interhyp.de

Produktbewertung des Autors:   

Pro:	Übersichtlich, informativ, schnell erreichbar, gute Beratung
Kontra:	nicht immer ein direkter, sichtbarer Kontakt

Empfehlenswert?

ja

Kompletter Erfahrungsbericht

Die Interhyp.
Eine Internetseite, nein. Natürlich nicht nur. Es ist ein Finanzdienstleister, der sich darauf spezialisiert hat Kredite zu vermitteln. Wer nur persönlichen Kontakt haben möchte ist hier fehl am Platz und sollte zur Bank gehen. Den Kontakt kann es zwar geben aber es geht auch ohne, nur mit Telefon und Internet. Die Interhyp möchte kein Geld von einem. Sie holen sich die Provision von den Banken, die Sie vermitteln. Einfach eine gute Sache, bin aber noch nicht zum Abschluss gekommen. Will heißen, dass wir uns noch nicht im Klaren sind, welche Art von Kredit und wie Hoch.

Aufbau der Internetseite

Dank von FlashPlayer & Co ist die Seite sehr Aktiv. Die grundlegenden Farben sind Orange und Grau in allen Varianten (siehe Bild 1 und 1.1).
Im oberen Bereich rechts steht das Firmenlogo, welches klar und deutlich zu erkennen ist.
Darunter folgt ein Menü.

Menü

Dieses Menü hat folgende Punkte mit unter Punkten:

1. Über uns (Erfahren Sie mehr über Interhyp (Das Erfolgsmodell, Beratung vor Ort, Ansprechpartner), Bestnoten in der Baufinanzierung (Auszeichnungen, Partner), Karriere (Karriere bei Interhyp, Unternehmer mit Interhyp), Häufig gestellte Fragen (über Inerhyp, Immobilienfinanzierung, Die Finanzierungsanfrage, Allgemeine Informationen))
2. So funktionierts
3. Angebot anfordern (Angebot dirket online anfordern, Termin vor Ort vereinbaren (Schrfitlich anfordern), InterhypVorausBeratung (Kunden werben Kunden))
4. Produkte (Klassische Baufinanzierungen (Darlehen mit gebundenem Sollzinssatz, (Teil-)variable Darlehen), KfW-Darlehen (Kapitalanlagenfinanzierung (optimale Lösung, Kompetente Beratung), Wohnkredit (Modernisierungsdarlehen), Aktuelle Zinsnews unserer Experten (Zinsentwicklung, Zinskommentar, Zwischentief bei den Zinsen), Versicherungsprodukte (Baufischutz, Bauherren-Haftpflicht, Berufsunfähigkeit, Hausrat, Haus- und Grundbesitzer-Haftpflicht, Risikoleben, Wohngebäude))
5. Ratgeber (Baufinanzierung ((Bauen oder Kaufen), Interhyp-Special: Kauf und Bau, Schritt für schritt zur optimalen Baufinanzierung, Wie viel kann ich mir leisten?, Finanzieren mit Interhyp, Was muss ich bei der Baufinanzierung beachten?, Tipps für Bauherren und Käufer, KfW-Darlehen, Wie kann ich mir meine Baufinanzierung erleichtern?, Zinsentwicklung im Blick, Wichtige Versicherungen), Warum sich der rechtzeitige Vergleich für Sie lohnt! (Warum sich der rechtzeitige Vergleich für Sie lohnt!, Anschlussfinanzierung – da steckt bares Geld für Sie drin!, Prolongation oder Umschuldung, Wann kann ich Anschlussfinanzieren?, Kosten beim Bankwechsel, Anschlussfinanzieren mit Interhyp, Anschlussfinanzierung optimieren, Zinsentwicklung im Blick), Kapitalanlagefinanzierung (Optimale Lösungen, Kompetente Beratung, Abschreibung, Werbungskosten), Tipps zu Immobilien (Tipps beim Kauf, Tipps beim Bau, Tipps für die Renovierung/Modernisierung, Tipps für die Vermietung), Sonstige Finanzierungsvorhaben (Renovierung/Modernisierung, Kapitalbeschaffung, Zinsentwicklung im Blick), Download: Ratgeber „bauen&finanzieren“, Lexikon, News))
6. Rechner (Berechnen Sie Ihren Spielraum (Budgetrechner, Kapitalanlagerechner, Kauf-/Mietrechner, Haushaltsrechner), Rechner rund um Ihr Baugeld (Persönlicher Zinsrechner, Tilgungsrechner, Volltiglungsrechner, Sollzinsbindugnsrechner), Angebotsvergleich (Angebotsvergleich, Soll- und Effektivzins, Notar- und Grundbuchkosten, Vorfälligkeitsentschädigung))
7. Services (Beratung rund um das Baugeld (E-Mail Kontakt, Rückruf-Service, Infopaket anfordern), Aktuelle News & Informationen (Interhyp-Newsletter, Zins-Radar, RSS-Feeds), BaufiZins: iPhone App, Immobilienmessen, Kostenlose Seminare),
8. Presse (Aktuelle Pressemitteilungen, Ansprechpartner, Interhyp in der Presse, Download-Center, Interhyp in Funk und Fernsehen), und
9. Suchen.

