kontent.de

Produktbewertung des Autors:   

Häufigkeit der Nutzung	Regelmäßig
Ladezeit der Website:	schnell
Bedienung	gut
Design	mittelmäßig
Nutzwert	ausgezeichnet

Pro:	Sehr selten Ausfälle, alle wichtigen Voraussetzungen werden erfüllt
Kontra:	Ein Jahr Kündigungsfrist, mittlerweile sehr teuer, Lahmarschig bei Kündigung !

Empfehlenswert?

ja

Kompletter Erfahrungsbericht

***UPDATE 24.01.2005***

Melde mich mal ganz kurz nach langer Pause zurück und muss hier mal was ergänzen:

Habe bei Kontent wegen der hohen Preise mal gekündigt und den Anbieter gewechselt!

Ist eine Zumutung wie Kontent sich verhält:

- Der KK-Antrag lässt auf sich warten, damit der andere neue Anbieter meine Domain freischalten kann.

- Meine Emailadresse wurde derzeit schon vorab mal deaktiviert (obwohl noch 4 Wochen bezahlt ist)

- Auf Emails reagiert Kontent kaum bzw. erst sehr spät.

- Meine Administration ist auch nur noch eingeschränkt nutzbar.

- Wenigstens funktioniert der Abruf meiner Domain noch und FTP ist auch möglich wie bisher problemlos. (Immerhin)

Fazit: Bin froh, wenn ich endlich weg bin. Sternabzüge! Von 4 auf 2. Sorry! Aber es nervt!

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Originalbericht:
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Jemand der gerne eine eigene Homepage ohne Werbebanner als kurze Domain präsentieren möchte, sollte diesen Bericht unbedingt vollständig lesen.
Alle anderen können sich nach der Inhaltsangabe orientieren, da dieser Bericht ziemlich lang wird, weil ich alle Funktionen, Vorteile und Nachteile von kontent.de genaustens schildern werde.
Viel Spaß und Erfolg mit folgendem Bericht...

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Inhalt dieses Berichtes:

1. Kontent.de - Wer ist das, was machen die?

2. Funktionenanalyse und deren Preise von Kontent

a) Welche Domains werden angeboten und was kosten sie?

b) Wieviel kostet es, wenn jemand auf meine Homepage zugreift
und Daten runter lädt?

c) Vertragslaufzeiten

d) Von der Anmeldung bis zur Homepage

e) Navigation innerhalb des eigenen Profils
e1) Domainkonfiguration
e2) Domain beantragen
e3) Buchhaltung
e4) Persönliche Daten
e5) Passwort ändern
e6) Ausloggen

3. Persönliche Erfahrungen

4. Fazit

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1. Kontent.de - Wer ist das, was machen die?
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Die KONTENT GmbH, gegründet am 24.08.2000 als Tochter der KON AG versteht sich als professioneller Anbieter von Internetdiensten im Bereich Domain- und Web-Services.

KONTENT wird im Rechenzentrum der KomPlex.Net GmbH, Duisburg gehosted und über redundante Leitungswege an das Internet angebunden. KomPlex.Net unterhält Mitgliedschaften in diversen internationalen Organisationen (DENIC, CORE, RIPE, ...) und betreut derzeit bereits ca. 300.000 DE-Domains. Das Rechenzentrum ist über schnellste Glasfasertechnologie mit über 300 MBit an verschiedene weltweit agierenden Provider angebunden.

Seit 1994 setzt die KON AG auf die Stabilität des Betriebssystems LINUX. Sämtliche Dienste und Server sind unter LINUX in diversen Sprachen (Perl, PHP, C++ etc.) programmiert. Ausgefeilte Automatismen erlauben das zügige Abhandeln von großen Auftragszahlen.

