Dieser Erfahrungsbericht wurde von 15 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als weniger hilfreich bewertet
Hallo,
leider kann ich die erste Meinung hier nicht bestätigen. Eher die Kritik.
Ich habe am 02.04.2009 Karten gekauft. Bis heute meldet sich weder der Verkäufer noch fansale auf meine Mails.- Auch ein Anruf verwies mich nur auf die Tatsache, dass ich mit dem Verkäüfer einen Vertrag abgeschlossen hätte. Ich solle per Mail über die fansale-Seite Kontakt mit dem Verkäufer aufnehmen. Eine Stornierung sei nicht möglich, obwohl die AGBs seitens des Verkäufers ja bereits verletzt wurden (Versand innerhalb von drei Werktagen)
Und wo ist die versprochene Garantie seitens fansale ? Zitat. "garrantiert Ihnen als Käufer den Erhalt der Tickets "
Das Konzert ist am 19.04.2009. Jetzt ist Ostersamstag ....
Übrigens, die Kreditkarte, die war sofort belstet. Und fansale verwaltet treuhänderisch das Geld. Toll, wie üblich arbeitet man gerne mit dem Geld anderer.
Klar ist das Frust, oder auch Ohnmacht. Aber welche Möglichkeiten hast du denn als Käufer?
Keine Reaktion von beiden Seiten. Angeblich ist der Verkäufer verpflichtet innert 3 Tage zu versenden.
Bitte, anscheinend, sind hier alles nur Menschen, die das gut reden wollen. Meines Erachtens sollte ein Rücktrittsrecht gewährt werden, wenn der Verküfer seinen Verpflichtungen nicht nachkommt, bzw. fansale sich in irgendeiner Weise einschalten. Aber das erfolgt ja frühestens nach 14 Tagen, welch Hohn dann.
21.04.2009 14:13
Stimm der Kritik zu. Die Erfahrungen sind als Basis okay, wenn sie um den Rahmen ergänzt würden.
11.04.2009 22:16
Hä?
11.04.2009 19:02
Klar ist das Frust, oder auch Ohnmacht. Aber welche Möglichkeiten hast du denn als Käufer? Keine Reaktion von beiden Seiten. Angeblich ist der Verkäufer verpflichtet innert 3 Tage zu versenden. Bitte, anscheinend, sind hier alles nur Menschen, die das gut reden wollen. Meines Erachtens sollte ein Rücktrittsrecht gewährt werden, wenn der Verküfer seinen Verpflichtungen nicht nachkommt, bzw. fansale sich in irgendeiner Weise einschalten. Aber das erfolgt ja frühestens nach 14 Tagen, welch Hohn dann.