Unter dieser Menüleiste, wie ihr gerade gelesen habt, gibt es eine sehr große Auswahlmöglichkeit sich zu informieren. Ich werde hier in diesem Artikel keine Funktionen der Internetseite wieder geben, sondern nachher auf unseren Kontakt mit der Interhyp eingehen, wenn ich denn die Hauptseite beschrieben habe. Falls ihr Probleme mit den einzelnen Klammern habt hier eine kurze Erklärung. Unter dem ersten Punkt z. B. Services gibt es Unterpunkte als Menü. Diese werden in Klammern gesetzt, wobei hier eine weitere Klammer gesetzt wird, wenn es unter einem dieser Unterpunkt noch einen weiteren Unterpunkt gibt. Unter dem Menüfeld gibt es eine Zeile.

Zeile

Diese befasst sich mit aktuellen Angeboten. Die Angebote laufen von rechts nach links durch die Zeile. Da steht dann ein Angebot wie zum Bsp. Um 10: 48, Köln, Angestellter 1.150.000, 10 Jahre, 4,00 % geb. Sollzins. Sehr informativ und stehts aktuell. Da hier wohl dann aktuelle Abschlüsse eingestellt werden, um zu zeigen, wie sich die Zinslage in der Republik verhält.
Darunter gibt es ein wenig Werbung.

Werbung

Die Werbung ist je nach Aktuallität verschieden. Rechts daneben befindet sich ein erster Rechner.

Rechner

Der Rechner ist für einen Zins-Chek vorgesehen. Dieser fragt nach Vorhaben, Sollzinsbindung, Objektwert, Darlehen und Postleitzahl. Ist dies ausgefüllt kann auf den Button „Berechnen“ gedrückt werden und eine neue Seite mit der Berechnung erscheint. Hier gibt es dann noch weitere Hinweise.
Neben diesem Rechner gibt es noch ein Hinweisfeld.

Persönliche Beratung

Hier kann geschaut werden wo in der Nähe meines Wohnortes eine Interhyp-Filiale steht. Es werden hier 24 Standorte angeboten (Augsburg, Bayreuth, Berlin, Bielefeld, Bocholt, Bremen, Chemnitz, Dortmund, Düsseldorf, Gummersbach ab Juli 2011, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Kaiserslautern, Karlsruhe, Kempten, Köln, Leipzig, Mannheim, München, Nürnberg, Schwerin, Stuttgart und Wiesbaden), wie man sieht reichlich und vielleicht auch eine Filiale in deiner Nähe.

Schlagzeilen

Im Weiteren kommen dann, ich nenne sie mal Schlagzeilen, Bereiche mit Artikeln in denen Eigenwerbung gemacht wird. Dennoch auch an den Kreditnehmer appelliert wird, das Andere auch suchen oder das es jetzt eine günstige Zinsphase gibt oder eben die KFW-Förderung günstig ist.
Unter diesen Schlagzeilen kommen dann eine kurze Erklärung, was die Interhyp eigentlich macht. Dies kann man auch durch einen kleinen Film erklärt bekommen, der zeigt, wie es funktioniert. Und am Ende wird auf aktuelle Nachrichten hingewiesen, die eben auch auf die Baufinanzierung Auswirkungen haben kann. Neben den aktuellen Nachrichten stehen dann noch mal alle Menüpunkte als Sitemap zur Verfügung.
Im unteren Bereich werden zwei kleine unscheinbare Menüleisten angeboten.

