werde weiterhin Kunde bei Neckermann bleiben

5  13.04.2012

Pro:
Schnelle bearbeitung, günstig, viel auswahl, sehr Freundlich, zuverlässig

Kontra:
bekomme nie Kataloge

Empfehlenswert: Ja 

Details:

Navigation / Übersichtlichkeit:

Umfang des Angebots:

Aktualität der Website:

Produktbeschreibungen:

Strukturierung der Angebote:

mehr


herri123

Über sich:

Mitglied seit:13.04.2012

Erfahrungsberichte:2

Diesen Bericht teilen auf Google+
Dieser Erfahrungsbericht wurde von 8 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als hilfreich bewertet

Was will man mehr ? Neckermann bietet sehr viel Auswahl von billig bis hin zu Qualitäts Markenware. Wir haben dort schon viel Bestellt und unsere Einrichtung besteht im Grunde bald nur noch aus Neckermann Ware.
Der wichtigste Grund für uns bei Neckermann einzukaufen ist ja die Zahlungsmöglichkeit, die man auch in Raten und mit Zahlpause tätigen kann, und online kann jede Zahlung, Gutschrift und Belastung sowie Sendungsverfolgungen Nachvollzogen werden. Bei Neckermann bekommt man regelmäßig Gutscheine die bei mir bis jetzt immer eingehalten wurden.
Neckermann trift in sachen Mode voll meinen Geschmack, ich trage ja gerne Schlichte und bequeme Sachen. Ich nehme dort lieber die mittlere Preisklasse, da bei den billigsten meistens alles kleiner wird beim Waschen. Aber die mittlere Preisklasse ist da völlig in Ordnung.
Die Möbel bei Neckermann sind wirklich sehr schön, früher hatte man immer eine Lieferzeit von 4-6 Wochen, dies scheint sich nun geändert zu haben, da sie direkt ab Lager Liefern und so die Lieferung ab 5 Tagen möglich ist. Was mich da massiv gestört hat, war, dass die Liefermänner meine Möbel immer nur hingestellt haben und wieder abgehauen sind, obwohl im Umfang auch der Aufbau mit bei war. Dieses Problem hat Neckermann natürlich auch zu meiner zufriedenheit gelöst.

Wenn mal ein Artikel beschädigt ist, oder es erst in Laufe der Zeit kaputt geht nimmt Neckermann den Artikel zurück und ich bekomme mein Geld zurück, oder der Artikel wird mit Ersatzteilen Nachgebessert. Wenn der Hersteller verantwortlich ist, setzt Neckermann sich damit automatisch in Verbindung. Einmal habe ich sogar selbst Nachbessern müssen und habe dafür eine Gutschrift erhalten. Ja die Gutschrift dauert in Reklamationsfällen manchmal etwas länger, aber ich musste Neckermann noch nie auf die Gutschrift auffordern.
Ich schreibe Neckermann immer an wen es ein Problem gibt, Anstatt eine Hotline anzurufen. Trotzdem wird mein Problem immer Kompetent gelöst.

Manchmal habe ich Schwierigkeiten bestimmte Dinge zu finden wenn ich dort nur den Allgemeinbegriff angebe, da manche artikel nicht mit dem Allgemeinbegriff beschriftet sind sondern mit Modelnummern und co. Aber habe bis jetzt immer alles gefunden was ich suche.

Mehr fällt mir jetzt nicht ein, ich hoffe meine Bewertung ist aussagekräftig genug und würde Neckermann jeden weiter empfehlen.
Diesen Bericht teilen auf Google+
Sponsoren-Links
Ihre Bewertung dieses Erfahrungsberichtes

Wie hilfreich ist dieser Erfahrungsbericht für Ihre (Kauf-)Entscheidung?

Bewertungsrichtlinien

Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
carnuntum

carnuntum

14.04.2012 02:41

Für den Einstieg bei ciao...

echo-delta

echo-delta

14.04.2012 00:49

Welcome! LG Kai

Baerchen2571

Baerchen2571

14.04.2012 00:20

Herzlich Willkommen unter uns Schreiberlingen! lg

Eigenen Kommentar schreiben

max. 2000 Zeichen

  Kommentar abschicken


Bewertungen
Dieser Erfahrungsbericht wurde bislang 227 mal gelesen und von Mitgliedern wie folgt bewertet:

"sehr hilfreich" von (25%):
  1. carnuntum
  2. echo-delta

"hilfreich" von (75%):
  1. WM_2006
  2. Baerchen2571
  3. Brandung
und weiteren 3 Mitgliedern

Informationen zur Berechnung der Gesamtbewertung.