Dieser Erfahrungsbericht wurde von 8 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als hilfreich bewertet
Nach längerem sparen habe ich mir den Traum von einem Fully einer Top Marke verwirklicht. Auf der Suche nach einem günstigen Angebot bin ich auf der Webseite von fahrrad. de gelandet. Fahrrad ausgewählt, Größe ausgemessen und mit Schweißtropfen aufgrund des Wertes bestellt. Leider konnte ich in den nächsten 2 Tagen den Status nicht mehr verfolgen, da ich mich nicht mehr auf der Webseite einloggen konnte. Über die Kostenpflichtige Telefonnummer konnte man mir auch nicht sagen woran es liegt man wollte sich aber dem Problem annehmen. Grund weshalb ich mich nur kurz nach dem Kauf noch einloggen konnte und danach nicht mehr habe ich bis jetzt nicht erfahren. Aber bei meinem zweiten Anruf teilte man mir mit, dass am vorangegangenen Abend eine Nachricht an mich verschickt wurde welche mitteilte, dass ich das Fahrrad abholen kann. Nun gut egal weshalb ich mich nicht einloggen konnte ab ins Auto und ab zum lang ersehnten Fahrrad. Im Geschäft schien man nicht unbedingt meine Freude zu teilen somit erhielt ich weder Tipps zum Umgang mit dem Bike (es ist mein erstes Fully bis jetzt hatte ich nur "Holzklasse") noch einen Tipp welche Pedale sinnvoll wären. Was mir sehr deutlich vermittelt wurde war mein persönliches Gefühl ... du nervst zahl und verschwinde. Somit habe ich mir abschließend überlegt ob ich mir nicht selbst einen Gefallen getan hätte, wenn ich es mir von der Post hätte liefern lassen anstatt es abzuholen.
Meine Bewertung Mittel daher, Top Preis für ein super Bike, allerdings mies gelauntes Personal im Verkaufsraum. Jungs in der Werkstatt hilfsbereit und freundlich.
15.02.2012 09:09
warum wird der Preis verschwiegen?
15.02.2012 06:12
"Nach längerem Sparen ... " würde ich niemals bei einem unbekannten Online-Händler kaufen, sondern immer vor Ort!
15.02.2012 01:44
.....und das Ganze noch etwas ausführlicher und besser strukturiert, dann gibt es auch ein sh...Willkommen bei ciao...LG von Joachim:-)