Unscheinbare Menüleisten

1. oberste Menüleiste (Baufinanzierung, Baukredit, Immobilienfinanzierung, Anschlussfinanzierung, Baufinanzierungsrechner, Sitemap, Karriere, Datenschutz, Impressum und Investor-Relations).
   Diese haben direkt etwas mit der Internetseite und dem Unternehmen zu tun. Sie zeigen noch einmal einig Möglichkeiten auf, die die Interhyp bietet und natürlich den Datenschutz und das Impressum.
2. untere Menüleiste (Beratung vor Ort, Newsletter, Lexikon, Seite bewerten und Seite empfehlen). Hier geht es um Allgemeineres, ob die Seite gut ist oder ob man sie weiter empfehlen kann.
   Jetzt aber zu den Vorarbeiten, um einen Kredit zu beantragen.

Vorarbeit

Zu erst haben wir uns das Anttagformular von der Internetseite heruntergeladen und ausgedruckt. Dies ist nur auszufüllen und dann abzuschicken. Eine andere Möglichkeit ist die ein online Formula über das Internet auszufüllen und es dann abzuschicken. War uns aber zu kompliziert. So hat man die Formulare vor sich liegen, in etwa acht Seiten.

Der Antrag

Wie beschrieben habe ich diesen heruntergeladen. Inhalte sind einige allgemeine Punkte, was zu tun ist, wie es weiter geht. Hier geht es um Unterschriften und wo der Antrag hinzuschicken ist. Weiter wird darauf hingewiesen, dass bei Eingang der Unterlagen ein persönlicher Interhyp-Finanzierungsberater die weitere Abwicklung übernimmt. Er soll die optimale Finanzierung entwickeln usw.

Ausfüllen

Es werden persönliche Angaben benötigt, wie Anrede, Anschrift (Straße, Ort, Telefonnummer/-Mobil, Fax, E-Mail), Familienstand, Beschäftigungsverhältnis, Arbeitgeber, Beschäftigungslaufzeit, Geburtsdatum usw. Diese Angaben werden dann auch noch für den zweiten Darlehnsnehmer fällig, wenn es denn mehr als einen gibt.
Als Nächstes müssen Angaben zum Objekt gemacht werden, wie z. B. Art der Immobilie, Nutzungsart, Anschrift, Baujahr, Hausart, Größe des Grundstücks, ob aus Zwangsversteigerung, ob Erbbaurecht, Anzahl der Wohneinheiten, Wohnflächenzahl, Vermietete m², davon Nettomiete oder gewerbliche Mieteinnahmen.
Weiter wird nach der Vermögenssituation gefragt (wie z. B. wie viel Eigenkapital vorhanden ist und wie viel davon investiert werden soll), nach sonstigen Verbindlichkeiten (Ratenkredite, bestehende Kredite auf Immobilienvermögen), nach gewünschten Darlehen (Nettodarlehnsbetrag, Tilgung, Sollzinsbindung, Sondertilgung, Fördermittel), nach Einnahmen (Nettoeinkommen, Einkünfte aus selbstständiger Arbeit, Renten, Kindergeld,
Kaltmieteinnahmen, Unterhaltseinkünfte, sonstige Einkünfte (hier angaben von zwei Darlehnsnehmern möglich)) und nach Ausgaben (Warmmiete, Lebensversicherungsbeiträgen, Private Krankenversicherungsbeiträge Unterhaltszahlungen).
Ebenso können Angaben zur Beratung gemacht werden, wo, wer und wer hat sie empfohlen.
Dann kommen, wie soll es in Deutschland anders sein zwei Formulare zur Erklärung zum Darlehnsnehmer und zur Einwilligung zur Einholung von Kreditauskünften (Schufa). Ist richtig und nicht schlimm, wenn man denn kreditwürdig ist.
Dann gibt es noch eine Überprüfungsliste für den Bau einer Immobilie. Sie enthält Punkte, die einfach angekreuzt werden, wenn die Dokumente dem Schreiben beigefügt wurden. Das sind Dokumente aus dem persönlichen Bereich, wie zum Beispiel:

