Dieser Erfahrungsbericht wurde von 5 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
Ich bin mit NDH sehr zufrieden. Es ist zwar bei weitem nicht der billigste Provider, doch dafür stimmen die entgegengebrachten Leistungen. Die Übertragungsraten sind sehr gut. Ich weiß zwar keine Werte, aber alles läuft schneller als bei vielen anderen Providern. Bisher sind auch noch keine Mails abhanden gekommen, was ich von anderen Providern schon mal des öfteren gehört habe. Über Wartungsarbeiten oder sonstige Störungen / Ausfälle wird man in den Newsgroups informiert. Auch der Service ist sehr gut. Ich hatte meine sämtlichen Zugangsdaten verloren und deshalb eine Mail an NDH geschickt. Einen Tag später hatte ich alle gewünschten Unterlagen in der Post. Auch Bekannte, die verschiedene Probleme oder Fragen zu ihrem Zugang hatten wurden schnell und freundlich behandelt. Da ist es mir dann auch egal ca. 20 DM im Monat an Grundgebühr zu bezahlen, die ich bei anderen Providern sparen könnte. Weiterhin entsteht nur noch ein günstiger Minutenpreis (2,6 Pf. bzw. 3,9 Pf.) aber keine Telefongebühren, oder umgekehrt, wie man es sehen möchte. Es wird auch keine Einwahlgebühr berechnet. Deshalb ist es auch möglich bei Steiten, die man sich länger ansehen möchte die Verindung zu trennen ohne wieder Zusatzkosten aufgebrummt zu bekommen.