Die Server sind mit modernster RAID-Technologie ausgestattet. Das gewährleistet höchste Ausfallsicherheit. Durch unterbrechungsfreie Stromversorgungen ist Kontent auch auf den Ernstfall im Energiesektor vorbereitet. Tägliche Datensicherungen und Firewalls runden das Sicherheitskonzept ab.
Und das ist wirklich so: Innerhalb der letzten 3 Jahre hatte ich insgesamt 3 Ausfälle meiner Domain: Diese war für maximal 3 Stunden nicht aufrufbar. Die anderen 2 Male befand sich die Ausfallzeit bei weniger als 60 Minuten. Meine POP3-Emails dagegen hatten noch nie Ausfälle zu verzeichnen!

Kontent ist quasi ein Anbieter der selbständig, also nicht gebunden an irgendwelche Großkonzerne, Webspace, Domainverwaltung, Rechnungsstellung, Email, sowie Support anbietet. Alles unter einem Dach. Das ist wirklich von Vorteil, denn man braucht nur einen Anbieter, um alle Anforderungen gerecht zu werden. Aber dazu später mehr...

2. Funktionenanalyse und deren Preise von Kontent
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a) Welche Domains werden angeboten und was kosten sie?
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Domains sind die Adressen, welche ihr eingebt um zu einer Homepage zu gelangen. Diese werden auch oft als "URL" bezeichnet.
Kontent bietet 6 verschiedene Domains an, diese sind:

- de Domains: 0,50 € / Monat, Einrichtungspauschale (einmalig): 5,00 €
- info Domains: 1,00 € / Monat, Einrichtungspauschale (einmalig): 5,00 €
- biz Domains: 1,00 € / Monat, Einrichtungspauschale (einmalig): 5,00 €
- com Domains: 0,50 € / Monat, Einrichtungspauschale (einmalig): 5,00 €
- org Domains: 0,50 € / Monat, Einrichtungspauschale (einmalig): 5,00 €
- net Domains: 0,50 € / Monat, Einrichtungspauschale (einmalig): 5,00 €

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b) Wieviel kostet es, wenn jemand auf meine Homepage zugreift
und Daten runter lädt?
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Das Transfervolumen, der Webtraffic, also der kostenlose Down- und Upstream, das ist die Einheit, die entsteht, wenn sich jemand eure Homepage ansieht und dabei durch Bilder / Grafiken bzw. Text in seine temporären Internetfiles (diese findet ihr normaler Weise unter c:\windows\temporary internetfiles\) Daten runter lädt, beträgt pro Monat bei allen Domains 6000 Megabyte, welche im Preis inbegriffen sind. Jedes weitere Megabyte wird mit 1,5 ct abgerechnet. Aber 6000 Megabyte sind sehr viel für Seiten die nicht viel oder gar keine Musik- / und / oder Videodaten enthalten.
Bei gut besuchten Seiten könnte dieser Traffic allerdings etwas knapp werden:

Dafür bietet Kontent folgende Erweiterung an:

Für 5000 Megabyte zusätzlichen Traffic bietet Kontent für 15,00 € monaltlich das "Trafficmodul" an. Das bedeutet, dass man für 15,00 € insgesamt 11000 Megabyte erhält. Alle weiteren 5000 Megabyte kann man für weitere 15,00 € monaltlich erwerben. Also bekommt man für 30,00 € monatlich 16000 Megabyte Traffic inklusive. Natürlich zzgl. der Domaingebühren.

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c) Vertragslaufzeiten
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.de/.com/.net/.org Domains haben eine Vertragslaufzeit von 1 Jahr. Wenn nicht gekündigt wird, verlängert sich die Laufzeit um ein weiteres Jahr stillschweigend.
.Info und .biz Domains laufen 2 Jahre. Wird nicht gekünmdigt verlängern sich auch diese um weitere 2 Jahre stillschweigend.
Kündigungsgebühren bzw. Gebühren für KK-Anträge fallen nicht an.
KK-Anträge sind die Antrage die für einen Providerwechsel notwendig sind. Also wenn ihr euren Anbieter wechseln wollt.

