Zu empfehlen! Gute Preise, saubere Abwicklung.
30.03.2010
Pro:
Preise, Versandzeit, Kontakt
Kontra:
Keine "Einweisung" in das Bike Vor - Ort
Empfehlenswert:
Ja
Details:
Navigation / Übersichtlichkeit:
Umfang des Angebots:
Aktualität der Website:
Produktbeschreibungen:
Strukturierung der Angebote:
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  Kalusoi
Über sich:
Mitglied seit:30.03.2010
Erfahrungsberichte:1
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 25 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
Zuerts Sei gesagt das bei der Arbeit welche von Menschen verrichtet wird immer etwas passieren kann, bei fahrrad.de waren es positive Dinge. Als gebranntes Kind in Sachen internet Bestellungen war es mehr ein Experiment bei fahrrad.de mein neues Bike zu bestellen. Gründe dafür sind klar, die Preise kann der örtliche Händler nicht anbieten, bei anderen Versandhändlern ist die Montage "exklusive", das Rad kommt komplett zerlegt, nicht bei fahrrad.de. Dazu hier mein Bericht: Nach guter Beratung war das Traumbike ausgesucht, es sollte ein Merida S-Presso werden, knapp 600€, das Bike war "auf Lager" so schlug ich gleich zu. Schloss und Helm wurden gleich noch mitgenommen. Durch eine Aktion wurde das Bike kostenlos an mich versendet, nochmal gespart.
Am selben Tag kam noch die email welche den Versand bestätigte, das Rad sollte 2 Tage später eintreffen, doch dann die Überraschung.. Ich hatte die falsche Hausnummer eingegeben, 12 statt 122, so konnte der Lieferdienst mich 2 Tage nach Versand nicht finden. Erster Zweifel am Versandhandel kommen wieder hoch. fahrrad.de wurde darauf aufmerksam und leitete das Paket um, es traf am nächsten Tag unversehrt bei mir ein, damit war der Versand erstmal geschafft.
Der Helm und Schloß lagen dem Paket bei, die Abbuchung von der Kreditkarte verlief ebenfalls, auch wenn schnell, sauber. Das Rad war sehr stabil verpackt, der Rahmen wurde von einer Art Brücke an Ort und Stelle gehalten. Die Verpackung ist nicht schlecht, jedoch könnte man Sie besser machen mit entsprechenden Mitteln. Der Helm passte nicht und wurde zurück geschickt, das ging problemlos. Die Aufbauanleitung ist knapp aber Inhaltlich ausreichend gestaltet, Sie ist allgemein gehalten und laut fahrrad.de nur auf die Art des Fahrrades abgestimmt, also Trekkingrad oder z.b. Rennrad. Es lagen noch div. Papiere für einige Teile bei die ich nicht zuordnen konnte. Nach kurzen Studieren der Anleitung war der Aufbau in 5min erledigt was selbst mich überraschte. Das vordere Rad wurde von mir eingesetzt, sowie die Pedale reingeschraubt und den Lenker festgedreht, damit war es auch schon erledigt.
Die erste (kurze) Ausfahrt war noch sehr ernüchternd, die Schaltung knackste einige male bis Sie sich wohl eingelaufen hatte, nach einigen hundert Metern war nichts mehr zu hören und die Schaltung lief sehr schnell und präzise. Das Bike läuft wie ich es mir vorstelle und wie es anscheinend vollkommend o,.k ist, da ich kein Profi bin kann ich aber auch nicht professionell bewerten. Das hat mich wirklich übrzeugt das man auch ein Fahrrad im internet kaufen kann! Die Montage des Schloss mittels dem Halter war einfach und schnell, er hält Bombenfest
Die Nachfrage nach passenden Schutzbelchen und Licht wurde nach wenigen Stunden per email beantwortet, die Teile passen so wie es mir gesagt wurde, das zeugt für mich von Fachwissen bei der vorhandenen Produktauswahl bei der Mann den Wald vor Bäumen nicht mehr sieht. Allen in allem bin ich heute zufrieden mit fahrrad.de und den netten Kontakt dort. Ich kann es weieter empfehlen, mir macht das ganze einen sehr guten Eindruck, ich wurde wieder dort kaufen.
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31.03.2010 00:20
...ersteinmal willkommen im Berichtedschungel:))...und so es scheint erhält man in diesem Shop günstige und gute Quallität:))...zu den Erfahrungswerten geht aber leider zur Internetseite...dem Onlineshop selbst...um den es hier expliziet, kategorisch gehen soll wenig hervor, wie z.B. das Händling der Seite, Übersichtlichkeit, Angebotsbreite, Menüführung, Zahlungsmodalitäten u.s.w...das würde hier noch den Bericht abrunden und sh stabilisierend wirken :))CC
30.03.2010 23:29
Ein wirklich guter Erstbericht. GLG Anke
30.03.2010 22:33
schön zu lesen und hilfreiche infos LG Chris