Dieser Erfahrungsbericht wurde von 25 Ciao Mitgliedern durchschnittlich als sehr hilfreich bewertet
Nach meinen Wechsel vor 5 Monaten von Levanzo zu NX24 möchte ich nun heute von meinem Erfolgserlebnis berichten…
- Warum ich gewechselt habe. Ich arbeite an einer großen Forencommunity welche PHP und MySQL benötigt. Leider gibt es nicht sehr viele Provider die das zu einigermaßen vernünftigen Preisen anbieten. 1&1 ist zu teuer, Strato bietet zu schlechte Performance und Levanzo hat mich nicht überzeugt. Nach übe einen halben Jahr Levanzo war ich nun auf der Suche nach etwas neuem was endlich mal funktioniert. Ständig gab es mit Levanzo Probleme, daher waren mit ziemlich viele Kundenmeinungen wichtig. Ciao kam da wie gerufen. In der Hitliste der beliebtesten Provider war NX24 damals auf Platz 3, was ich nicht schlecht fand. Außer einer negativen Bewertung, hatten andere Kunden eigentlich nichts zu meckern. Selbst Greatnet welcher damals den ersten Platz belegte, hatte mehr negative Bewertungen.
- Das Angebot von NX24. Es werden insgesamt 6 verschiedenen Hostingpakete angeboten die von 1,99 EUR bis 69,90 EUR für jeden etwas bieten. Ich entschloss mich für das Business – Web für 4,90 EUR im Monat. Hier sind 3 Domains dabei, genügend Websapce und vor allem PHP 3, 4 und eine MySQL Datenbank. Meinem Projektstart stand also nichts mehr im Wege.
- Bestellung und Einrichtung. Bestellt habe ich am Mittwochmorgen gegen halb zwölf, bereits um 16 Uhr erhielt ich eine E-Mail mit meinen Zugangsdaten und einer Server ID. Mit diesen Daten konnte ich bereits beginnen meine Inhalte mittels FTP auf den Server zu packen. Auch die MySQL Datenbank lies sich bereits über das Kundenmenü verwalten. Der Providerwechsel wurde innerhalb von 5 Tagen abgewickelt. Nachdem ich bei Levanzo gekündigt habe, erhielt ich von NX24 ein Providerwechselschreiben, dieses schickte ich dann auch sofort an NX24 die den Rest für mich erledigten.
- Service und Support. Hier liegt NX24 klar im Vorteil. E-Mails werden oft binnen weniger Minuten beantwortet. Im Forum auf www.nx-support.de findet man viele Antworten auf häufige Fragen und für ganz eilige gibt es eine kostenfreie 0800 Nummer die man täglich von 9 Uhr bis 22 Uhr anrufen kann. Auch Außerhalb der Servicezeiten steht NX24 bei Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Der technische Notdienst beantwortet auch nachts um 4 wichtige Fragen über eine kostenlose Rufnummer. Einfach spitze!!!
- Fazit. Ich habe schon ein paar Angebote anderer Anbieter mitbekommen. Bei zwei anderen Anbietern war ich bisher. Jetzt kommt mein dritter Anbieter dran. Und ich denke, diesmal bleibt es dabei. NX24 hat mich überzeugt.
14.09.2003 15:58
Na bitte, der erste Bericht gleich so gut! Mach weiter so, dann kannst du bei ciao Erfolg haben. Gruß, Oblivion
14.09.2003 15:23
Ein guter Erstling! Mache weiter so.... LG *Marion