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10€ Gutschein von Musicstar auf Ritter-Sport Tafeln ABO-FALLE?

1  05.02.2011 (09.02.2011)

Pro:
nichts

Kontra:
Leckere Schockolade mit

JayDee27

Über sich:

Mitglied seit:05.02.2011

Erfahrungsberichte:1

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Dieser Erfahrungsbericht wurde von 11 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als hilfreich bewertet


Mein Fall:

Ich habe in der Weihnachtszeit 2 x 10,-- €-Gutscheine bei musicstar eingelöst.
Die Gutscheine entnahm ich bei dem Kauf von den großen RITTER SPORT Schokoladentafeln. Die ausgewählten Titel, die ich herunterladen wollte, hätten normalerweise etwas über 9,-- € gekostet.

Ich habe mich dort angemeldet und registriert und musste kurioser Weise für die eigentlich kostenlosen Downloads der Titel meine Bankverbindung angeben. Sonst hätte ich den Gutschein nicht einlösen und die Titel gar nicht downloaden können. Durch die Gutschein-Eingabe waren diese Titel dem Anscheinen nach somit kostenfrei. Die Überraschung kam am 1. Februar 2011: Gleich zwei mal jeweils ca. 20,- € wurde mein Konto von musicstar belastet.

Ich habe mit der Registrierung und durch die Nutzung des 10-€-Gutscheins für den Download der Titel ein nicht gewolltes und auch vorher nicht eindeutig erkennbares Abonnement abgeschlossen, das nach Ablauf der 14-Tagefrist ohne Kündigung angeblich somit mehrere Monate lang verbindlich gilt.

"Grundgebühr musicstar Songflat Charts (14 Tage-Testphase) Netto 16,92 €"
Über diese Regelungen wird man auf dieser unübersichtlichen Internetseite auf keinen Fall direkt hingewiesen und aufmerksam gemacht, selbst das "Kleingedruckte" weist nicht auf einen möglichen Abo-Abschluss hin, wenn man den Gutschein eingelöst und die Titel herunter geladen hat. Selbst in den AGB wird für mich in dieser Hinsicht nichts klar und deutlich erkennbar.

Fakt ist, dass ich ich nicht in den "Genuss" von musicstar gekommen wäre, wenn der Gutschein nicht auf der Verpackung von RITTER SPORT drauf gewesen wäre!

Das war eine "sehr teure Schokolade" mit fiesem Beigeschmack!

Was soll ich machen? Zahlen? Ich habe aber umgehend das Geld zurück buchen lassen. Wie kann man jetzt weiter vorgehen und was mache ich, wenn Mahnungen, Inkasso, drohen?

Der Download der Titel erfolgte am 27.12.2010 und am 28.01.2011 kam die online Rechnung!!!
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lemmy47

lemmy47

14.02.2011 13:11

Bin ja selbst auf einen Gutschein bei Ritter Sport reingefallen. Als Erstbericht bei Ciao und zur Warnung anderer ist Dein Bericht ok. LG K.-H.

Traumelfenkind

Traumelfenkind

05.02.2011 22:01

Ich bin bei sowas immer sehr vorsichtig, denn oft ist etwas was als Gratis deklariert wird dann ein teurer Spass. LG Mela

schlagergalaxie

schlagergalaxie

05.02.2011 16:29

die ersten 4 zeilen solltest du besser beim bericht von lemmy47 in die kommentarspalte schreiben, hier im bericht hat das an sich nichts zu suchen. LG

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  1. metal_maus
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