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d) Von der Anmeldung bis zur Homepage
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Zunächst sollte man bevor man irgendwelche Anmeldungen ausfüllt die Verfügbarkeit einer Domain überprüfen.
Dies geht bei Kontent ganz einfach: Auf der Startseite befindet sich oben in der Mitte ein "Domain-Check". Dort kann man seine gewünschte Doamin eingeben und überprüfen lassen.
Ist die Doamin bereits vergeben, wird das angezeigt. Ist sie noch frei, hat man die Möglichkeit diese direkt von dort aus zu bestellen.

Zunächst werden die Inhaberdaten abgefragt. Dort muss man seinen Namen, seine Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer etc. eingeben.
Auch die Emailadresse darf natürlich nicht fehlen. Sie wird auch gleich benötigt, um den Freischaltcode zu erhalten, welcher für die engültige Doaminanmeldung notwendig ist.

Hat man alle Daten eingegeben, bekommt man zusammen mit dem Aktivierungscode seine Login-Daten.
Diese kann man sehr einfach von der Startseite aus eingeben. Entsprechende Felder sind oben links. Danach gelangt man auf sein persönliches Administrationsprofil und aktiviert es mit dem Freischaltcode auf unbegrenzte Zeit, jedenfalls solange bis ihr wieder kündigt.

Über das Profil kann man nun einzelne Module bestellen, die i.d.R. nach ca. 2 Stunden, genauso wie alle Nutzereinstellungen, geändert bzw. freigeschaltet werden.
Dies wird auch erforderlich sein, denn ohne Webspace, das ist der Speicherplatz, den ihr für eure HTML- PHP etc. Seiten benötigt, könnt ihr keine Daten aufspielen. Also bringt euch eine einzelne Domain gar nichts.

Den Webspace könnt ihr bestellen. Da gibt es ein Angebote von Kontent:

Der Preis pro 50 Megabyte kostet monatlich 3,00 €.

Speicherplatz 50 - maximal 500 MB - 250 MB kosten folglich 15,00 €, 500 dagegen 30,00 €. Mengenrabatt wird also nicht angeboten.

CGI-BIN Verzeichnis ja
PHP-Unterstützung ja
MySQL-Datenbank (Größe: 10% des Webspace) ja
Counter/Gästebuch/Formular ja
FTP-Zugang ja
Upload über Browser ja
grafische Logfileauswertung ja
direkter Zugriff aufs Logfile ja

Vertragslaufzeit wie bei Domain
Kündigungsgebühr keine
Einrichtungsgebühr keine
Werbeeinblendungen keine
Serverstandort Deutschland

Ist der Webspace geordert, könnt ihr fast loslegen eure Daten aufzuspielen. Das einzigste was noch benötigt wird ist ein FTP-Programm, welches ermöglicht die Verbindung von eurem PC zum Server von Kontent herzustellen. Dieses Programm gibt es kostenlos downzuloaden. Gebt einfach in eine Suchmaschine "FTP-Programm" ein und ihr werdet mit Sicherheit fündig werden! Ansonsten gehts auch ohne: Ganz einfach von eurem Profil bei Kontent aus!

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e) Navigation innerhalb des eigenen Profils
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e1 Domainkonfiguration:
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Die Domainkonfiguration ist die zentrale Einstellmöglichkeit eurer Domain. Von dort aus lassen sich alle Module ab- und bestellen, Passwörter errichten, Informationen über Traffic anzeigen.
Folgende Kategorieen werden unterschieden:
Umleitung, Webspace, Trafficmodul, Zonenmodul, DynDNS, Mailmodul.

