Jetzt geht es mir an den Kragen!

Erst mal herzlichen Dank für die vielen netten Kommentare und Bewertungen zu meinem letzten Bericht über die Existenzgründung. Die meisten wissen also, dass ich nun auf eigenen Beinen stehen, was das Geschäftsleben angeht.

Was ist ebay:

Für das Einstellen bei ebay zahlt man Gebühren, Käufer dagegen tragen nur die Portokosten. Die Gebühren werden allerdings stetig erhöht, ab und an bietet ebay aber Sondertage an, wo das Einstellen eines Artikels ermässigt ist oder man für den Untertitel beim Einstellen nichts zahlt usw.

In der Regel klappt aber alles recht unproblematisch, auch wenn man gegenseitig vorsichtig mit den Bewertungen ist, denn wer möchte schon gerne negativ bewerten um dann eine Rachebwertung zu erhalten, die nicht gelöscht werden kann. Bewertungen können nöchstens im beidseitigen Einvernehmen zurück genommen werden, Kommentare dagegen bleiben stehts sichtbar.

Privater Kauf und Verkauf:

Man sucht sich bei ebay zum Einstelllen die passende Kategorie und hat idealer Weise um Gebühren zu sparen schon eine Vorlage mit einem Html-Programm (ich nutze z.B. Dreamweaver) vorgenommen. Nun müssen per Mutiple-Choice verfahren noch verschiedene Sachen angeklickt werden, bei Kleidern z.B. die Größe, der Zustand, der Startpreis, die Versanddauer oder die Stoffart. Wichtig ist es sich vorher Gedanken über die Versandkosten zu machen und möglichst sollte man wenn man z.B. Bekleidung einstellt, auch mehrere Sachen einer Größe anbieten, das spart für die Käufer Porto und man kann eigentlich davon ausgehen, dass die erzielten Auktionspreise höher sind.

Verboten ist es in jedem Fall auf das eigene Gebot zu bieten oder aber auf eine Website außerhalb von ebay zu verlinken. Desweiteren darf man das Angebot auch nur dann als Verkäufer heraus nehmen lassen, wenn noch keine Gebote auf den Artikel abgegben wurden und das Angebot beschädigt wurde oder etwas ähnliches passiert ist, in keinem Fall ist dies möglich, wenn man mit dem Preis nicht einverstanden ist, den man möglicher Weise erziehlt. Es empfiehlt sich außerdem einen Besucherzähler auf der Seite einzubinden (kann ebenfalls angeklickt werden), um zu sehen wie viele Besucher bis dato das Angebot beobachtet haben.

Weitere Möglichkeiten bestimmte Auktionen zu bewerben, gibt es z.B. über Klamm, wo man ebay-AD's setzen kann oder z.B. über Lose4All, wo man einen Banner auf seinen Account setzen kann

Nun will ich euch von meinen Erfahrungen berichten, das ist ja auch der Sinn von Ciao... Ich hatte mich so gut über alles informiert, doch bei ebay ist mir ein wirklich böser Fehler unterlaufen. Als gewerblicher Verkäufer braucht man ein Impressum und eine Widerrufsbelehrung! Da man als gewerblicher Verkäufer ungefähr 100 Optionen hat, die man anklicken kann, ist das am Anfang mehr als verwirrend.

An einem schönen Tag in der letzten Woche lag er dann da, ein Brief von einem Rechtsanwalt, der sich darauf spezialisiert hatte, neue Ebay-Mitglieder in die Pfanne zu hauen. Mit einer befreundeten Golfpartnerin, die bei ebay einen Scheinaccount unterhält und immer partiell ein paar Artikel einstellt, wurden wir abgemahnt, da wir in der Widerrufsbelehrung unsere Telefonnnummer vergessen hatten. Alles andere wurde von uns benannt und wie schon erwähnt, hatten wir uns vorher tagelang schlau gemacht und bei anderen Anbietern die Widerrufsbelehrungen gelesen.

Nun haben wir eine tolle geprüfte Widerrufsbelehrung, die uns schon genügend Geld kosten wird. Da aber ein zweiter Rechtsanwalt, der den oben benannten Rechtsanwalt, der uns abgemahnt hat, nur zu gut kennt, diese Widerrufsbelehrung aber noch ausbaufähig fand und wir kein weiteres Risiko eingehen wollten, haben wir uns nun eine zweite und hoffentlich perfekte Widerrufsbelehrung schicken lassen, was uns noch mal 150 Euro gekostet hat.

Damit das niemandem von euch je passiert, wendet euch bitte bevor ich gewerblicher Verkäufer werdet an einen Rechtsanwalt. So spart ihr eine Menge Geld für eventuelle Abmahungen und könnt euch beim Einstellen sicher fühlen.

Bei uns sieht es so aus, dass wir unser Geschäft tatsächlich schließen müssen, wenn wir den Fall verlieren, da wir keinerlei Reserven mehr haben und das Schlimme ist, dass wir meines Rechtsempfindens nach gar kein Wettbewerbsverbot begangen haben, da wir uns ja schlechter präsentiert haben, statt besser, denn uns hätten die Kunden im Zweifelsfall nur per Fax oder e-mail erreichen können.

Ebay ist ein toller Marktplatz, mit dem sich tolle Schnäppchen finden lassen und auf dem man sich auch eine Existenz aufbauen kann. Allerdings sind die Preise für manche Artikel total überzogen, wer zahlt schon für einen gebrauchten Windeleimer mehr, als für einen neuen Windeleimer?

Ich jedenfalls habe mein ebay Lehrgeld jetzt schon mehr als bezahlt, denn dass wir etwas zahlen müssen, steht völligst außer Frage. Wenn wir nun einen Fehler gemacht hätten, der anderen Leuten geschadet hätte, wäre dies noch plausibel gewesen. Warum ist es aber bei ebay so, dass Leute die unlautere Angebote einstellen und z.B. mit Giftschlange handeln, im Endeffekt 200 Euro zahlen, kleine Neuunternehmer aber wegen einer fehlenden Telefonnummer im besten Fall 550? Das muss ebay deutlich besser machen um seine Verkäufer zu schützen, meines Erachtens nach ein ganz großes Manko!!!

So kann und wird ebay Spaß machen und wer nicht gerade an einem Samstag oder Sonntag, wo sich die Angebote überschlagen, etwas kauft oder verkauft, kann sicher immer noch das ein oder andere Schnäppchen machen. In dem Sinne drückt mit bitte die Daumen, dass alles gut wird, es wäre schade, wenn wegen so eines kleinen Fehlers, mit dem ich wirklich niemandem schaden wollte, noch es getan habe, eine Existenz beendet wird, bevor sie begonnen hat.