglichkeit, Artikel einer Kategorie miteinander zu vergleichen und im eigenen Account unter “Beobachten” auch über das Auktionsende hinaus zu verfolgen. So kann bei mehreren vergleichbaren Artikeln eine gewisse Preisentwicklung festgestellt werden.
Hier sollte jeder für sich abwägen, ob es sich bei dem gesuchten Artikel um eine echte Rarität handelt, oder einen Artikel von der “Stange”. Dementsprechend werden auch die Preise ausfallen.
Ebay bietet jedem Bieter einen kostenfreien Biet-Assistenten an, der relativ einfach funktioniert.
Sie bieten auf einen Artikel, den Sie unbedingt haben wollen und wissen, wie viel ihnen dieser Artikel wert ist. Leider läuft die Auktion noch ein paar Stunden. Also geben sie einfach ihr Maximalgebot ein. Der Assistent bietet nun auf jedes Gebot anderer Interessenten 0,50€ höher bis zu ihrem Maximalgebot. Endet die Auktion vorher, ohne dass das Maximalgebot erreicht wurde, haben sie den Artikel zum jeweils günstigeren Preis gekauft, die Auktion gewonnen. Aber sie können zu jedem Zeitpunkt von einem anderen Bieter überboten werden, außer sie würden so utopisch hohe Summen setzen, die kaum ein Geldbeutel übertreffen kann. Alles ist möglich.
Neulingen sei an dieser Stelle empfohlen, vor dem ersten eigenen Verkauf selbst erst ein paar Käufe zu tätigen, um sich mit der Materie vertraut zu machen. So lernt man schnell aus eigenem Erleben, wie sich der Kunde fühlt, auf welche Artikelbeschreibungen die meisten Gebote abgegeben werden, welche Artikel bevorzugt gekauft werden etc.

Grundsätzlich gilt bei jeder Auktion, das nötige Kleingeld sollte schon zur Verfügung stehen, denn jedes Gebot könnte das höchste sein. Damit kommt automatisch ein Kaufvertrag zustande.
Die Auktionen bei Ebay laufen in den häufigsten Fällen mehrere Tage, man sollte deshalb nicht vorschnell ein Gebot bereits am ersten Tag zu Beginn abgeben. Andere schon, wir nicht. Wir beobachten den Artikel und seinen Preis, schauen uns nach vergleichbaren Artikeln um, vergleichen die Preise und die Anzahl der abgegebenen Gebote. Endet ein anderer Artikel mit weniger Geboten zeitnah, sollte hier unser Gebot platziert werden. Ein anderer Bieter bezahlt mehr. Wir wissen aber, wie teuer der Artikel im Einzelhandel ist und setzen uns ein Limit, sagen wir 50% unter Ladenpreis plus Versand.
Dieses Limit darf bei entsprechendem Budget überschritten werden, je nach Dringlichkeit und Bedarf.
Etwa 20Minuten vor Ende der Auktion geben wir unser erstes Gebot (max. 80% vom Limit) ab, um zu sehen, ob wir Höchstbieter sind. Kein Risiko, denn dieses Gebot wird gleichzeitig zum Maximalgebot für den Bietassistenten, also kann der Kaufpreis u.U. auch weit unter unserem Gebot liegen.

Hier sollte sich jeder fragen, was er will. Garantie und Rückgaberecht gibt es selten bei Gebrauchtwaren, Restgarantie ist in Einzelfällen möglich. Artikel, die für´s Hobby, aber als Sicherheitsausrüstung (z.B. Gurt für Bergsteiger) dienen sollen, würde ich grundsätzlich nur “sofort kaufen”, wenn Garantie ausgewiesen ist und es sich hier um Neuware handelt. Richtige Seltenheiten findet man dagegen oft nur in Auktionen als Gebrauchtware. Je nach Gebrauch sollte man als Käufer in jedem Fall genau abschätzen, was man von der Ware erwartet und in welchem Zustand sie mindestens sein sollte. Qualitätsanfragen beim Verkäufer sind durchaus möglich, wenn nicht schon beschrieben.
Dennoch sollte jeder Bieter einer Privatauktion wissen, dass eine Garantie/Gewährleistung oder Umtausch nicht möglich ist.

Der Verkäufer ist zur Herausgabe der Ware verpflichtet, wenn der Käufer die Ware bezahlt hat. Dies geschieht meist nur gegen Vorkasse (Überweisung) oder Barzahlung bei Abholung. Im Gegenzug ist der Bieter mit dem höchsten Gebot verpflichtet, die Ware zu bezahlen. Kommt er dieser Verpflichtung nicht nach, ist der Verkäufer berechtigt, die Ware nach Ablauf einer Frist an unterlegene Bieter zu verkaufen. Damit riskiert der säumige Kunde negative Bewertungen.
Gebote können nur unter bestimmten Voraussetzungen zurückgenommen werden, mehr dazu findet man in der Ebay - Hilfe und auf den Service - Seiten von Ebay.

In Zeiten leerer Kassen ist Ebay wohl die modernste und preiswerteste Alternative, zwar mit geringen Risiken behaftet, aber dennoch bei richtiger Handhabung an Einsparpotential dem Einzelhandel weitestgehend überlegen. Da können sich manche Einzelhändler eine große Scheibe in Sachen preisgünstig Einkaufen und preiswert Verkaufen abschneiden. Gewisse Verhandlungsspielräume sollten auch hier möglich sein, oder wie will mir jemand erklären, dass im Preis nix mehr zu machen sei?
Volkssport Schnäppchenjagd - und wann kommen Sie zu Ebay?