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Autokauf leichtgemacht

4  03.01.2001

Pro:
Große Auswahl / günstiger Preis

Kontra:
unfreundlicher Kundenservice

Empfehlenswert: Ja 

Details:

Navigation / Übersichtlichkeit:

Umfang des Angebots:

Aktualität der Website:

Produktbeschreibungen:

Strukturierung der Angebote:

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Lanman

Über sich: Ich lese gerne und höre dabei auch noch eine Menge Musik. Der Schwerpunkt in meinen Berichten l...

Mitglied seit:02.01.2001

Erfahrungsberichte:68

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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 17 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet

Auf der Suche nach einem Reimporteur sind wir auf die Seite von Euro-Car Market gestossen. Was an sich kein Kunststück ist, denn die Seite findet man bei fast allen Suchmaschinen unter den ersten zehn Adressen.
Das Angebot ist recht groß und die Preise können sich auch sehen lassen.
Die Seite an sich ist recht übersichtlich und deshalb war der Wunsch-Golf recht schnell gefunden.
Der Bestellvorgang ist auch recht schnell abgeschlossen gewesen. Wobei ich mich wohl aber frage inwieweit eine Autobestellung per Email gültig ist- unterschrieben wurde jedenfalls nichts!
Die Bestellung mußte nur noch einmal per Email bestätigt werden und danach begann die Wartezeit.
Als Lieferzeit wurde für den Golf 1.9 TDI San Diego 8 Wochen angegeben. Eine Anzahlung mußte nicht gemacht werden.
Nach 10 Wochen haben wir dann mal telefonisch nachgefragt wie es denn jetzt aussehen würde und bekamen zu hören, daß sie schon die Wagennummer hätten und es nicht mehr lange dauern würde, bis der Wagen hier wäre. Die nächsten zwei Wochen (drei weitere Telefonate) tat sich bei Euro-Car auch nicht viel und der Golf wollte einfach nicht auftauchen.
In der dreizehnten Wochen sind wir dann doch etwas unhöflicher geworden ,denn mittlerweile kamen wir uns doch etwas verschaukelt vor.
Dieses Mal wurde wenigstens der entsprechende VW-Händler angerufen. Dessen Nummer haben wir auch bekommen und bei einer Anfrage bekamen wir zu hören, dass der Wagen erst in zwei Wochen produziert wird. Da während dessen war der TÜV vom alten Wagen auch abgelaufen und eine Neubestellung woanders noch länger gedauert, haben wir uns halt in Geduld geübt. Nach ganzen 16 Wochen war es dann endlich soweit und endlich kam der Anruf, dass wir den Golf abholen kommen können.
Anmerkung : Wahlweise kann man sich den Wagen auch anliefern lassen, aber in unserem Fall waren es nur 70 KM bis zum Wagen.
Bei Abholung des Wagen durften wir dann erst einmal 1 ½ Stunden in dem Kuhdorf warten bis jemand von Euro-Car auftauchte. Die Übergabe war wenigstens recht schnell über die Bühne.
Nur schade das wir für den Feuerlöscher noch mal hinfahren durften, denn den hatten die vergessen in den Golf reinzulegen.

Mittlerweile hat sich Homepage geändert und die meisten Händler sind im deutschen Raum zu finden.
Auch sind jetzt die Preise dementsprechend inclusive der Mehrwertsteuer.
Die Auswahl ist recht groß, wobei der Re-Import nicht mehr ganz die große Rolle spielt, wie es scheinbar vor 5 Monaten gewesen ist.
Es ist auf jeden Fall von Vorteil, daß man die Wagenhändler jetzt direkt ansprechen kann und nicht auf den recht unerfreulichen Service von Euro-Car-Market angewiesen ist. Es wäre ja wohl nicht zuviel verlangt gewesen direkt mit wahren Lieferzeit rauszurücken. Diese war nämlich nach Aussage des Händler von Anfang an bekannt!
Trotz der zum Teil unerfreulichen Erfahrung die wir gemacht haben ist Euro-Car Market empfehlenswert. Bei dem Golf haben wir immerhin mehr als 4000 DM (12%) im Vergleich zum Händlerangebot gespart. Was man im Fall einer Bestellung auf jeden Fall haben sollte, ist eine Menge Zeit! Wer seinen Wagen dagegen nicht online bestellen will, findet immerhin eine Menge Informationen bei welchem Händler in seiner Nähe er den Wunschwagen eventuell billiger bekommen kann.
Vor der Bestellung sollte man sich auf jeden Fall beim Händler ein entsprechendes Model angeschaut haben. Bei der Bestellung sollte man dagegen auch auf das Zubehör achten, da dieses sich bei Re-Importautos zum Teil erheblich von deutschen Modellen unterscheidet.
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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
Winni230

Winni230

23.09.2001 16:22

Hi! So ähnlich ging es mir bei www.autopreis.de (s. Bericht). Allerdings sind da wenigstens die Preise in Ornung. Besser aber direkt zum VW Händler nach Holland. Da spart man am meisten.(ca 25 %). Gruß Winni

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