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Nie wieder!!! Eine sichere Methode sein Geld zu verschenken!!!

1  02.08.2009

Pro:
Nichts

Kontra:
fehlende Kommunikation  -  Kundenbetreuung  -  Kulanz   -  u . v . m .

Empfehlenswert: Nein 

Details:

Umfang des Angebots:

Produktbeschreibungen:

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Alexej111

Über sich:

Mitglied seit:02.08.2009

Erfahrungsberichte:1

Dieser Erfahrungsbericht wurde von 16 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als hilfreich bewertet

Notebook am 10.05.09 bestellt am 12.05.09 bezahlt.

4 Wochen gewartet, nichts . kein Anruf keine Email.
Tagelang vergeblich versucht per Telefon und Email zu erreichen .

Als es endlich geling, wurde man mit einem wir können auch nichts dafür, der Hersteller hat Lieferschwierigkeiten abgewimmelt.

Na, DANKE! Eine Nachricht hätte auch gereicht!

Bestellung storniert, 2 Wochen gewartet wieder nichts am Telefon wurde man sogar Belogen und Angepöbelt!

Ich soll Emails prüfen, dort lege ein Link/Formular den ich ausfüllen und zurückschicken soll

Nicht die Spur!

Zweiten Anruf Ich habe es Ihnen noch mal geschickt!

Fehlanzeige!

Dritter Anruf Es muss an Ihrer Email Adresse liegen, aber wir schicken es Ihnen per Post

Seltsam, die Rechnung für die Vorkasse kam auch per Email ;-)

Eine Woche gewartet nichts!

Keine Lust mehr gehabt, mich belügen zu lassen!
Rechtsanwalt eingeschaltet.

Auf die erste Forderung gab es keine Reaktion. Frist verstrichen.
Die zweite Frist lauft am 06.08.09 ab mal sehen was passiert.
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Kommentare zu diesem Erfahrungsbericht
iliepetre1

iliepetre1

03.08.2009 04:06

Viele "!", magerer Berichtsaufbau.

sweety179

sweety179

03.08.2009 00:35

Willkommen bei Ciao. Für mich ein hilfreicher Erstbericht. GLG

laurabendt

laurabendt

03.08.2009 00:35

oh weiha. das klingt nicht gut. rückbuchung über die bank ist vermutlich nicht mehr möglich. dann hoffe ich mal, dass die nicht zwischenzeitlich pleite gehen - dann ist das geld definitiv weg. eine anzeige bei der polizei wegen betruges hast du schon gemacht? (wir hatten ein ähmnliches problem mit selectronica - ein möbelhersteller - die sind nun pleite - das läuft über die insolvenzverwaltung - das geld 500 € ist futsch) bezüglich PCs haben wir schon 2 mal (in diesem jahr 2 neue pc's - einer ich - einer mein freund) bei rocket-pc bestellt und waren sehr zufrieden (hatten auch bammel wegen vorkasse) mit der preis-leistung. ob das auch für notebooks gilt weiß ich nicht. der kundenservice da war aber echt sehr nett - mit dem konnte selbst ich als laie alle details durchplaudern.

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Bewertungen
Dieser Erfahrungsbericht wurde bislang 579 mal gelesen und von Mitgliedern wie folgt bewertet:

"sehr hilfreich" von (6%):
  1. laurabendt

"hilfreich" von (69%):
  1. DamarisAnklam
  2. AnjaS911
  3. jacki0987
und weiteren 8 Mitgliedern

"weniger hilfreich" von (19%):
  1. Micaela030
  2. jacquelinestauch
  3. leuchtturmwaechterin

"nicht hilfreich" von (6%):
  1. iliepetre1

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