1. die unterschriebenen Finanzierungsanfragen,
2. Lohn-/Gehaltsabrechnungen,
3. Nachweis des bei der Finanzierung eingesetzten Eigenkapitals,
4. Nachweise zu Einkünften, … usw.
   Weiter sind Unterlagen zum Objekt einzureichen, wie zum Beispiel
5. Aktueller unbeglaubigter Grundbuchauszug,
6. Bauzeichnungen/Grundriss
7. Bauunterlagen
8. Aufstellung der geplanten Eigenleistungen, … usw.
   Weiterer Inhalt ist noch ein Informationsblatt für Kunden der Interhyp AG in dem es um Punkte, wie zum Beispiel:
9. Unsere Dienstleistung
10. Beratung – persönlich und unabhängig
11. Der Beratungsprozess im Überblick
12. Ihre Mitwirkung
13. Unsere Vergütung
14. Unsere Qualitätsversprechen
15. Ihre Meinung
16. Beendigung der Geschäftsbeziehung
17. Kontakt …
    geht.
    Ziemlich umfangreich aber dennoch ein muss. Habe das Formular mit meiner Frau ausgefüllt und waren in ca. zwanzig Minuten damit durch.
    Dann die wichtigsten Unterlagen beigefügt, sodass man schon einmal eine Grundlage zum Arbeiten hat (Einkünfte, Gehalt, Baumaßnahme, …). Grundlagen der Baumaßnahme sind aber nicht zwingend erforderlich. Wir haben den Brief dann einfach versendet.

Kontakt

Es hat ungefähr zehn Tage gedauert bis zum ersten telefonischen Kontakt. Lag aber wohl eher an uns. Denn wir hatten nicht sofort zurückgerufen, als uns die Dame kontaktierte. Will heißen, dass keiner wusste, was das für eine Telefonnummer ist. Nach dem Motto: Kenn ich nicht also Weg damit (gedrückt). So hat sich dies in die nächste Woche verschoben, da die Kundenbetreuerin sich per E-Mail gemeldet hat und ich sie dann erst zurückgerufen habe. Am Telefon haben wir dann nochmals einige Details geklärt, was wir noch nicht angegeben hatten. Nach der Beendigung des Gespräches hat es noch drei Tage gedauert und wir hatten drei Angebote vorliegen. Da ich nicht über Geld spreche werden hier keine Summen genannt. Das erste Angebot über eine Summe X wird über einen ganz normalen Kredit abgewickelt. Bei dem zweiten Angebot geht es um die gleiche Summe jedoch mit einer Schuldenlast auf das neu zu bauende Haus. Bei dem dritten Angebot geht es ohne Schuldenlast aber mit zwei KfW Krediten. Es gab dann im Laufe des Monats immer wieder per E-Mail Angebotsunterlagen, die wirklich vielversprechend gewesen sind. Unsere Beraterin hat sich gemeldet, ob wir ein Angebot annehmen oder ob sie ein neues Angebot abgeben soll. Darauf habe ich ihr eine E-Mail geschrieben, in der ich sie darauf hingewiesen habe, dass es noch etwas dauert bis wir eine Entscheidung zwecks genauerer Finanzierung treffen. Weiter habe ich geschrieben, das wir uns dann wieder melden, wenn diese Entscheidung gefallen ist.
Jedoch mussten wir zu unserem Bedauern die Kreditabwicklung mit der Interhyp absagen. Denn bei uns ist es etwas komplizierter mit der Kreditaufnahme. Uns war leider dann doch der nicht persönliche Kontakt mit dem Berater der Ausschlag für die Ablehnung. Da wir einfach nicht nur per Telefon kommunizieren wollten. Im Nachhinein war dies richtig, da wir doch fast jeden vierten Tag mit unserem Kreditgeber sprechen mussten. Nun so ist das halt. Mehr hierzu im anderen Bericht. Siehe dann Bautagebucheintrag.
Jedoch haben wir uns wie gesagt noch nicht entschieden.

Fazit

Dieses kann meines Erachtens und meiner Erfahrung nach nur positiv ausfallen. Erstens netter, freundlicher Telefonkontakt. Zweitens die Möglichkeit auch in eine Filiale zu gehen, wenn sie denn in der Nähe ist. War bei uns leider nicht der Fall. Drittens sehr gut detailierte Kreditvorschläge. Hier ist natürlich dann auch die eigene Vorarbeit gefragt. Was hat man an Geld, was kann man vielleicht selbst leisten, Was will man sich leisten usw. Es wird hier natrülich dann aus den viellen verschiedenen Möglichkeiten etwas herausgesucht. So z. B. Normaler Kredit + 2 x KfW-Darlehn. Das war schon ganz gut so.
Da wir aber bei der Interhyp keinen Kredit beantragt haben kann ich nur diese Dinge hier nieder schreiben. Am Ende der Kommunikation stand nur noch die freundliche Aufforderung, die freiwillig ist, einen Fragebogen auszufüllen. Das haben wir dann gemacht. dieser war kurz und schmerzlos.
So dann kann nur noch gesagt werden, hin zur Interhyp, Antrag stellen, Angebot ansehen und vielleicht doch noch mal mit der Hausbank gesprochen.
ciu dilue