Mit Empfehlung von ... mir ;-)
18.03.2004
Pro:
Günstig, Schnell, Zuverlässig, Freundlich, . . .
Kontra:
Keine
Empfehlenswert:
Ja
Details:
Navigation / Übersichtlichkeit:
Umfang des Angebots:
Aktualität der Website:
Qualität der Bilder/Fotos:
Lieferzeiten:
mehr
  rowalthe
Über sich:
Mitglied seit:10.03.2004
Erfahrungsberichte:1
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 22 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
Hallo, ich möchte hier über meine Erfahrungen mit dem Online-Shop
http://www.fotoversand24.de berichten.
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Ausgangssituation:
Ich habe eine DigiCam geschenkt bekommen, die ich mir selbst aussuchen konnte. (Budget ca. 350 Euro).
Nach langem Suchen entschied ich mich für die:
Panasonic FZ2
Ladenpreis: ca. 480 Euro (MediaMarkt) Das lag natürlich oberhalb meines Budgets und ich begann im Internet nach günstigeren Angeboten zu suchen.
Dies tat ich bei:
http://www.guenstiger.de (unter Nutzung des Links auf http://www.preissuchmaschine.de)
http://www.preistrend.de
(Diese Webseiten beurteile ich sehr positiv, sie sind übersichtlich und schnell (UniNetz).) Zunächst hatte ich mich entschieden, die Kamera bei
http://www.fotomeile.de
für 350 Euro zu bestellen.
Dann bin ich auf das Angebot von fotoversand24
für 299 Euro gestoßen.
Nach dem Lesen der Erfahrungsberichte bei Ciao (Vielen Dank), beschloss ich, die Kamera dort zu bestellen.
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Bestellung: Ich bin über den Link der Preissuchmaschine direkt auf die exakte Seite bei fotoversand24 gekommen.
Nachträglich möchte ich sagen, dass der gesamte Online-Shop sehr übersichtlich gestaltet ist, und
man die Kamera ohne langes Suchen einfach über die Homepage von fotoversand 24 wiederfinden kann.
Da auf der Seite kein Lieferdatum angegeben war, rief ich sicherheitshalber bei der angegebenen
Telefonnummer an (Festnetznummer -> ++ ). In einem Erfahrungsbericht war etwas von einem mürrischen Herren zu lesen,
ich hatte glücklicherweise die sehr freundliche Dame des Hauses dran.
Angerufen habe ich am Freitag, 05.03.2004. Die Dame sagte mir, dass die Kamera Dienstag (09.03.2004) versendet werden wird.
Daraufhin bestellte ich sofort per Nachnahme. In anderen Erfahrungsberichten wird die hohe Versandgebühr von 7 Euro + 4 Euro
für die Nachnahme kritisiert. Ich wollte jedoch auf Nummer sicher gehen, und denke auch, dass 11 Euro bei einem
Warenwert von 300 Euro nicht ins Gewicht fallen.
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Mailverkehr:
Hier möchte ich kurz alle Mails, die ich bzgl. der Bestellung von fotoversand24 erhalten habe, dokumentieren. 05.03.2004: Vielen Dank für Ihre Bestellung ...
05.03.2004 Liefertermin: Dienstag ab Schwerin
08.03.2004 Wir haben heute folgenden Auftrag für Sie versandt ...
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Warenannahme:
Nachdem die Kamera nun sogar schon am Montag versandt wurde, traf sie Dienstag morgen per Post bei mir ein.
Ich hatte in anderen Erfahrungsberichten (nicht über fotoversand24 !!) gelesen, dass man besonders auf die Unversehrtheit des Paketes achten soll.
Daher war ich auch etwas skeptisch, als ich eine ca. 2 cm große Beschädigung sah. Die Postfrau war jedoch ausgesprochen unfreundlich (schönen Gruß
an dieser Stelle noch mal), so dass ich keinen Einspruch wagte. Später stellte sich heraus, dass dies auch nicht nötig gewesen wäre,
da die Kamera im Inneren des Päckchens noch einmal, in ihrer Originalverpackung verpackt war. Diese war vollkommen unbeschädigt und somit konnte
es losgehen.
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Zusammenfassung: Meine Bestellung verlief problemlos und schnell.
Der Preis für die Kamera lag deutlich unter dem Ladenpreis.
Mittlerweile gibt es die Kamera laut guenstiger.de bei
http://www.pluspark.de für 269 Euro (Bei fotoversand24 kostet sie immernoch 299 Euro).
(Zu diesem Shop kann ich nichts sagen.) Alles in allem bin ich sehr zufrieden. Ich hoffe, dass die Kamera ein paar Jahre hält.
Über die Handhabung eines Garantie- oder Schadensfalls bei fotoversand24 kann ich also (zum Glück) noch nicht berichten.
Ich hoffe, ich konnte trotzdem weiterhelfen und kann fotoversand24 nur WEITEREMPFEHLEN.
Ciao Rob
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18.03.2004 17:31
Guter erster Bericht! Ich hatte dort auch schon bestellt und war super zufrieden, aber hatte mir die Details nicht so gemerkt, so dass es nicht für einen eigenen Bericht reichte... :-) Grüße, Andrea
18.03.2004 17:09
Schöner und informativer Bericht! Gruß, fledermaus