Die Umleitung dient zur Weiterleitung einer Domaineingabe. So kann man z.B. durch eine kurze Domain (www.123.de) auf eine lange Domain weiterleiten. Bsp.: Eine Seite wird angezeigt, wenn man www.123.de/test/mitteilung/message.html eingibt. Dies kann man durch die Umleitung verkürzen: Die Domain lautet jetzt z.B. www.123-shop.de.
Daten und der Preis für das Umleitungsmodul:

Preis pro Monat 0.30 €

Anzahl Subdomains 50

Vertragslaufzeit wie bei Domain
Weiterverkauf möglich
Kündigungsgebühr keine
Einrichtungsgebühr keine
Werbeeinblendungen keine
Serverstandort Deutschland

Daten für "Webspace" stehen oben.

Das Zonenmodul bietet Ihnen die Möglichkeit bis zu 50 Subdomain frei zu konfigurieren.
Daten und Preis für das Zonenmodul:

Preis pro Monat 1.10 €

DNS A-Record definierbar ja
DNS MX-Record definierbar ja
DNS CNAMES definierbar ja

Vertragslaufzeit wie bei Domain
Denic-Gebühren inklusive
NSI-Gebühren inklusive
Weiterverkauf möglich
Kündigungsgebühr keine
Einrichtungsgebühr keine
Werbeeinblendungen keine
Serverstandort Deutschland

Mit KONTENT DynDNS könnt ihr eure Internetadresse auf euren heimischen DSL- oder ISDN-Anschluss umleiten. Der Dienst bietet die Möglichkeit bis zu 50 Subdomains auf eurem eigenen Rechner zu Hause anzubieten. Ihr startet einfach einen kleinen Client, der unter eurer gewohnten Windows-Umgebung automatisch eure URL auf eure sich ändernde IP-Adresse zeigen lässt. So ist euer Rechner unter einem von euch gewählten Namen stets erreichbar, obwohl die IP-Adresse, mit der die Computer untereinander kommunizieren, sich mit jedem neuen Login ändert.

Daten und Preis für dieses Modul:

Preis pro Monat 1.00 €

Windowsclient ja
Linuxclient ja
unterstützt alle Router ja
Offline-Seite mit konfigurierbarem Text ja

Vertragslaufzeit wie bei Domain
Kündigungsgebühr keine
Einrichtungsgebühr keine
Serverstandort Deutschland

Das Mailmodul ist dann interessant, wenn ihr eine Emailadresse erhalten möchtet die z.B. @eureDomain.de heißt.

Das sind die Daten und Preise dazu:

Preis pro Monat 0.30 €
Preis pro POP3-Adresse pro Monat 0.15 €

Anzahl Mailadressen 50
E-Mail-Catchall-Funktion ja

Vertragslaufzeit wie bei Domain
Weiterverkauf möglich
Kündigungsgebühr keine
Einrichtungsgebühr keine
Werbeeinblendungen keine
Erweiterbar 50 POP3 Accounts
Domainmapping ja
Serverstandort Deutschland

20 POP3 € 3.30
30 POP3 € 4.80
40 POP3 € 6.30
50 POP3 € 7.80

Die Emails lassen sich bequem über Outlook verwalten. Wer dieses Programm jedoch nicht nutzen möchte, der kann selbstverständlich seine Emails auch direkt vom Profil aus verwalten.

Ansonsten bietet euch die Domainkonfiguration auch Einstellmöglichkeiten, eure Bankverbindung abzuspeichern. Da die Beträge jährlich vom Konto abgebucht werden. Wiso dieser Punkt nicht unter "Buchhaltung" angegeben wird, kann ich nicht nachvollziehen...

Des Weiteren besteht die Möglichkeit Statistiken sich anzusehen und auszudrucken. Diese Möglichkeit findet ihr unter der Navigation "Info".

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e2) Domain beantragen
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Ein völlig neues Profil kann man erstellen, wenn man eine ganz neue weitere Domain beantragt. Diese kann auch von der Endung (.de, .com etc.) abweichen. Die Einstellungen hierfür sind unabhängig von der Erstdomain. Die Preise ebenso: Kein Mengenrabatt!

