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Meine Odyssee mit Iparfumerie ...
Nachdem ich per Kreditkarte am Wochenende bezahlt hatte, kam eine Benachrichtung über den Erhalt der Bestellung am 06.10.
Mit gleichem Datum erhielt ich einen Benachrichtigung, dass die Ware im Moment nicht lieferbar sei und ich in den nächsten Tagen Bescheid über einen genauen Liefertermin erhalten würde.
Anm. laut Shop war die Ware sofort verfügbar und in 2 Tagen lieferbar!!
Dritte Nachricht am 06.10. das die Ware am Mittwoch der kommenden Woche (15.10) verschickt wird. So wurden aus 2 Tagen Lieferzeit mal eben 10.
Nachdem am 17.10. noch immer nicht geliefert worden war, erhielt ich auf Anfrage ein Bedauern, dass noch nicht geliefert werden kann, obwohl dies 11 Tage zuvor bestätigt wurde.
Am 20.10. Nachricht das die Lieferung Ende der Woche (24.10) zu erwarten sei. Daraufhin Fristsetzung zur Rückzahlung des Kaufpreises meinerseits.
Am 29.10. wurde mir bestätigt, dass die Rückzahlung getätigt wurde und am 31.10. wurde mir der Betrag gutgeschrieben.
Fazit: Obwohl im Shop Lieferbar sugeriert wird, ist Ware nicht verfügbar und es wird zu Lasten des Verbrauchers auf Zeit gespielt und mit den Zinserträgen Geld verdient. Die Kommunikation war zwar stets gegeben, aber das ist nicht das was ich unter seriösem Handel verstehe.
Daher von mir eine 6 und ein sicheres "nie wieder" ...
06.11.2008 10:37
Vpn mir ein klares sh für deine Warnung.