Eine gute Alternative zu herkömmlichen Versanddiensten

22.04.2010

Pro:
Sehr guter telefonischer Kontakt; man wird als Kunde ernstgenommen

Kontra:
Eigentlich keine

Empfehlenswert: Ja

Clearbrook

Clearbrook

Über sich:

Mitglied seit:30.04.2004

Erfahrungsberichte:3

Dieser Erfahrungsbericht wurde von 7 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als hilfreich bewertet

Der Internetauftritt von "kurier-korrekt" ist erfrischend anders. Relativ schnell finden sich wichtige Informationen über das Unternehmen und seine Leistungen. Manch größeres Versandunternehmen könnte sich hier wirklich eine Scheibe abschneiden.

Die Paket-Preise bei "kurier-korrekt" richten sich Größe, Gewicht und den Faktoren, Wann und Wohin. Ein wenig kniffelig ist es schon, den korrekten Preis herauszufinden, hier wäre vielleicht eine kleine Kalkulationshilfe nicht schlecht? Gerade Firmen haben es oft eilig um Informationen einzuholen, ohne erst lange recherchieren zu müssen.
ABER es gibt ja zum Glück auch die Möglichkeit eines telefonischen Kontakts. Mithilfe der Mitarbeiter dort erfährt man relativ zügig die genauen Preise, aber auch ausstehende Fragen werden rasch beantwortet. Und das 24h, dass heißt, rund um die Uhr!

Bis jetzt hab ich wirklich nur gute Erfahrungen mit diesem Kurierdienst gemacht. Selbst als mir einfiel, dass am Sonntag noch eine Lieferung an einen Kunden raus müsste, war das kein Problem. Klar zahlt man hier extra Gebühren, aber dafür wird die Ware direkt vom Kurierdienst abgeholt, und auf Wunsch auch noch bis zu einer gewissen Uhrzeit geliefert.

Selbst Sendungen ins Ausland sind kein Problem. Die genauen Konditionen sollte man am besten aber selbst auf der Webseite von „kurier-korrekt“ nachlesen, da ich dies selbst noch nicht gemacht habe.

Wer bis jetzt nur negative Erfahrungen mit anderen Versand- bzw. Kurierdiensten gemacht hat, der sollte wirklich mal ein Auge auf "kurier-korrekt" werfen. Hier wird man als Kunde ernst genommen, und nicht nur als Geldgeber betrachtet!

Es gibt nur einen kleinen Kritikpunkt, in Bezug nehmend auf den Internetauftritt des Kurierdienstes: Im Kleingedruckten erst erfährt man, dass die ausgeschriebene Preisliste ausschließlich für Gewerbetreibende gedacht ist. Erst auf telefonische Anfrage können auch Endkunden die für sie geltenden Preise erfahren.

Die Tatsache, dass der Sitz des Unternehmens in München und in Landsham sitzt, spielt für die nationale und internationale Versendung von Paketen überhaupt keine Rolle. Dies nur als Nebenbemerkung, weil oft angenommen wird, dass örtliche Kurierdienste immer nur im näheren Umland agieren.

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