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e3) Buchhaltung
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Zur Einsicht in eure vergangenen Rechnungen.
Dort bietet sich auch die Möglichkeit über Email direkt Kontakt mit Kontent aufzunehmen, sofern Unstimmigkeiten aufgetreten sind.
Dies kam bei mir aber jedoch noch nicht vor: Alle Rechnungen waren immer rechtens!

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e4) Persönliche Daten
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Adresse, PIN, Bankverbindung. Alles vertrauliche erfolgt mit der Eingabe hier.
Der Rechnungsversand kann hier auch eingestellt werden. Die Versendung mit der Post kostet zusätzlich 1,50 €. Email dagegen ist kostenlos. Ebenso dieser Punkt gehört meiner Meinung nach in die Buchhaltung. Aber naja - suchen fällt jetzt weg, weil ich es ja jetzt gesagt habe, wo man diesen Punkt findet. Standardmäßig ist der Versand per Email eingestellt.

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e5) Passwort ändern
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Das erhaltete Passwort solltet ihr sofort ändern. Gebt hier eins ein, welches ihr euch leicht merken, andere aber nicht erraten können... Ich z.B. nehme immer dieses Passwort: ****** :-)

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e6) Ausloggen
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Seid ihr mit euren Einstellungen fertig solltet ihr euch ausloggen. Sicher ist sicher...

3. Persönliche Erfahrungen
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Ich bin seit März 2001 eigentlich zufriedener Kunde von Kontent.
Hatte bisher noch nie Probleme.
Leider aber finde ich die Preise mittlerweile viel zu hoch.

Ich bezahle für eine .de-Domain, 50 Mb Webspace und 10 Pop3 Emails insgesamt 63,60 € pro Jahr:
18,00 € für die Emails
3,60 € für das Mailmodul (Die Bereitstellung)
36,00 € für 50 Mb Webspace
und 6,00 € für die .de-Domain.

Als ich neuer Kunde war 2001 betrug meine Rechnung nur 6,00 €. Damals waren 50 Megabyte Webspace inklusive. Das Mailmodul war damals auch billiger. Aber ich hatte es damals noch nicht beantragt.

Wenn ich Fragen hatte rief ich bei Kontent an und mir wurde immer sehr professionell geholfen!
Ich habe mir die Festnetznummer von früher aufgeschrieben. Das ist auch gut so, denn seit 2002 bietet Kontent seinen telefonischen Support unter 0180-Servicenummern an. Mit der Festnetznummer komme ich aber trotzdem noch durch. Das ist um einiges billiger!

4. Fazit
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Ich habe bei Kontent gekündigt, da mir die Preise mittlerweile viel zu hoch sind. Ich habe jetzt einen Anbieter, der um 90% billiger ist! Dieser Anbieter hat zwar nicht so viele Funktionen wie Kontent, aber für das was ich brauche hat mein neuer Anbieter alles! Ich bezahle jetzt 77,40 € im Jahr, und das für folgende Leistungen:
1. Webspace 150 Mb
2. 50 Pop3 Emailadressen
3. 1000 Mb Webtraffic inkl.
4. .de-Domain
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und das beste:
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5. Traffic zum Surfen 2000 Mb / Monat frei! (=Internetzugang!!!)

Das selbe gibts auch für 3,45 € im Monat, allerdings mit nur 1000 Mb Surftraffic! Also für wenigsurfer genau das richtige!

Wo ihr dieses Angebot findet erzähle ich euch in meinem nächsten Teil von "Das sollten Sie wissen bevor Sie unterschreiben" Dieser Bericht hat dann die Nummer 6. Also wen es interessiert: CIS aktivieren!

Solltet ihr etwas missen, oder sollte euch etwas unklar sein - einfach mal einen Kommentar geschrieben und ich werde schauen, was ich an Informationen noch ergänzen könnte, aber ich denke ich dürfte so ziemlich alles haben?!

Liebe Grüße

Euer Franky.