Unseriöser Kundenfang

1  12.11.2011

Pro:
Verpackung war o . k .

Kontra:
Bei vielen früheren Kufversuchen klappte die Eingabe des 'Rabattgutscheins' nie !

JakobGrafTempelhof

Über sich:

Mitglied seit:12.11.2011

Erfahrungsberichte:1

Diesen Bericht teilen auf Google+
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 6 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als weniger hilfreich bewertet

Unseriöser Kundenfang: Auf 0,7l (Cognac)-Maske erscheint ein scheinbar günstiges Angebot (rumundco); nach Empfang stellt sich eine 0,35 l-Flasche heraus. Soll dann auf eigene Kosten zurückgeschickt werden!!! Alle Kaufabwicklungsmails geben KEINE Füllgröße an! Nach Rechtslage: BETRUG! Finger weg von meinpaket.de und rumundco.de
Endlos viele Vertröstungsmails, bis auf die Sache eingegangen wird: hier 18 Tage!

'mein paket.de' schiebt alles auf den Händler, ohne auf den einzuwirken.

Ein wenig Kulanz - hier: ein Retourenschein - hätte die Sache schnell aus der Welt geschafft. Jetzt dürfte der Imageschaden erheblich größer sein. Dabei ist die Rechtslage klar: Da liegen genügend einschlägige Urteile vor. Und ich habe mir die Mühe gemacht, durch beigefügte Mails der Kaufabwicklung die Sache zu verifizieren.
Im übrigen ist die Kompetenz der 'Kundenbetreuer' stark anzuzweifeln.
Diesen Bericht teilen auf Google+
Sponsorenlinks
Ihre Bewertung dieses Erfahrungsberichtes

Wie hilfreich ist dieser Erfahrungsbericht für Ihre (Kauf-)Entscheidung?

Bewertungsrichtlinien

Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
t.schlumpf

t.schlumpf

13.11.2011 10:37

Sorry, aber das reicht leider nicht.

Flo_Grundmann

Flo_Grundmann

12.11.2011 19:17

Vom zweimal posten wirds auch nicht besser

Tommy1959

Tommy1959

12.11.2011 17:03

meinpaket.de???

Eigenen Kommentar schreiben

max. 2000 Zeichen

  Kommentar abschicken


Bewertungen
Dieser Erfahrungsbericht wurde bislang 327 mal gelesen und von Mitgliedern wie folgt bewertet:

"weniger hilfreich" von (50%):
  1. t.schlumpf
  2. JornJohansson22
  3. marku2007

"nicht hilfreich" von (17%):
  1. Brandung

"Thema verfehlt" von (33%):
  1. Flo_Grundmann
  2. Tommy1959

Informationen zur Berechnung der Gesamtbewertung.