UNHOFFLICH,UNSERIOS,MITARBEITER DEN TELEFON UNHOFFLICH AUFGEHÄNGT

1  01.06.2011 (03.06.2011)

Pro:
KEINE

Kontra:
ALLES

Empfehlenswert: Nein 

arpaarpa

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Mitglied seit:01.06.2011

Erfahrungsberichte:1

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Ich habe eine Kamera (ca. 790 EUR) mit %10 GUTSCHEIN bestellt.
Die Bestellung ist sofort automatisch storniert. Ich habe danach meinpaket.de Service Center angerufen. Sie haben mir gesagt dass ich bisschen warten soll weil das Problem wegen Ihrer Sicherheitssystem, erfolgt über einen externen Dienstleister, ist. Nach 2 Tagen habe ich nochmal Servicecenter angerufen. Sie haben mir gesagt dass ich 2 TAGE warten soll. Ich habe gelernt dass, weil die Bestellung mein erste Bestellung ist, kann ich nicht per Lastschrift über 300 EUR bezahlen aber Kreditkarte sollte in Ordnung sein. Dann meine Frau hat die gleiche Ware per Kreditkarte bestellt.
2 Tage später hat meine Frau auch eine Stornierung erhalten.

LETZTE SERVICE ANRUF:

Ich habe erklärt dass ich die beide Zahlungsmethode versucht aber die Bestellung nicht möglich war. Die Mitarbeiterin sagt dass ich von andere Anbieter bestellen soll und kann nicht von meinpaket.de bestellen. Sie hat auch gesagt dass die Gutschein nur für BILLIGE Bestellungen gültig ist. Ich habe gefragt mit Chef zu sprechen

SCHLUSS: Die !NETTE! Mitarbeiterin Monika hat sehr UNHOFFLICH den TELEFON AUFGEHÄNGT
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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
Alexmen

Alexmen

01.06.2011 22:56

ich nicht finden gut. ;)

TheAnimelord

TheAnimelord

01.06.2011 16:54

Nicht hilfreich das sein wirklich. MFG TheAnimelord

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